Ovi Resort & Spa

Расположение и атмосфера были хорошими, но управление было очень плохим. Создавалось впечатление, что нас обслуживали бесплатно, слишком много высокомерия и грубости со стороны персонала. Номера были хорошими, но опять же, проблемы с обслуживанием… полно комаров, и никаких мер для решения этой проблемы не принято. Я бы посоветовал выбрать другой курорт в этом же районе. Очень плохой опыт.

Мы остановились в иранском бунгало с 4 спальнями… наслаждались общим бассейном… району не хватает зелени… еда в кафетерии средняя… 4 спальни достаточно для больших групп… были проблемы с кондиционером.

Недавно я останавливался в этом отеле, и хотя сами номера были «нормальными», общее впечатление было испорчено плохим управлением и инфраструктурой.
Обслуживание и управление: Это было самым большим разочарованием. Между сотрудниками полностью отсутствует коммуникация. Всякий раз, когда я что-то просил, администратор говорил мне позвонить управляющему, а управляющий говорил мне поговорить с администратором. Создавалось впечатление, что никто не хотел брать на себя ответственность, что делало обслуживание очень «жалким».
Номера: Номера неплохие — стандартные и функциональные, но этого явно недостаточно, чтобы компенсировать проблемы с обслуживанием.
Питание: Еда посредственная. Она не обязательно плохая, но и не хорошая. В лучшем случае — «просто нормальная».
Доступность: Имейте в виду, что дороги, ведущие к отелю, находятся в очень плохом состоянии. Это делает поездки на курорт и обратно настоящим испытанием.
Я бы не рекомендовал это место, если вы цените безупречное обслуживание. Из-за того, что персонал перекладывает ответственность, и из-за трудностей с подъездными дорогами, неудобства перевешивают все преимущества пребывания.

Лучше всего подходит для путешественников, имеющих собственный автомобиль и желающих отдохнуть в тихом месте на природе.
Justdial.
Если для вас важны легкая доступность, высококлассное обслуживание или изысканная кухня, некоторые гости сочли это место средним.
MakeMyTrip.
Некоторые посетители отметили его как хороший бюджетный или средний вариант, а не как роскошный курорт.

Очень хорошее обслуживание, очень вкусная еда. Отличное место для большой группы. Территория очень большая и просторная. Персонал был отзывчивым и отлично справился с нашими личными запросами. Виллы стоят своих денег. В целом, отдых был приятным.

В целом, негативное впечатление.
1. **Расположение:** Объект расположен вдали от основных городских достопримечательностей. Поблизости нет таких объектов, как аптеки, продуктовые магазины или общественный транспорт. Подъездные пути в очень плохом состоянии, что особенно затрудняет доступ в сезон дождей. В случае чрезвычайной ситуации расположение объекта может оставить вас беззащитным.
2. **Недвижимость:** Помещения кишат тараканами и насекомыми, в том числе в спальнях и ванных комнатах. Уборщики практически не заботятся о поддержании гигиены.
3. **Удобства:** Практически нет никаких удобств. Предметы первой необходимости, такие как тапочки и бутылки с питьевой водой, не включены в стоимость и предоставляются только по запросу за очень высокую плату. Вода в бассейне меняется нерегулярно. На кухне нет газовой плиты, есть только индукционная, но нет посуды, подходящей для индукционной плиты, что крайне неудобно.
4. **Электроснабжение:** Частые отключения электроэнергии представляют собой серьёзную проблему. Резервный генератор слишком мал для данного дома, что делает невозможным использование важных приборов, таких как водонагреватель, во время отключений.
**В целом:** Не рекомендуется.

Мы останавливались в Ovis Holidays and Resorts и в целом остались очень довольны. Отель ухоженный, тихий и идеально подходит для спокойного отдыха. Номера чистые, персонал вежливый, а атмосфера — приятная. Однако дорога, ведущая к курорту, в плохом состоянии, что затрудняло доступ. Если бы подъездную дорогу улучшили, это место стало бы ещё лучше. Тем не менее, это прекрасное место, которое определённо стоит рассмотреть для тихого отдыха.

Потрясающий отдых. Еда была восхитительной, персонал – скромным. Все удобства и услуги были доступны. В целом, это был замечательный отдых.

Он находится в глубине от главной дороги, по очень узкой дороге можно добраться до курорта, а состояние дороги не очень хорошее. Но как только вы доберетесь до курорта, вы увидите, что он красивый, чистый и расслабляющий. Это настоящее наслаждение для вашего ума.

Курорт расположен в хорошем месте, окруженном горами и пышной зеленью, что создает умиротворяющую атмосферу, особенно в сезон дождей. Расположен в 9 км от железнодорожной станции Лонавала и в 2, 5 км от станции Малавли, но добраться до него очень ухабисто из-за плохого состояния дорог. На курорте есть множество удобств, таких как детская игровая площадка, бассейны, отдельные бассейны, игровая зона, но персонал не следит за ними должным образом. Руководство и гостеприимство, похоже, на хорошем уровне. Требуется значительное улучшение в отношении обслуживания ресторанов, так как доставка занимает слишком много времени и приходится постоянно напоминать о себе, что является недостатком. В целом, объект размещения подходит для отдыха с семьей и друзьями, но нуждается в значительном улучшении, особенно учитывая высокую стоимость проживания.

Мы останавливались на этом курорте на выходных. Номера курорта новые и чистые. Есть большая проблема с рестораном или столовой курорта. У них большая карта меню, но у них нет повара, чтобы что-нибудь приготовить. Парень, который там работает, был груб с нами, когда мы спрашивали о еде. Обслуживание номеров очень медленное. Мы просили бутылку воды 10 раз, они забыли, и мы получили ее на 11-й раз. Дорога к курорту в очень плохом состоянии. Рядом нечего есть. У них должен быть большой ресторан на территории курорта. Также бассейн был грязным и неухоженным. Игр в помещении было недостаточно.

Мы остановились здесь с друзьями на ночь. Номера хорошие, но с некоторыми из них были проблемы. У нас было два номера, и в одном из них вода в туалетах засорялась, были проблемы с вентиляторами/кондиционерами. Курорт может похвастаться удобствами, однако фильтр в бассейнах не был включен. Выбор еды очень ограничен. Команда обслуживания также не способна справиться с большим количеством гостей. Курорт является вегетарианским, и об этом нигде не упоминается на их веб-сайте. В целом, плохой опыт.

Собственность, местоположение, еда — все очень хорошо. Было очень весело находиться там, просто нужно немного улучшить кое-где, детский бассейн был очень грязным, нужно больше места для персонала в столовой, так как им трудно справляться с таким количеством клиентов и их желаниями, обслуживание номеров также было довольно медленным, а иногда забывалось и игнорировалось. Но в целом это был хороший опыт.
Спасибо.

Расположение очень хорошее. Номера приличные. Также, общая зона бассейна хорошая. Единственное, чего не хватало, так это отсутствия игр в помещении. Персонал хороший и общительный.

Курорт хороший, номера чистые и просторные. Единственная причина дать этому объекту 3 звезды — это его доступность с главной дороги. Это жалкая, узкая дорога в очень плохом состоянии и ее протяженность почти 3-4 км. Ночью очень опасно ездить. Так что если дорогу улучшить, объект действительно хороший.

Наше пребывание в Ovis Hollyday было просто фантастическим! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, номера были чистыми и удобными, а удобства, особенно бассейн, были на высшем уровне. Мы очень рекомендуем! »

Персонал на стойке регистрации обслуживает очень плохо и не очень внимательно, когда дело доходит до обслуживания клиентов и общения с ними. Высокомерие некоторых женщин-сотрудников, что нехорошо. Расположение не является курортом, мы можем сказать, что это только место для свадьбы и ничего более такого беспокойства, если вы хотите тишины, избегайте этого… В остальном номера хороши только внутри!