Gaurison Hotel and Resorts

Расположенное совсем рядом с величественной статуей Махакалешвара Махадева, это место предлагает очень комфортное и приятное пребывание — персонал отеля очень любезный и приветливый. Еда хорошая. Персонал щедрый и старается сделать ваше пребывание максимально комфортным.

У меня был очень неприятный опыт во время недавнего телефонного разговора с вашей службой поддержки. Я разговаривал с человеком по имени Викрам Сурния, и меня удивило его непрофессиональное поведение.
Я позвонил, чтобы узнать о бронировании номера. Он назвал цену в 3000 рупий, в то время как на сайте была указана цена в 2528 рупий. Когда я вежливо спросил о разнице в цене, он очень грубо сказал мне «бронируйте онлайн», вместо того чтобы помочь или уточнить.
Затем я попросил номер телефона старшего сотрудника, но он резко прервал звонок. Я пытался перезвонить 3-4 раза, но он отказывался отвечать.
Такое поведение сотрудника стойки регистрации создает очень негативное впечатление о качестве обслуживания клиентов в отеле. Если такое отношение проявляется еще до бронирования, я могу только представить, каким будет пребывание в отеле.
Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому серьезно и обеспечит более качественное обслуживание клиентов в будущем.

Я был на свадьбе сестры в отеле Gaurison Resort в Удджайне, и это был поистине незабываемый опыт. Отель просторный, чистый и отлично подходит для проведения крупных мероприятий. Номера комфортабельные, интерьер элегантный, а еда, подаваемая во время всех мероприятий, была первоклассной.
Больше всего меня впечатлил отзывчивый и вежливый персонал — они всё организовали без проблем. Парковочных мест было достаточно.
В целом, отличное место для свадеб и семейных торжеств. Однозначно рекомендую!

Этот отель предназначен только для свадеб или других торжественных мероприятий. Не для проживания. Обслуживание ужасное. Номера грязные. Липкие полы. Очень плохое обслуживание.

Этот человек на ресепшене очень груб с гостями. Никакого воспитания, чтобы разговаривать с гостями или обращаться с ними.
4-5 раз подряд вели себя неподобающе за один день бронирования.

Отель недавно построен и соответствует высоким стандартам. Однако удобства не полностью пригодны для использования, отделка здания выполнена ненадлежащим образом. Обслуживание плохое, персоналу требуется дополнительная подготовка. Бассейн хороший, как и еда. В целом неплохо.

Я провёл там два дня, и впечатления остались исключительно положительными. Расположен на окраине Удджайна, в очень красивом месте. Самое приятное, что до храма всего 15 минут езды. Еда вкусная, обслуживание хорошее, персонал порядочный. В целом, у нас остались замечательные впечатления.

Хороший отель и общительный персонал. Соотношение цены и качества, хотя требуется некоторое внимание к чистоте в общих зонах, например, туалет у бассейна, который был очень грязным. В остальном приятно остановиться с семьей.

Удобные, просторные и хорошо убранные номера. Персонал вежливый. Однако кухня не работала во время моего пребывания. В остальном все хорошо.

У меня был потрясающий опыт пребывания в этом отеле. Пребывание было комфортным, персонал дружелюбным, а само жилье чистым, ухоженным и красиво оформленным. Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет приятное и беззаботное пребывание.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое недовольство недавним бронированием отеля, сделанным через вашу платформу Gaurison Hotel and Resort, Ujjain. Это Дхармшала, а не курорт.
Отель рекламировался как 4-звездочный, но реальность была далека от Дхармшалы. Состояние отеля было крайне плохим — скорее сопоставимо с 1-звездочным заведением. Номера были ненадлежащим образом обустроены, негигиеничны и имели стойкий неприятный запах. Отсутствовали основные удобства:
Нет обслуживания номеров или ресторана в отеле.
Нет холодильника в номере или где-либо на территории отеля.
Нет бесплатной питьевой воды.
Бассейн был грязным.
Парковка была неудобно расположена в 1 км от отеля.
Кроме того, туалеты были грязными, а в помещениях не проводилась регулярная уборка.
Этот опыт был крайне разочаровывающим и не соответствовал тому, что было обещано во время бронирования.

Я посетил этот отель 16 апреля и получил ужасные впечатления. Мы забронировали две комнаты — дверь одной комнаты не открывалась и не работал форсунка в туалете. За этот номер мы заплатили 2700 ₹. Утром кто-то принес чай и бутерброды, которые мы никогда не заказывали. Когда мы отказались платить за него во время оформления заказа, парень на стойке регистрации плохо себя вел и угрожал нам. Он даже грубо разговаривал со мной и моим мужем. Они просто добавляют дополнительные сборы, чтобы увеличить счет. Это место совсем не похоже на фотографии. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. Худший опыт.

Этот отель превзошёл все ожидания! С того момента, как мы приехали, персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, номера были безупречными и удобными. Наш номер был безупречно чистым и ухоженным, с удобной мебелью и всеми необходимыми удобствами. У нас был действительно незабываемый и расслабляющий отдых, и мы очень рекомендуем этот отель всем, кто посещает Удджайн. Махакалешвар Джойтирлинг находится всего в 10 минутах езды.

Мы останавливаемся в Холи, нет. Мероприятие в Холи, но отель был хорошим, они предоставляют бассейн и дают разрешение на вечеринку у бассейна и помогают получить еду. В отеле нет ресторана, но ресторан находится в этом отеле, как им сказали, и в целом мы отлично провели там время. Лучшее пребывание, спасибо.

Итак, я недавно останавливался в этом месте, и я не знал, чем это обернется, но, к моему удивлению, отель был потрясающим, персонал заслуживает 100/10, они были очень добры и полезны, готовы сделать все для своих клиентов, очень хороший отель в целом, чертовски хорошие номера, чистота 10/10, обслуживание номеров 10/10, они были достаточно любезны, чтобы предоставить нам ранний заезд, вы должны посетить этот отель и забронировать свое пребывание здесь.

Отель в порядке, но обслуживание и гостеприимство не очень хорошие. Мы недавно присутствовали там на свадебной церемонии, и администратор был не таким вежливым и грубым. Гейт Чоукидар тоже не имеет манер. Я думаю, что он ведет себя как член-владелец, который так относится к владению этой собственностью. Персонал также начал заставлять нас освободить место к 8 утра, хотя бронирование было до 9 утра. Они были настолько грубы, как будто делали все бесплатно. Некоторые сотрудники по-прежнему были вежливы. Руководство собственности должно обеспечить вежливость своих сотрудников и чокидар, а также поддерживать приличия, дисциплину и вежливость.
Недвижимость 4/5
Комнат: 3/5
Сервис и персонал 0/5

Недвижимость хорошая, но обслуживание и гостеприимство ужасные. Мы организовали там свадьбу, и администратор был ужасен и груб, в то время как другой человек, который пришел, утверждая, что он владелец, был пьян и начал оскорблять пандита. Они также начали заставлять нас освободить место к 5 утра, хотя бронирование было до 9 утра. Они были такими грубыми, как будто они делают все бесплатно, хотя мы заплатили полную стоимость (никакой сделки). Некоторые сотрудники все еще были вежливы.
Пожалуйста, проведите свой особенный день в другом месте. Это не стоит морального давления, которое причинили эти люди.