Отзыв об отеле The Fern Samali Resort Dapoli, Series by Marriott 3*

Pravin B.

4/10
EnglishРусский
Отель выглядит неплохо, но общее впечатление было крайне разочаровывающим.
Нам нужно было заселиться в 14:00, мы приехали около 14:45 и всё равно ждали номер до 16:00. Когда мы попросили о позднем выезде из-за задержки, нам дали всего один час — не очень.
Если вы бронируете здесь, выбирайте номера на верхних этажах — с нижних вообще не видно.
Во время нашего пребывания возникло несколько проблем. Не работал свет на балконе, а в день выезда не было горячей воды. Когда мы позвонили, электрик небрежно сказал, что горячая вода появится через 30–45 минут, хотя, как утверждается, она круглосуточная. Мы также заказали чай и кофе через обслуживание номеров, и оба напитка были еле тёплыми или почти холодными — совсем не то, что ожидаешь от такого места.
Ресторан — это самое ужасное. Мы заказали рис «Шезван», а получили обычный белый рис с красным перцем чили. Обслуживание было практически никаким, еда была слишком дорогой и едва съедобной. В первый день (до заезда) я съела бириани, а вечером заболела — пару дней рвота и диарея. Почувствовала себя лучше только дома.
Поскольку отель находится в уединённом месте, ресторан при отеле — ваш единственный вариант, что ещё больше разочаровывает. Шведский стол дорогой и тоже не очень, но всё же немного лучше, чем заказ по меню. Можно попробовать заказать еду из города Даполи — некоторые другие гости отметили, что это всё равно лучше, чем есть здесь.
В целом, это красивый отель с потенциалом, но плохое обслуживание, плохая еда и невнимание к элементарным деталям полностью портят всё впечатление. Не стоит своих денег и тех хлопот, которые сейчас возникают.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.