Treasure Island Resorts Lonavala

Курорт Treasure Island Resort – это просторный комплекс с множеством удобств. Главная изюминка – виллы на берегу лагуны, номера в которых просторные и комфортабельные.
Однако еда была средней, а игровая зона и тренажерный зал содержались в плохом состоянии. В целом, отдых хороший, в основном благодаря виллам на берегу лагуны, но другие аспекты нуждаются в улучшении.

Мы останавливались в отеле Treasure Island Resort в Лонавале. Отель огромный и хорошо спланированный, с просторными номерами, большим бассейном и чистыми номерами. Все необходимые туалетные принадлежности были предоставлены, что стало плюсом.
Из минусов: обслуживание было медленным, а вкус заказанной нами вечерней еды и завтрака "шведский стол" был ниже среднего, выбор блюд на завтрак был ограничен. Отель был в основном заполнен корпоративными гостями, и никаких развлечений для детей не было организовано. Площадка для пиклбола была закрыта, и у нас также возникла проблема с отсутствием горячей воды в номере. Дополнительным неудобством был ремонт здания, в котором нам предоставили номер, из-за чего было очень шумно — нам пришлось специально просить персонал прекратить работы, так как это сильно мешало.
В целом, отель имеет хороший потенциал благодаря своим размерам и инфраструктуре, но качество обслуживания, вкус еды и планирование, ориентированное на семейный отдых, нуждаются в значительном улучшении.

Здравствуйте, уважаемые гости!
Мы отдыхали здесь 20-21 декабря с женой и нашим 5-летним сыном. Мы забронировали виллу «Лагуна» менее чем за 8000 рупий. Отдых был потрясающим. Номер красивый, хотя освещение довольно тусклое.
Из окна можно попасть в джакузи и бассейн. Ночью было очень холодно, около 14°C.
Питание:
Мы не стали заказывать еду в отеле, так как там подают только вегетарианские блюда, и цены довольно завышены. Вместо этого мы пошли ужинать в близлежащие заведения — Tejas Dhaba и Baithak Restro & Bar. В Tejas Dhaba еда была вкусной, а в Baithak — так себе.
Отель легко доступен, всего в 5-10 минутах от автомагистрали. Парковка находится немного далеко, поэтому лучше нести весь багаж за один раз. Персонал по уборке номеров всегда готов помочь.
Ночью, даже в разгар сезона, на курорте не очень оживленно. Большинство светильников выключены, и из-за холода все предпочитают оставаться в своих номерах.
На курорте три бассейна, один из которых с водопадом.
В целом, это хорошее место для семейного отдыха.

«Мы прекрасно провели время в Treasure Island Resort, Лонавала! Спокойная атмосфера курорта и потрясающие виды на холмы сделали его идеальным местом для отдыха. Номера были просторными и ухоженными, с современными удобствами, такими как телевизоры с плоским экраном и кондиционеры.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, благодаря чему процесс регистрации прошел гладко и без проблем. Нам очень понравилось отдыхать у бассейна и наслаждаться живописными видами. Еда в ресторане на территории была неплохой, но настоящей изюминкой стали прекрасные окрестности и спокойная атмосфера.
Мы оценили усилия курорта по предоставлению разнообразных развлечений, включая игровую комнату и детскую площадку.
Единственное, что мы бы предложили, это улучшить качество еды и добавить больше развлечений для взрослых.
В целом, мы настоятельно рекомендуем Treasure Island Resort для расслабляющего и восстанавливающего отдыха.
(P. S. Не забудьте полюбоваться потрясающими закатами с вилл на лагуне курорта! ) »

В целом, потрясающий опыт. Всё в этом месте просто потрясающее: атмосфера, атмосфера, персонал. Приезжал туда, чтобы провести мероприятие, поэтому остался на ночь.
Довольно расслабляющая атмосфера. Номера довольно приличного размера. Весь персонал очень отзывчивый.

Недавно мы были в этом месте с семьей.
Расположение этого курорта превосходное, недалеко от Лонавалы на шоссе Олд Мумбаи-Пуна. Он предлагает разные категории номеров, и мы выбрали номера Делюкс. Номера хорошие, просторные, но туалеты немного тесноваты. Все номера оснащены кондиционерами и выходят окнами на лужайки/бассейны.
На курорте есть неглубокий бассейн, игровая комната, два ресторана, тренажерный зал, сауна. Он также обслуживает свадьбы/корпоративные мероприятия и имеет просторные лужайки для этого. Здесь подают только вегетарианские блюда и есть бар. Также здесь подают джайнскую еду.
Цены на номера немного завышены, но курорт хороший с приятным персоналом, так что он того стоит. Меню завтрака по выходным хорошее и стоит посещения.
Отелю нужно улучшить систему регистрации, при которой гостям рекомендуется самостоятельно регистрироваться с помощью QR-кода, прикрепляя копии карты Adhar и т. Д.

Отличное расположение. Номера чистые и просторные. Персонал очень отзывчивый. На курорте есть множество удобств, включая бассейн, сауну, небольшую детскую площадку и теннисный корт. Нам понравилась вегетарианская кухня, особенно завтрак «шведский стол», но курорт полностью вегетарианский, что может подойти не всем.

Поистине потрясающий опыт. Курорт прекрасно расположен и предлагает идеальное сочетание комфорта и природы. Ухоженная территория с пышной зеленью, просторными номерами и уютным бассейном делает его идеальным местом как для отдыха, так и для семейного отдыха.

Просторные номера с огромным балконом делают пребывание очень комфортным. Обслуживание достойное, хотя и без излишеств. В отеле есть два ресторана, но они расположены довольно далеко друг от друга, что может быть немного неудобно. Стоит отметить, что руководство довольно строго относится к таким процессам, как выезд: например, перед выездом проводится проверка номеров, что может показаться несколько строгим. В целом, проживание в отеле комфортное, номера просторные, но обслуживание и гибкость могли бы быть лучше.

Курорт красивый, но не ухоженный, обслуживание плохое.
1) Во время нашей поездки шёл сильный дождь, но гостям не предоставили зонт, даже для трансфера внутри отеля.
2) Мы поели около 16:00, но нам сказали, что у них нет всего 3-4 закусок, и попросили прийти после 19:00 за едой.
Но каким-то образом нам удалось приготовить уттхаппу, которая оказалась очень невкусной.
3) Шел сильный дождь, поэтому мы решили посидеть в ресторане и что-нибудь поесть. Нам не помогли с зонтом, чтобы вернуться в номер. К тому же, ТУАЛЕТ В РЕСТОРАНЕ БЫЛ ЗАКРЫТ.
ТУАЛЕТ У БАССЕЙНА БЫЛ ЗАКРЫТ.
Reddicouls, я контролировал ситуацию целый час, а затем, когда дождь прекратился, воспользовался туалетом в номере.
Это так плохо, когда у них нет функционирующего туалета, кроме как в номерах. Очень плохо.
3) Приветственный напиток не предложили, хотя он был указан в описании отеля.
4) Я попросил тихий номер,
И номер с видом на кафе Turf, так как у нас была годовщина.
Нам дали номер с видом на ресепшен, выходящий на самый первый номер, что было довольно неприятно.
Я понимаю, если курорт переполнен, но весь курорт был почти пуст, и нам не предоставили номер с хорошим видом, что, опять же, было очень плохим обслуживанием.
5) На следующее утро, когда я снова завтракал, я попросил туалет в ресторане, но мне сказали, что он не работает, и мне пришлось вернуться в свой номер между завтраками.
6) Время работы бассейна до 19:30, но мне сказали, что я пользовался бассейном около 18:00.

Наше недавнее пребывание в Treasure Island Resort стало поистине незабываемым. Курорт прекрасно расположен и предлагает идеальное сочетание комфорта и природы. Отель ухоженный, с пышной зеленью, просторными номерами и уютной зоной бассейна, что делает его идеальным местом как для отдыха, так и для семейного отдыха.
Блюда были весьма разнообразными, с хорошим балансом местных деликатесов и блюд интернациональной кухни. Это чисто вегетарианский курорт. Еда вкусная, но, с другой стороны, порции меньше стоимости. Кроме того, за заказ в номер взимается дополнительная плата в размере 20%, что портит впечатление. Завтрак «шведский стол» был особенно впечатляющим: выбор свежих и вкусных блюд.
Некоторые моменты можно было бы улучшить, например, на вилле с видом на лагуну, где мы остановились, из кранов в ванной постоянно протекала вода. Мы обратили внимание на эту проблему в службе обслуживания номеров, но она проигнорировала это, и руководство отеля не приняло никаких мер.
В целом, Treasure Island Resort — прекрасное место для семей, пар или компаний друзей, желающих весело и беззаботно отдохнуть. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и с удовольствием приедем сюда снова.

Вводящее в заблуждение бронирование, использование тактики ГРАБЛЕНИЯ клиентов и непрофессиональное поведение.
Я забронировал этот объект размещения по телефону, чётко указав, что мы семья из пяти человек. Мы договорились о двухдневном проживании за 738 000 рупий, включая НДС, и внесли аванс в размере 710 000 рупий. Однако на следующий день мне пришло сообщение с требованием доплатить 75 600 рупий за пятого человека, утверждая, что указанная цена рассчитана только на четверых взрослых. При бронировании об этом не сообщалось. Это явный способ ГРАБЛЕНИЯ клиентов. Это чистое финансовое мошенничество.
Более того, не было упоминания о том, что аванс невозвратный. Когда я выразил обеспокоенность и попросил вернуть деньги, г-н Сагар с ресепшена отеля ответил непрофессионально и агрессивно, начал ругаться и кричать в трубку, угрожая, что не пустят нас на объект, если мы не оплатим 5600 рупий. Он согласился вернуть деньги только после того, как я упомянул о подаче жалобы в местное отделение полиции.
В целом впечатления крайне разочаровывающие. Настоятельно рекомендую всем ознакомиться с отзывами других клиентов, многие из которых сообщали о подобных проблемах, связанных с неожиданными списаниями средств и плохим обслуживанием. Этот отель известен своим грабежом клиентов. Рекомендую воздержаться от бронирования этого отеля и поискать другие варианты получше.

Я посетил Treasure Island Resort в Лонавале. Это действительно великолепный отель. Виллы тоже очень хорошие, персонал очень отзывчивый. Завтрак был превосходным, особенно мне понравилась вилла Lagoon. Обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и семье.
В целом, приятные впечатления.
Спасибо команде Treasure.

Если вы ищете место для свадьбы, то это лучшее, что я видел. Я бронировал это место для свадьбы брата, и мероприятие превзошло все наши ожидания.
Отель в хорошем состоянии и настолько красив, что все наши видео и фотографии получились просто потрясающими.
Команда курорта оказала нам огромную поддержку, и, должен сказать, менеджеры сделали всё возможное, чтобы мероприятие прошло успешно. Большое спасибо за вашу поддержку.
Изначально мы рассматривали множество разных площадок, но общение с другими было слишком коммерческим. Однако, общаясь с сотрудниками Team Treasure Island, мы всегда чувствовали себя как дома.
Они работают в этом бизнесе уже более 20 лет, и теперь мы понимаем, что они заслуживают быть номером один в Лонавале в сфере организации свадеб за рубежом.

Отличный сервис, хорошие просторные номера, аккуратные и чистые ванные комнаты… Живописная территория с множеством возможностей для хороших фотографий…
Лучшим моментом была вегетарианская еда на завтрак… слишком много блюд, чтобы побаловать себя… обязательно посетите с семьей и друзьями.

Курорт красивый и хорошо построен, но его состояние оставляет желать лучшего. Старые простыни, вонь в номерах и туалете. Чайник старый и не работает, ванна старая и грязная, в номере нет ни ведра, ни вешалок. Уровень обслуживания и атмосфера не соответствуют высоким ценам. Отель расположен очень далеко от основных туристических достопримечательностей Лонавалы.

Заголовок отзыва: Крайне разочарованы – Худший опыт пребывания в Treasure Iceland Resort, Лонавала.
Меня зовут Ананд Харде, и я забронировал этот курорт для семейной поездки, ожидая спокойного и комфортного отдыха. К сожалению, это оказалось одним из худших впечатлений от гостеприимства в нашей жизни.
С момента регистрации обслуживание было крайне низким. Персонал казался равнодушным и непрофессиональным. На простейшие просьбы уходило очень много времени, и не было никакого ощущения гостеприимства или заботы о клиенте.
Больше всего разочаровала еда. Нам предоставили бесплатный завтрак, но он был совершенно негигиеничным, безвкусным и низкого качества. Создавалось впечатление, что они просто пытались сэкономить, используя дешёвые ингредиенты. Это было совершенно неполезно для здоровья, и моя семья отказалась есть его после первого дня. За ту цену, которую они просят, это просто неприемлемо.
Еда не только плохая, но и завышенные цены на всё. Высокие цены ничем не оправданы, учитывая низкое качество, чистоту и сервис.
Я забронировал этот отель, увидев несколько неплохих фотографий в интернете, но в реальности он находится в плохом состоянии, персонал неквалифицированный, и он определённо не стоит ни ваших денег, ни вашего времени. Это место совершенно не подходит для семейного отдыха, и я очень сожалею, что привез сюда своих близких.
Настоятельно призываю всех:
Пожалуйста, не бронируйте этот курорт.