Отзыв об отеле EKOSTAY - Casa Royale Villa

Ryan D.

2/10
EnglishРусский
Нас ограбили на 1, 2 лакха рупий за 2 дня проживания в месте, которое можно описать только как грязную, вонючую помойку, притворяющуюся роскошным отелем. Когда мы спросили об этом менеджера, он рассмеялся и сказал, что это отель класса «золото».
Это был не отпуск, а наказание.
С момента нашего въезда место пропахло грязью и запущенностью. Вилла была отвратительно антисанитарной, плохо содержалась и выглядела так, будто ее не убирали целую вечность. Если это представление Ekostay о «премиум-классе», им должно быть стыдно.
Давайте разберем этот жалкий отель:
Ни один водонагреватель не работал, горячей воды не было даже после оплаты 1, 2 лакха рупий.
Бассейн был грязным и отвратительным, выглядел так, будто его не чистили неделями.
В номерах ужасно пахло.
Настольный теннисный стол был сломан. Доска для каррома была бесформенной.
Нет нормальных замков на дверях, небезопасно и небрежно.
Отсутствуют или сломаны элементарные удобства, ужасные колонка и телевизор. Каждый уголок комнаты был грязным.
Персонал абсолютно некомпетентен и бесполезен, смеется, когда спрашивает, что это за роскошь.
Это место — обман. Фотографии в интернете явно поддельные, а он говорит: «Сэр, нам приходится делать эти широкоугольные фотографии, чтобы привлечь людей», и что они были сделаны много лет назад, до того, как здание пришло в упадок. Взимать цены класса люкс за такие ужасные условия — это не что иное, как мошенничество.
Когда мы попросили отменить бронирование и вернуть деньги, нам сказали, что это невозможно. Мы сказали, что останемся на один день и не хотим оставаться на второй. Нам отказали, сказав, что мы не вернем ни рупии.
Это пребывание было позором, пустой тратой денег и худшим опытом гостеприимства в нашей жизни. Ekostay Casa Royal следует внести в черный список, а не рекламировать.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Если, конечно, вам не нравится платить сотни тысяч за жизнь в грязи без горячей воды, без безопасности и без какой-либо ответственности.
Один из худших объектов недвижимости в Алибауге. Полный мусор. И он находится в 15-18 км от Алибауга, так что это тоже очередная афера.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.