SPOT ON 66948 Hotel Midtown

Отзывы о персонале преимущественно негативные. Гости характеризуют сотрудников как не очень хороших, отмечая грубость при обсуждении стоимости проживания. Также сообщается, что персонал может принуждать гостей ставить пятизвездочный рейтинг в приложении OYO. Однако один из посетителей выделил сервис как единственный положительный момент пребывания.

Многие гости жалуются на финансовые махинации и требование дополнительных денег. Регистратор запрашивал суммы от 110 до 600 рупий сверх забронированной стоимости в приложении. Также зафиксирован случай доплаты в 300 рупий за кондиционер, который в итоге не работал. Некоторые клиенты столкнулись с ситуацией, когда отель отрицал наличие бронирования через OYO, требуя полную оплату на месте.

Состояние номеров оценивается как крайне неудовлетворительное. Гости сообщают о сильном неприятном запахе, грязных комнатах и изношенной мебели. Матрасы и кровати описываются как очень неудобные и ужасные, а на постельном белье и одеялах были обнаружены клопы. Телевизоры старых моделей часто не работают, а замки на дверях могут быть неисправны.

Гигиена в отеле находится на очень низком уровне. В номерах обнаружили тараканов и многоножек, а ванные комнаты описываются как грязные и негигиеничные. Один из гостей отметил, что платформы вокзала Гондии чище, чем этот отель. Также упоминается отсутствие горячей воды в душе.

Работа кондиционеров вызывает серьезные жалобы. Гости сообщают о нефункционирующих системах охлаждения, несмотря на требование дополнительной оплаты за их использование. В номерах ощущаются неприятные запахи, что говорит о плохой вентиляции.

Гости сообщают об отсутствии необходимых базовых удобств. В частности, упоминается отсутствие Wi-Fi и гейзеров для подогрева воды. Техническое оснащение номеров минимально и зачастую не работает.