Grams at Shivom, Pawna Lake by StayVista Вилла Отели Хандала, Гостиницы в Лонавала
Villa No. 8, Shivom, Survey No. 144, Village Gevande Apti, Pawna, Lonavala, Сангадевади, 410401
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 20 800 ₽
Адрес: Village Gevande Apti Pawna,, Сангадевади, 410401
Количество номеров: 2
➜ 
Наше пребывание на вилле №12 в Лонавле, забронированной через StayVista, стало большим разочарованием. За ту высокую цену, которую мы заплатили, вилла не оправдала ожиданий и провалилась практически по всем основным пунктам гостеприимства.
Основные проблемы с обслуживанием и питанием:
Бесчеловечный персонал:
Поведение персонала кафе Graham’s было шокирующим. Они отказались подавать завтрак младенцу, пока не был оплачен предыдущий счет, и потребовали оплату за еду еще до того, как мы поели.
Плохое питание: Выбор блюд в кафе был крайне ограничен, цены завышены, а порции крошечные.
Персонал и связь: Персонал был в целом недружелюбен, а Wi-Fi не работал на протяжении всего нашего пребывания.
Антисанитарные условия и техническое обслуживание:
Неисправности бассейна: Вода в бассейне была явно грязной и не фильтровалась должным образом. Хуже того, в бассейне не было освещения, что делало его непригодным для использования и небезопасным в темное время суток.
Качество воды и ванн: При заселении ванны были грязными, и нам пришлось специально попросить персонал почистить их. Даже после этого вода, которая текла, была жесткой, с «зеленоватым» оттенком, что делало ее совершенно непригодной для использования.
Отсутствие удобств: Холодильник был сломан. В ванных комнатах отсутствовали основные туалетные принадлежности. Вместо них для мытья рук, душа и шампуня использовалась одна и та же низкокачественная жидкость.
➜ 
Отличное обслуживание и ухоженная вилла, персонал очень отзывчивый.
Villa No. 8, Shivom, Survey No. 144, Village Gevande Apti, Pawna, Lonavala, Сангадевади, 410401
Village Gevande Apti Pawna,, Сангадевади, 410401
Village Gevande Apti, Pawna, Lonavala, Сангадевади, 410401
Ghevande, Сангадевади, 410406
14:00
12:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 20 800 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Bhushi Dam (3.6 км.), Скала Тайгер-Пойнт (3.8 км.), Lion's Point (3.8 км.), Kune Falls (8 км.), Парк аттракционов Adlabs Imagica (17 км.), Озеро и дамба Мулши (19 км.), Водопад Бхивпури (30 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Лонавала расположен на расстоянии 6 км. .
Расстояние до аэропорта Pune International Airport составляет 54 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Bhushi Dam 3.6 км.
Скала Тайгер-Пойнт 3.8 км.
Lion's Point 3.8 км.
Kune Falls 8 км.
Озеро и дамба Мулши 19 км.
Karjat Railway Station 26 км.
Водопад Бхивпури 30 км.
Tolani Maritime Institute 33 км.
Аквапарк Sentosa Pune 33 км.
Kothaligad Fort 34 км.
Pune International Airport 54 км.
Shirdi Airport 150 км.
Очень-очень плохой опыт.
Наше недавнее пребывание в Лонавле, забронированное через StayVista, было невероятно разочаровывающим. Несмотря на высокую цену, вилла не оправдала ожиданий и не соответствовала даже базовым стандартам гостеприимства.
Основные проблемы:
Враждебный персонал кафе: Самым неприятным моментом нашей поездки было «бесчеловечное» обращение со стороны персонала кафе. Когда мы попытались заказать завтрак для ребенка, персонал отказался нас обслуживать, пока не будет оплачен предыдущий счет. Они даже потребовали оплату за еду еще до того, как мы ее съели. Такой уровень негибкости, особенно в отношении детского питания, неприемлем.
Некачественная еда: Меню кафе крайне ограничено. Еда, которую мы получили, была переоценена, некачественна и подавалась очень маленькими порциями.
Неисправности оборудования: Холодильник на вилле не работал, что было огромным неудобством. Кроме того, Wi-Fi не работал на протяжении всего нашего пребывания, что делало невозможным оставаться на связи.
Плохая гигиена и отсутствие удобств: Для объекта размещения, взимающего такую плату, отсутствие элементарных туалетных принадлежностей было шокирующим. Индивидуальных средств гигиены не было; вместо этого в дозаторы для мыла, геля для душа и шампуня наливали одну и ту же непонятную жидкость.
Недружелюбное руководство: Персонал был в целом не готов помочь и не проявлял элементарной вежливости, ожидаемой в условиях проживания в частном доме.