Hotel Atria By HP Group

Виджай был превосходным стюардом. Он обеспечил нам обслуживание на высшем уровне. Кроме того, еда в отеле Atria была великолепной.

Мой первый выбор среди отелей в Колхапуре…
Очень приятные люди… Отличное гостеприветство. Особенно персонал ресторана, господин Виджай, с его улыбкой и приветливыми жестами.
Еда восхитительная.

Мы отмечали здесь день рождения, и всё прошло отлично. Еда, атмосфера и все приготовления были на высшем уровне. Обслуживание тоже на высоте. Мероприятие, организованное Шивани Сальве, прошло очень хорошо, она проявила невероятную скромность и вежливость. Мы очень благодарны ей и всей её команде.
Огромное спасибо за все усилия, приложенные для организации этого мероприятия.

В целом, пребывание было нормальным, но процесс заселения оказался полным бардаком.
У нас было подтвержденное бронирование через MakeMyTrip, и у меня был с собой ваучер на бронирование. Однако в день заселения сотрудники отеля заявили, что не получили подтверждение. На решение проблемы ушло почти час.
Мне пришлось позвонить в службу поддержки клиентов MakeMyTrip. Даже после того, как они связались с сотрудниками отеля, персонал заставил нас ждать и не хотел сразу предоставлять номер. Мы устали после долгой поездки на машине и попросили предоставить номер, пока они решают проблему, но они отказались.
Остальная часть пребывания была хорошей, но задержка с заселением доставила много неудобств. Пожалуйста, обеспечьте лучшую координацию между MakeMyTrip и отелем, чтобы избежать подобных проблем для будущих гостей.
Рейтинг: 3/5

В целом, мое пребывание в отеле было комфортным, сам отель хорошо содержится и располагает хорошими удобствами. Однако, мой опыт общения с персоналом на стойке регистрации мог бы быть более профессиональным.
Я приехал рано и прекрасно понимал, что ранний заезд может быть возможен при наличии свободных номеров и за дополнительную плату. К сожалению, сотрудники стойки регистрации показались мне довольно негибкими и не желающими вести конструктивный разговор по поводу моей просьбы. Их подход больше походил на упрямство, чем на клиентоориентированность, что было неожиданно для отеля такого уровня.
Немного большей гибкости, вежливости и профессионализма в обработке запросов гостей — особенно когда нет необоснованных требований — значительно улучшили бы общее впечатление от пребывания. Я надеюсь, что руководство рассмотрит возможность дополнительного обучения персонала стойки регистрации, поскольку у остальной части отеля есть хороший потенциал.

Я нашла спокойное, уютное и надежное место для проживания в оживленном городе Колхапур. Номера были чистыми и комфортабельными. Персонал был очень отзывчивым и приветливым. В ресторане отеля также подают отличные блюда индийской кухни с современными нотками.

Номера были хорошие, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Еда была хорошая, пребывание комфортное.
Однако есть пожелание, чтобы мебель и оборудование нуждались в ремонте и замене. Помимо бесплатных маленьких бутылочек с водой, вода должна предоставляться в номерах.

Мне очень понравилось мое пребывание! Номер был безупречно чистым, с удобными кроватями и чистой комнатой. Завтрак предлагал огромный выбор блюд, а персонал был невероятно отзывчивым.
Персонал по уборке номеров был очень дружелюбным и профессиональным. Я был впечатлен работой госпожи Джаяшри и господина Бхарата.

В целом, проживание было комфортным. Номера были чистыми и просторными.
Администратор был вежливым и приветливым.
Шитал позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным, и внимательно отнесся ко всем необходимым требованиям.
В целом, это место, которое обязательно стоит посетить, если вы в Колхапуре.

Всё хорошо, и так держать. Пожалуйста, держите мыло в ванной. Скорость Wi-Fi можно увеличить. Завтрак очень хороший. Мебель в номере очень старая. Нужно заменить.

Wonderful experience, room clean and hygiene, all inventory well maintained in rooms, staff behaviour and nature very nice, it's all about superb experience!
Хочу прийти еще раз! Staff shital and bore really work awesome and they perform their duty 💪 1000%

Очень хороший отель, хорошая уборка, номера были чистыми. Госпожа Шитал, Боре и управляющая госпожа Рави оказали очень хорошее обслуживание. В целом, остались очень хорошие впечатления от обслуживания и гостеприимства.
Мы оба останавливались у господина Дхананджая Хайнара и господина Сумедха Сатпуте.
Так держать!

Мы уже останавливались здесь дважды. Тогда нам всё понравилось.
Однако в этот раз, поскольку мы заселились рано утром, отношение персонала было таким, будто мы живём здесь бесплатно. Они отказали в уборке. Нам не понравилось их отношение.
Тем не менее, расположение отеля позволяет легко добираться до работы.
Завтрак и еда были действительно вкусными.

Шридхар Бхагват,
Номер 207.
Я прекрасно провел время в этом отеле. Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, позаботившись обо всех моих нуждах. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Атмосфера в отеле располагала к отдыху, а расположение было удобным как для путешествий, так и для отдыха. В целом, это был приятный опыт, и я определенно рекомендую этот отель другим.
Особая благодарность:
Шиталу Джадхаву.
Рави.
Рахулу Бхуре.
Они поддерживали чистоту и порядок в нашем номере и были очень любезны.

Я прекрасно провел время в отеле Atria в Колхапуре. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь, создавая поистине тёплую и гостеприимную атмосферу. В отеле царила чистая и уютная атмосфера, которая сразу же располагала к отдыху.
Номера были аккуратными, ухоженными и имели все необходимые удобства для комфортного проживания. Обслуживание было быстрым, эффективным и с улыбкой. Должен сказать, это идеальный пример качественного гостеприимства.
В целом, это идеальное сочетание комфорта, отличного сервиса и выгодного соотношения цены и качества. Если вы собираетесь в Колхапур, отель Atria — это место, которое оправдывает своё обещание незабываемого отдыха.

Номера в отеле великолепные и очень чистые, расположены недалеко от автобусной остановки и железнодорожного вокзала. Гостеприимство во время завтрака было на высшем уровне, а мистер Санкет лично следил за нашими потребностями. Это превзошло все наши ожидания.

Очень уютная и приятная атмосфера в Колхапуре. Очень удобное расположение рядом с автобусной остановкой и хорошая транспортная доступность. Персонал отеля отличный, очень приветливый, отзывчивый и вежливый. Отличное управление. Прежде всего, чистые номера и туалеты.