Townhouse Alpha

В отеле не предоставили ни питьевой воды, ни стакана. Я попросил воды, и мне сказали, что нужно купить бутылку за 25 рупий, а стакан нужно заказать в ресторане…
Домофон тоже не работал, мне приходилось постоянно звонить на мобильный телефон отеля, когда мне что-то нужно…
Я попросил зубной набор, мне сказали, что они его не предоставляют, я попросил только зубную пасту, и мне сказали, что её нужно покупать в другом месте…

Худшие и жалкие номера и весь отель…
Пожалуйста, не тратьте деньги на никуда не годный отель… никакого надлежащего обслуживания, а сам владелец меньше всего заботится о клиентах.

Худший отель, который вы когда-либо видели в своей жизни. Менеджер отеля очень грубый и неуважительный, особенно по отношению к иностранцам; он относится к ним без уважения и проявляет крайнюю дискриминацию.

ЖАЛКОЕ ОТДЫХАНИЕ.
Townhouse — очень известный отель, но Townhouse Alpha — худший. Стены в номере грязные, со множеством пятен от помады. Ведро в туалете очень грязное, как будто его не меняли с самого начала. Ночью в номере начали появляться тараканы.
Пустая трата денег.
ХУДШЕЕ ОТДЫХАНИЕ.

Номера, простыни грязно-черные. Никакого обслуживающего персонала. Непрофессиональный персонал. Персонал очень пристально смотрит на женщин и девушек во время обслуживания номеров. Может быть, только для пар. Не для семей. Дверной замок не работает.

Мы забронировали этот отель случайно, но после проживания он нам понравился еще больше, номера довольно хорошие, а доступность к местному рынку хорошая, вы найдете необходимые вещи в пешей доступности. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это кровать, которая не на должном уровне, в остальном номер и удобства в нем хорошие.

Уровень отвратительности невыносим. Сначала на подушках были пятна (желтоватые) с неприятным запахом, когда мы попросили их поменять наволочку и сказали, что это просто наволочка. Номер был грязным, и мне сказали перейти на номер Делюкс, заплатив 2000 за 4 дня, которые они частично вернули позже, когда я отменил бронь на 3 дня. Видимо, нельзя приносить еду с собой, и пришлось заплатить за чай по завышенной цене, что было ужасно. Говоря о туалете, он протекал со всех сторон, а полотенца были буквально серыми, их даже не потрудились поменять. Мы попросили дополнительный матрас (так как мы заплатили за троих), и принесенный нам матрас был почти черным не из-за материала, а из-за грязи, когда мы попросили их, они сказали, что мы накроем его, чтобы его не было видно. Удивительно, но парень на ресепшене показался мне услужливым, но бедняга, он может помочь только если у него есть дела. Когда мы говорили со службой поддержки клиентов OYO, это бронирование не подлежит возврату, нам пришлось заплатить чертовы 7 тысяч за отвратительный коридор, заполненный окурками, бутылками из-под алкоголя и наполовину съеденным шоколадом. Это определенно мошенничество, и никто, похоже, не беспокоился о возврате денег. Это будет передано общественности и в суд. К вашему сведению, мы приехали из Лондона, чтобы остановиться в этом грязном месте.

Этот отель — абсолютно худшее место для проживания. Я настоятельно не советую бронировать здесь — вы пожалеете об этом. Я искренне рекомендую избегать этого любой ценой. Определенно не рекомендуется.

Один из моих друзей остановился здесь, и я и другие мои друзья, остановившиеся в Виванте, хотели навестить их, но администратор Арвинд был очень груб и сделал непристойные комментарии о том, что женщинам не разрешается, попросил дополнительную плату за всю ночь (за 30 минут простого тусовки), оскорбил меня и моих друзей. Крайне неуважительное поведение.

Я не рекомендую этот отель для посещения. Посмотрите прикрепленные фотографии, которые я недавно посетил. Действительно разочарован отелем. Нет домофона. Нет горячей воды для ванны, смотрит на качество кровати, все грязно. Туалет совершенно грязный.
Не ожидайте от таунхауса Ойо.

Пожалуйста, не тратьте деньги на этот паршивый отель.
В течение дня часто отключали электричество.
Взяли дополнительную плату за повышение категории номера до люкса, в котором не было даже элементарных удобств, работали только несколько лампочек.
В ванной комнате не было ни ведра, ни кружки.
Шкаф был сломан.
Потолок в ванной был открыт.
Обслуживание было никаким.
Душ был сломан.
Не работал стационарный телефон, не было связи с ресепшеном, когда это было нужно.
За что мы платим деньги?
Один из худших впечатлений в моей жизни.

3 декабря 2024 года я посетил таунхаус 127 «Альфа», и, к сожалению, мои впечатления оказались крайне разочаровывающими. Отель создаёт впечатляющий образ благодаря фотографиям в Google, но реальность далека от заявленного.
При входе в номер было очевидно, что его не убирали после отъезда предыдущего гостя. Кровать была грязной, как будто кто-то только что встал, и в целом номеру не хватало элементарного ухода. Краска на двери выцвела и облупилась, а на стенах были пятна, что придавало им неопрятный вид. В довершение всего, я заметил в номере таракана, что было крайне негигиенично и неприемлемо. Кроме того, в номере были оставлены бутылки из-под спиртного, что ещё раз свидетельствовало о ненадлежащей чистоте и подготовке к приёму новых гостей.
Также отсутствовали элементарные удобства: не было ни бутылки с водой, ни зубной пасты, ни мыла, и даже телефон в номере не работал, что не позволяло обратиться за помощью. Персонал не смог обеспечить должный уровень обслуживания, полностью игнорируя такие важные задачи, как уборка номера, освежение постели, распыление освежителя воздуха и обеспечение комфорта для новых гостей.
В целом, моё пребывание в Townhouse 127 Alpha оказалось гораздо ниже ожиданий. Руководству необходимо немедленно принять меры по улучшению чистоты, технического обслуживания и предоставления основных услуг, чтобы обеспечить гостям удовлетворительный отдых. Пока ситуация не улучшится, я не могу рекомендовать этот отель.

Одно из худших мест для существования в Пуне. Грубое поведение персонала и руководства. Нет должного обслуживания. В номере полно тараканов и неоправданно высокие тарифы. Худший опыт когда-либо.!
Любой, кто читает это, никогда не останавливается в так называемом таунхаусе 127 Alpha.

Я недавно останавливался в этом отеле в Ойо и был очень разочарован. В комнате, которую мне дали, изначально была проблема с тараканами, и повсюду были пятна гутки. Находиться в таких условиях было действительно некомфортно.
Персонал был приятным и поменял мне номер, когда я пожаловался, но даже новый номер не соответствовал стандартам. На фотографиях при бронировании отель выглядел намного лучше, поэтому я ожидал большего.
Я надеюсь, что Ойо предпримет шаги для улучшения чистоты и обслуживания своих объектов.

Я был удивлен и разочарован тем, что вода не была предоставлена ​​в моей комнате и не была доступна по запросу. Мне самому приходилось спускаться в вестибюль или ресторан за водой, и было неудобно, и казалось, что не хватает элементарных удобств. Для комфортного проживания необходимо наличие доступа к воде в помещении. Надеемся, что отель рассмотрит возможность добавления этой простой, но важной услуги для улучшения качества обслуживания гостей».

Расположение находится рядом с мультиплексом DMart, Reliance и Inox. Номера старые, но просторные для двоих. Матрас и подушка мягкие и чистые. В целом чистый отель с достаточно хорошей сантехникой. Шампунь, жидкость для купания и салфетки предоставляются в номере без бутылки с водой. Для однодневной работы или близости к офису в Хинджевади это, безусловно, лучший выбор.

Это отличный отель, если вы хотите почувствовать, как живут СВИНЬИ! Отель предложит вам все, начиная от непродезинфицированной комнаты, грязных и использованных простыней, одеял, штор, множества тараканов и Клопов (чертовски много). Все сотрудники не являются экспертами в своей работе и ведут себя жалко и непростительно. Так что приходите и почувствуйте себя животным и воспользуйтесь лучшими гостиничными услугами в Пуне.
P. S. — не читайте отзыв в приложении oyo, это все мошенничество.