Отзыв об отеле Jannat Villa Lonavala

Отзыв о Kripa Holidays — Вилла № 6
Я хотел поделиться своим недавним опытом с Kripa Holidays, где мы забронировали виллу № 6. К сожалению, это оказался худший опыт, который у меня когда-либо был — полный обман.
Во-первых, состояние виллы было ужасным. Мы забронировали его через брокера, который заверил нас, что здесь могут разместиться 8 человек. Однако по прибытии управляющий отелем сообщил нам, что допускаются только 7 человек, и нам придется доплатить 1000 рупий за 8-го человека. Это было первое мошенничество.
Во-вторых, менеджер или помощник за стойкой был невероятно груб. Мы ждали почти 40-45 минут, чтобы получить ключи, и никто больше не мог нам помочь.
В-третьих, абсолютно никакой конфиденциальности, особенно для женщин. Персонал имеет отмычку и может войти на виллу в любой момент, даже если кто-то переоденется. Это случилось с одной из наших подруг, и это было совершенно отвратительно и агрессивно.
В-четвертых, предоставленный динамик не работал. В-пятых, не было водоснабжения. В-шестых, бассейн был грязным. В-седьмых, дверь комнаты даже не закрывалась должным образом. В-восьмых, персонал был крайне груб и непрофессионален.
Наконец, что еще хуже, сотрудники вошли на виллу рано утром без разрешения, используя главный ключ, что снова нарушило нашу конфиденциальность. Вилла больше напоминала вокзальные трущобы, чем дом для отдыха.
Существует явный разрыв между брокером, менеджером и смотрителем. Брокер обещал одно, а смотритель и управляющий, казалось, ничего не знали обо всем этом. Эта недвижимость не стоит своих денег, и я призываю других не тратить свои кровно заработанные деньги на такое ужасное место.