Via White House I

Поведение владельца отеля по умолчанию не очень хорошее, номера не в порядке.

Не выбирайте этот отель, худший опыт за всю историю. Управленцы очень грубые, здесь серьезная проблема — это легкая проблема, они даже не разговаривают вежливо, если вы о чем-то спрашиваете, пожалуйста, не выбирайте этот отель.

Не бронируйте этот отель. Худший сервис. Если вы бронируете онлайн, отель не позволит вам остаться. Потому что им нужна цена, которую они сами решают, и если сумма онлайн-бронирования меньше, чем они ожидают (что обычно так и есть), они не позволят вам остаться. Они просят у вас дополнительную сумму. Номера тоже не хорошие. Лифта нет.

Хуже всего печальный опыт. Это место совершенно не подходит для семьи или даже друзей. Если у вас не осталось выбора, не выбирайте это место даже по ошибке. Руководство слишком жалкое. Акаш Чинчоле и Дигамбар Чинчоле, эти парни слишком ужасны и невыносимы. У них нет манер, общение очень жесткое. Рано утром начнут хлопать дверями номеров, постоянно звонить и говорить, что за задержку придется доплатить. Даже если до кассы осталось всего 15 минут. Они только пытаются выкачать деньги из клиентов. Ни в коем случае не в восторге от этого пребывания. В случае хороших стандартов можно ожидать такого поведения. Но в обычном, очень низком дальнем варианте проживания 5-звездочный вариант поведения миллионера неприемлем.
У меня не было выбора, так как я ехал долго, и поскольку были выходные, свободных мест не было. Получил четкое представление об этом!

Самый ужасный отель, это все мошенничество. Менеджер отеля попросит больше денег, чем вы видите на Ойо. Он предложит вам 2 варианта: дать больше денег или поговорить со службой поддержки Oyo, он не заботится о клиентах. Не очень хороший опыт.
Редактировать: не верьте их ответам на отзывы. Это все генерируется автоматически.

Этот отель является мошенничеством. Они просят дополнительную сумму во время регистрации, и поведение персонала также было не очень хорошим, пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля. Худшее качество обслуживания клиентов и худший отель. Я бронирую номер с кондиционером, и они попросили дополнительные деньги или предоставили номер без кондиционера, полный пятен и пыли, за дополнительные деньги, чем сумма бронирования.

Этот отель — место кучки читов. Они не принимают предоплаченные онлайн-бронирования через приложение oyo. В последнюю минуту, когда я со своей семьей прибыл в аэропорт Пуны и связался с отелем, указав наш идентификатор предоплаченного бронирования, менеджер прямо сказал мне, что бронирование отменено, поскольку свободных номеров нет, и попросил меня связаться со службой поддержки клиентов OYO. Никакой вежливости не было показано, и выше они ложно показали в приложении, что я зарегистрировался. Служба OYO — это шайка воров, и ее следует тащить в суд за преследование клиентов. Я со своей семьей в совершенно новом для нас месте пережил душераздирающее время, которое мы никогда не забудем. Я взял на себя обязательство сообщить всем своим друзьям и знакомым, чтобы они в будущем не бронировали отели OYO.

Весь персонал отеля мошенники. После предоплаченного бронирования через отель Oyo в последний момент они отменили наше бронирование и ложно обновили приложение, которое мы зарегистрировали, чтобы им не пришлось возвращать деньги. Благодаря персоналу отеля я и моя семья оказались в неизвестном городе. Также поведение персонала очень грубое. Не собираюсь никому предлагать бронировать номера в этом отвратительном отеле. Ойо должен принять меры против этих мошенников.

Невозможно забронировать номер онлайн через приложение Oyo… Ужасное обслуживание.
Ответ владельцу:
Я в отеле уже час. Сначала вы сказали, что номеров нет, а когда вам позвонили из службы поддержки, вы потребовали дополнительно 300 рупий. У вас установлены камеры видеонаблюдения, пожалуйста, проверьте.
Oyo уже принял это к сведению, и я надеюсь, что они приостановят предоставление ваших услуг, поскольку вам наплевать на клиентов.
…

Персонал этого отеля — обманщик. В последний момент они отказали в регистрации и попросили меня заплатить им на месте в 3 раза больше, чтобы подтвердить бронирование, в чем я отказал. Так что прекратите развлекать таких мошенников и головорезов, которые портят впечатления клиента и репутацию партнера по бронированию. В тот день то же самое произошло еще почти с четырьмя клиентами, и это был действительно ужасный опыт. Я настоятельно рекомендую не бронировать проживание в этом отеле онлайн, иначе вы пожалеете об этом позже.