The Grand Resort

Отель большой, красивый и ухоженный. Номера просторные, чистые и обставлены современной мебелью, что делает пребывание комфортным.
Однако, что мне действительно не понравилось, так это нечестность персонала. Я специально просил номер на верхнем этаже, но мне сказали, что свободных нет, и вместо этого дали номер на первом этаже, прямо рядом с ресепшеном. Позже я заметил, что несколько номеров на верхних этажах на самом деле были свободны. Нет причин вводить гостей в заблуждение. Если просьба не может быть удовлетворена по уважительным причинам, просто скажите об этом. Ложь клиентам непрофессиональна и разочаровывает.
Еда тоже разочаровала. Если вы бронируете пакет, включающий питание, не ожидайте многого — еда ниже среднего. Шведский стол подается с небольшой стойки, вокруг которой толпятся люди, из-за чего создается ощущение, что это больше похоже на свадебное торжество, чем на ужин в отеле.
Если вы решите поужинать в их ресторане à la carte, будьте готовы подождать. Обслуживание крайне медленное, и нам пришлось ждать еду больше часа после заказа.
Мое единственное предложение руководству: пожалуйста, не лгите своим клиентам ради получения дополнительной прибыли. Будьте честны и сохраняйте свое достоинство. Хорошее гостеприимство строится на доверии, а честность имеет большое значение.

Хорошие номера и вид.
Но воду нужно давать бесплатно!
Нельзя просто так раздавать 1500 мл воды бесплатно каждый день.
Сколько воды потребляет среднестатистический человек в день?
И вдобавок ко всему, вы берете плату за просьбу принести воду!
Вам следует улучшить вкус еды.
Шведский стол ниже среднего!

Наше двухдневное пребывание в этом отеле было поистине восхитительным. Номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным, создавая спокойную и расслабляющую атмосферу. Это отель, идеально подходящий для семейного отдыха с детьми, что сделало пребывание еще более приятным для всей семьи. Еда была исключительной, предлагая широкий выбор вкусных блюд, которые нам очень понравились. Обслуживание было на высоте — персонал был вежливым, внимательным и всегда готов помочь. Чистота на всей территории отеля добавила комфорта. Во всех отношениях пребывание оправдало себя, и мы уже с нетерпением ждем возможности приехать снова.

Очень чистое, тихое и приятное место. Много открытых пространств, детская площадка в саду. Бассейны были неплохие. Крытая спортивная площадка очень хорошая. Очень большие площадки для крикета. В целом, отличное впечатление от пребывания. Чисто вегетарианская еда — довольно приличная.

В начале этой недели мы приятно провели время в отеле Grand Resort в Игатпури. Номера были чистыми и аккуратными. Мы приехали в рабочие дни, и народу было не слишком много. Персонал был дружелюбным и услужливым. Также здесь предлагается хороший выбор развлечений и удобств (стрельба из лука, игры в помещении, несколько бассейнов и т. Д. ). Ресторан тоже хороший, и нам понравились блюда, которые мы там ели.

Мы прекрасно провели время в отеле The Grand Resort. Территория отеля красивая, тихая и очень ухоженная. Номера были чистыми, просторными и комфортабельными. Персонал был чрезвычайно вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, с большим выбором хороших блюд, а общая атмосфера курорта была расслабляющей и располагающей к семейному отдыху. Детская игровая площадка, бассейн, развлечения в помещении и на открытом воздухе, а также живописные окрестности сделали нашу поездку еще более приятной. Идеальное место для освежающего отдыха с семьей и друзьями. Настоятельно рекомендуем! 😊

Мы прекрасно провели время в Grand Resort!
Процесс регистрации прошел гладко и без проблем, что сделало наше пребывание комфортным с самого начала. Качество еды было исключительным, а обслуживание в номере – быстрым и эффективным. Особая благодарность менеджеру ресторана и его команде за их выдающееся гостеприимство и внимание к деталям. Мы также хотели бы выразить искреннюю благодарность Кавери Маам за безупречное бронирование и за то, что все было идеально организовано. Их профессионализм и теплое обслуживание действительно сделали наше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем!

Уважаемая команда!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за чудесные впечатления, которые мы получили во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле. Гостеприимство и обслуживание были на высшем уровне, и мы действительно чувствовали себя как дома.
Прекрасная обстановка, вкусная еда и комфортабельные номера – поистине незабываемые впечатления. Спасибо, что сделали наше пребывание таким особенным!
Передайте, пожалуйста, нашу признательность всей команде за их усердную работу и преданность делу, и особая благодарность госпоже Харшаде. Мы обязательно порекомендуем ваш отель друзьям и родственникам.
С нетерпением ждём возможности вернуться!
С уважением,
Дхавал Котари.

Я посещала это место дважды. Это чисто вегетарианский курорт с мирной и спокойной атмосферой. Еда здесь восхитительная, а для джайнов здесь подают джайнскую еду даже одному человеку. Здесь также можно поучаствовать в чаувихаре (традиционном индийском ужине). Есть игры в помещении и на открытом воздухе, а также приятная атмосфера для фотосессий.
В целом, потрясающие впечатления, восхитительная еда и незабываемые воспоминания 😍

Это действительно отличное место с прекрасной атмосферой.
Еда превосходная. Самое лучшее – это то, что здесь 100% вегетарианская еда и нет алкоголя.
Персонал чистоплотный, соблюдает гигиену и очень отзывчивый.
Для пожилых людей это просто чудо природы и спокойствия.
Мой ребенок был так счастлив, что не хотел уезжать домой, он хочет остаться еще на день.

Недавно я посетил Grand Garden Resort в Игатпури и получил поистине незабываемые впечатления. Если вы ищете тихий отдых на лоне прекрасной природы, это место для вас. Вид из номера потрясающий, он создаёт идеальную расслабляющую атмосферу. Бассейн был чистым и ухоженным. Еда была свежей, вкусной и разнообразной. Мне очень понравилась еда, персонал невероятно дружелюбный, вежливый и отзывчивый. Спасибо, что сделали моё пребывание особенным. С удовольствием приеду ещё раз.

Среди всех мест в Игатпури, The Grand Resort — единственный, который полностью соответствует предпочтениям нашей семьи в выборе места для ужина. Качество еды и обслуживания превосходны, а общее впечатление от ужина очень хорошее.
Ужин по системе «шведский стол» здесь особенно хорош — пожалуй, лучший во всем Игатпури. Однозначно, это отличное место для семей, которые ценят вкус и комфорт.

Мы забронировали номер с целью провести отпуск на курорте и перед бронированием расспросили о спа и всех остальных услугах. Но когда мы спросили о спа-услугах на курорте, сотрудник ответил, что он в отпуске из-за Дивали, и в спа-центре был только один человек. Удивительно, что даже на курорте, где более 115 номеров, есть жилые дома и банкетные залы, есть только один спа-центр. Вдобавок ко всему, вода была грязной, и в туалетах, где мы мылись, была коричневая вода. Когда мы спросили об этом, персонал сказал, что бак пуст, и нужно подождать несколько минут, чтобы включить воду. Еда была вкусной, но цена была высокой. Персонал очень вежливый и отзывчивый, начиная с ресепшена и заканчивая службой безопасности, и все, кроме курорта, не оправдали ожиданий.

Пребывание было комфортным.
Персонал также был отзывчивым.
Номера были чистыми.
Но есть одно предложение: включить в стоимость проживания развлечения для гостей, например, катание на велосипеде, снукер и другие. Всё должно быть по системе «всё включено».
Мы впервые видим, чтобы гости платили за такие вещи. И в ресторане должны быть скидки на меню для проживающих гостей.

Завтрак был не очень… нужно улучшить разнообразие, даже на ужине…
Обед был хорошим…
Соки тоже были консервированными, хотя, по крайней мере, требовался свежевыжатый сок.
Отдых и обслуживание — всё очень хорошо.

Курорт расположен недалеко от гор, и большинство достопримечательностей Игатпури находятся в радиусе 15 км от него.
Номера:
1. Неплохие — не ждите слишком многого. Меньше внимания к интерьеру. Номера выглядят не очень привлекательно.
2. Вода в бассейне была загрязнена. Будьте осторожны. Обязательно проверьте качество воды после входа в номер и немедленно сообщите об этом, если обнаружите загрязнение.
Развлечения:
Развлечения не очень.
Развлечения в помещении:
Настольный теннис, карром, лудо, шахматы, бильярд (платно).
Развлечения на открытом воздухе:
Бадминтон, бокс-крикет, газон, бассейн (небольшой, вмещает не более 5-6 человек).
Спа-услуги:
Только один человек, и если он в отпуске, вы не сможете воспользоваться спа-услугами.
Цены сравнительно ниже.
В целом, неплохой отдых с не очень хорошими развлечениями.

«GRAND RESORT» — настоящая жемчужина!
Спокойный, ухоженный отель с прекрасным видом на горы стал идеальным местом для отдыха.
Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным и сделал наше пребывание незабываемым.
Еда в ресторане была восхитительной…
Настоятельно рекомендуем для спокойного и освежающего отдыха, который стоит своих денег! »