Flora Ecostay Resort and Spa Lonavala

Манодж. Пуджа. Ашвини. Раджкумар, обслуживающий персонал и в целом Нарендра, менеджер, были очень отзывчивы и проявили отличные навыки гостеприимства, удовлетворяя все требования моей семьи. Владельцы заведения г-жа Нилам и г-н Раджив очень заботились о семье, постоянно интересуясь едой и проживанием. Огромное вам всем спасибо!
Пребывание было классным, как и впечатления с точки зрения атмосферы, местоположения и окружения. В целом, нам очень понравилось все время нашего пребывания в течение 3 ночей с вечера 14 марта по ночь 16 марта. Мы выехали утром 17 марта…
Мы с нетерпением ждем возможности посетить ваш объект снова.
Удачи в будущем…

Персонал был очень вежливым и услужливым, хотя мы приехали довольно поздно. После прочтения некоторых отзывов был немного скептически настроен по поводу еды, но еда тоже была действительно хорошей. Соленые огурцы, которые они подают в качестве гарнира, исключительны, их обязательно стоит попробовать.
Место тихое, общая атмосфера хорошая, номера чистые и гигиеничные, много растений у входа и вокруг объекта ❤️
Определенно рекомендую это место и хотел бы посетить его снова.

Очень хорошие номера, очень хорошая атмосфера в ночное время, тихая музыка, которая идеально сочетается с вкусной едой, очень отзывчивый персонал.
Бассейн открыт весь день с чистой водой и регулярной ежедневной уборкой.
Получил все, как и ожидалось.
В целом очень хороший опыт, и я всем вам порекомендую посетить его с семьей и друзьями. Обязательно приеду снова, до свидания.

Идеальное место, чтобы расслабиться и оставить незабываемые воспоминания! Комната была чистая, удобная и хорошо оборудованная всем необходимым для спокойного отдыха. Атмосфера была мирной, что делало его идеальным местом для отдыха от повседневной суеты. Очень рекомендую всем, кто ищет уютный и освежающий отдых!

Фантастическое место – потрясающий персонал!
Я прекрасно провел время! Персонал был исключительно добрым, профессиональным и гостеприимным. Расположение отличное, тихий район, всего в 5 минутах езды от главного рынка. Номера просторные и чистые, еда вкусная.
Все превзошло мои ожидания, но выдающийся сервис действительно имел значение.
Настоятельно рекомендуется!

Из просторных номеров открывается потрясающий вид, а на курорте есть отличные удобства, включая спа-центр, бассейн и ресторан, предлагающий разнообразную кухню. Персонал дружелюбный и внимательный, обеспечивая комфортное пребывание. Благодаря таким развлечениям, как прогулки на природе и близлежащим достопримечательностям, он идеально подходит для отдыха или приключений. Идеально подходит для пар, семей или индивидуальных путешественников, желающих расслабиться в спокойной обстановке. ❤️

Хорошее место для отдыха. Это хороший отель с очень дружелюбным персоналом и владельцем. Качество еды было очень хорошим и быстрым, особенно по нашей просьбе они приготовили бенгальскую еду. Обслуживание номеров также было очень четким и хорошим. Спасибо всем за то, что нам было комфортно.

Красиво и уютно. Хоть и меньший курорт.
Отличный отдых. Комфортный.
Персонал очень вежливый и удобный.
Очень быстрое обслуживание. Еда была превосходной и гигиеничной. Обслуживание номеров на полную оценку.
Спасибо за гостеприимство.

Худший опыт за такую ​​цену. Мы путешествовали с двумя маленькими детьми и специально попросили гигиеническую комнату. В нашем номере бродили тараканы, даже в чайнике. Грязные полотенца, рваные простыни, грязные коврики. Мне заменили полотенца, но они тоже выглядели грязными и в пятнах. В ванных комнатах есть пауки и паутина. Шторы в ванной были очень грязными. Кран в туалете не имел нормального водоснабжения. Это было так противно! Слава богу, я забронировала только на ночь, даже не приняла ванну, просто как-то переночевала и ушла.

Очень хорошее расположение, обеспечивает отличную транспортную доступность. Некоторые примечательные моменты:
1. Атмосфера:
Хороший компактный отель. Нужно немного больше ухода, и место будет очень хорошим.
2. Комната:
Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, а получили стандартные номера. Номера не были чистыми, как ожидалось. Кондиционер в моей комнате не работал должным образом.
3. Сервис:
Обслуживание номеров было средним. Но я должен оценить спа-услуги. Это было действительно приятно и расслабляюще.
4. Еда:
Ужасный! Буквально ужасно. Мы заказали жареный рис, лапшу и блюдо, которое, как нам показалось, осталось после подачи еды.
5. Другие положительные моменты:
Очень хороший бассейн. У них есть хорошее расположение сидений возле бассейна.
В отеле разрешено проживание с домашними животными. Персонал также любит обращаться с домашними животными.
Хорошая парковка для автомобилей.
Возможность оплаты картой.
5. Требует улучшения:
= Менеджер должен понимать заказываемое требование. Как и в нашем случае, мы забронировали номера с двуспальными кроватями и получили стандартный номер по той же цене.
= когда клиент не удовлетворен качеством вашей еды, ему нужно заказать еду со стороны. Очень жестоко повышать голос, поскольку нам не разрешили получить заказ для моего ребенка, у которого была аллергия.

Здесь хорошо остановиться, номера в хорошем состоянии. Внешняя зона отдыха и ресторан хорошие. Обслуживание было поздним, я думаю, из-за сезона дождей там было многолюдно, но определенно следует поработать над обслуживанием. Лестница и вестибюль скользкие из-за муссонов, будьте осторожны во время муссонов.
В целом это был хороший опыт.

Лучший отдых для семьи, у них уютные и удобные номера. В целом нам понравилось наше пребывание: освежающий дождь, вкусная еда и внимательный персонал. В целом пребывание было действительно хорошим, с эстетичным рестораном. Рекомендуется посетить. Их жилье вполне карманное по сравнению с другими в Лонавале ✅

Я останавливался на 2 ночи, это лучшее место для семейного отдыха. Еда здесь была просто лучшей. Моему 4-летнему ребенку тоже здесь очень понравилось, это его первый опыт посещения бассейна. Даже если бассейн был маленький, он всегда чистый. Менеджер очень скромный и услужливый. Персонал здесь лучший.
Самое удивительное, что вечером отель выглядит лучше всего.

Мы останавливались в этом отеле на 2 дня. Атмосфера очень уютная и спокойная.
Окружен красивыми растениями, что делало его более эстетичным.
В помещении очень гигиенично.
Персонал был очень добрым, вежливым и дружелюбным.
Еда здесь ЛУЧШАЯ! 100/100
Шашлык из куриного хлопка был самым вкусным😍

Мое недавнее пребывание в Flora Ecostay было в целом приятным, с несколькими примечательными моментами. Персонал был исключительно дружелюбным и поддерживал нас на протяжении всего нашего визита, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Еда была восхитительной, оправдала наши ожидания по вкусу и разнообразию.
Тем не менее, номера были недостаточно просторными, и им следовало бы уделять больше внимания чистоте. Бассейн, хотя и был доступен, был разочаровывающе маленьким и не обслуживался должным образом, что было своего рода разочарованием для отдыха и развлечений.
Несмотря на эти недостатки, один выдающийся опыт действительно запомнился: после выезда мы поняли, что оставили ценные вещи в номере незадолго до отправления поезда. Мы позвонили в отель, и они быстро нашли наши вещи и через несколько минут приехали на станцию, чтобы вернуть их нам, не ожидая ничего взамен. Этот уровень честности и обслуживания превзошел наши ожидания и оставил неизгладимое положительное впечатление.
В целом, хотя есть области для улучшения, особенно в размере номеров, чистоте и обслуживании бассейна, исключительный сервис, предоставляемый персоналом, особенно во время нашей неожиданной ситуации, сделал наше пребывание незабываемым и приятным. Мы бы рассмотрели возможность остановиться в Flora Ecostay еще раз в будущем».

Этот курорт очень маленький, с небольшим бассейном, которому не хватает уединения. Еда средняя по вкусу, некоторые блюда лучше других, но не особенно вкусные. Номера были нормальные, без вентиляции. Тем не менее, я ценю энтузиазм владельца и преданность своему делу. К сожалению, мои ожидания не оправдались после ночи, проведенной здесь, и я не буду рекомендовать это место, если вы хотите расслабиться и отдохнуть во время поездки.

Прекрасно провели время на этом курорте с семьей, весь персонал был очень дружелюбным. Менеджер хорошо нас направлял и был очень полезен. Качество еды было превосходным. В целом у меня были очень хорошие впечатления от этого курорта. Определенно рекомендовал бы этот курорт другим родственникам и друзьям.