Lemon Tree Hotel Hinjewadi Pune

Персонал на ресепшене крайне непрофессионален. Женщине на ресепшене нужно объяснить правила вежливости, этикета и поведения с гостями. Пока я разговаривал, она больше интересовалась другими делами.

Останавливались надолго. Поставили 5 звезд только потому, что, когда я указал на недостатки, они оперативно их устранили. Уборка номеров очень хорошая, белье приносят вовремя, еда ниже среднего, персонал очень вежливый и учтивый, расположение хорошее. Не могу сказать о соотношении цены и качества, так как это было предоставлено компанией, и я не знаю, сколько именно было списано.

Наше пребывание в отеле Lemon Tree было приятным и спокойным. Персонал был очень отзывчивым, особенно в организации раннего заселения, за что мы ему очень благодарны.
Однако единственное, что вызвало нарекания, это еда. Вкус нуждается в улучшении, и блюда подавались не горячими. Я попробовала чатпати, алоо паратху и досу и т. Д. Но они были не на высоте. Улучшение качества еды и подача ее горячей сделали бы пребывание еще лучше.

Очень приятное обслуживание и отличный сервис в этом отеле! Я уже четвёртый день, и весь персонал просто потрясающий. Спасибо, и особая благодарность Сакши и Вишалу-джи, и всем остальным! 😊👍

Инфраструктура отеля неплохая. Это единственное, за что отель получил 3 звезды. Во время моего пребывания в этом отеле у меня остались крайне неприятные впечатления. Никакого приветственного жеста по прибытии, сотрудники ресепшена даже не удосуживаются спросить, пока их не позовешь, даже когда ты уже подходишь к стойке регистрации. Вам нужно позвонить им, чтобы получить ответ, иначе они не будут прерывать работу, чтобы встретить гостей. Официанты в ресторане не проявляют профессионализма в своей работе. Они подают блюда, которые им заблагорассудится. Я проверил меню ужина в один из вечеров и заказал мороженое, которое было указано в меню шведского стола на тот день. Официант Дивакар придумал причины, чтобы сказать, что его нет в наличии. Когда я спросил, почему оно указано в сегодняшнем меню, напечатанном специально для этого дня, если его нет в наличии, он сразу же ответил, что предложит его завтра, и попросил взять дополнительно завтра. Это был такой непрофессиональный ответ. Я проигнорировал это и отпустил ситуацию. Но, похоже, он сразу понял свою ошибку и вернулся с мороженым через две минуты. Это была наглая ложь, и казалось, что это очень дёшево для отеля такого уровня. Номера слишком тесные, и негде разгуляться. Всё обслуживание было совершенно разочаровывающим.

Отель совершенно не заботится о своих гостях. Во время моего пребывания там велись строительные работы и бурение. Даже в выходные. Это совершенно неприемлемо. Если бы они шли на ремонт, им следовало бы закрыть отель.
Я несколько раз жаловался, а потом мне пришлось обратиться к менеджеру, чтобы поменять номер. На стойке регистрации, похоже, вообще ни о чём не заботятся. Единственное хорошее в отеле — это уборщицы. Разочарован лимонным деревом.

Крайне разочаровывающе – непрерывный шум стройки!
Я остановился в отеле Lemon Tree в Хинджевади, и последние 3 часа из отеля доносится непрерывный шум стройки. Я несколько раз звонил на стойку регистрации, но они не предприняли никаких мер, чтобы остановить его или хотя бы признать наличие проблемы.
Шум настолько невыносим, ​​что мне приходится думать о смене отеля прямо посреди моего пребывания. Это совершенно неприемлемо для отеля, который обещает комфорт и сервис.
Никогда больше здесь не остановлюсь. Это, безусловно, худший опыт проживания в Хинджевади, Пуна. Избегайте этого места, если вы действительно хотите тишины и покоя.

Проживание было приличным, но номера немного тесноваты, особенно туалеты, требующие ремонта. Цена могла бы быть и ниже за такую ​​цену. Расположение удобное для поездок в Мумбаи и Бангалор, а также для остановок недалеко от шоссе в Пуне.

Забронировал сегодня номер в отеле Lemon Tree в Хинджевади – ужасный опыт! Номер дали рядом с местом, где шёл ремонт, и шум был невыносимым. Несмотря на неоднократные просьбы, ни администратор, ни дежурный администратор не предприняли никаких мер. Никакого отдыха, никакого покоя и никакого внимания к комфорту гостей. Поистине жалкое обслуживание для такого бренда, как Lemon Tree.

Номер был чистым и комфортным. Персонал очень вежливый и скромный. На стойке регистрации работают г-н Саураб и г-жа Адити. Комфортное проживание, без проблем заселились и выехали.

Что касается завтрака, то он был хорошим, как и ужин, дикша, поведение одного из сотрудников отеля было хорошим, а что касается обслуживания номеров, то оно было быстрым, так как мы хотели заказать любую еду в номер.

Я забронировал номер через cleartrip. Com и получил лучшее предложение с пакетом ужина. В отеле приятный запах. У них есть небольшой, но хороший бассейн, которым мы не смогли воспользоваться из-за дождя. В некоторых номерах велись ремонтные работы. В нашем номере Executive был хороший HD-телевизор с интернетом, на котором можно было смотреть любые программы. Качество еды было хорошим. Номер был немного маловат для семьи с двумя детьми, но с дополнительной кроватью всё в порядке. Качество кровати хорошее. Только кондиционер немного не так охлаждал, но вентилятор тоже был, так что проблем не было.

Превосходное пребывание в отеле Lemon Tree Hotel Hinjewadi Pune. Номера были идеально чистыми и гигиеничными. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым. Отдельно хочется отметить шеф-повара г-на Хенсала, Винода, Шубхама, Вивека, Чаруратту и Виджая.

Приятная атмосфера и дружелюбные люди. Дикша была очень любезна и оказывала гостям щедрые услуги. В Lemon Tree отличная команда. Я часто посещаю Lemon Tree, приезжаю туда два раза в месяц, и мой выбор — только Lemon Tree.

Приличный отель для корпоративных клиентов. Не экзотическое место для семейного отдыха. Ничего особенного. Простой хороший завтрак «шведский стол». Номера небольшие. Все продукты в номере на основе лимона.

Сегодня я пошёл доставить торт из своего магазина в Lemon Tree, но охранник не пустил меня ни зайти, ни даже встать у ворот. Он вёл себя нехорошо. Когда я стоял у ворот, он запретил мне там стоять и попросил меня остаться снаружи.

Я останавливался в отеле 8–9 августа. Время выезда было в 12:00, но администратор позвонил мне утром и спросил, когда вы выезжаете? Вопрос в том, неужели у вас не хватает терпения хотя бы дождаться времени выезда клиента? И если у вас нет столько терпения, то почему вы вообще называете себя четырёхзвёздочным отелем? Вот это вопрос.