ARK Resorts

Прекрасный курорт. Владельцы сами заботятся об удобствах, предоставляемых гостям.

Пребывание в ARK RESORT было замечательным!
Владелец очень отзывчивый.
Персонал хорошо обучен.
Еда была потрясающей.
Доступные цены и приятное пребывание.
Обязательно к посещению!

#ПредупреждениеДляПутешественников.
Недавно я останавливалась в отеле The Ark Resort и, к сожалению, после выезда меня постигло очень неприятное впечатление.
Я случайно оставила в номере золотое кольцо, когда спешила уйти. Я поняла это вскоре и немедленно связалась с персоналом отеля, надеясь на быструю помощь. Однако вместо поддержки и заверений я получила расплывчатые ответы и отсутствие искренних усилий по поиску вещи.
Еще больше беспокоит поведение персонала во время последующих обращений. Кажется, они явно не желают должным образом расследовать или даже признать серьезность ситуации. То, как была рассмотрена моя жалоба, создает сильное впечатление, что вещь, возможно, и была найдена, но не возвращается.
Речь идет не просто о потерянной вещи — речь идет о доверии. Гости ожидают честности и ответственности, особенно от отеля с хорошей репутацией. Потеря чего-то ценного сама по себе достаточно стрессовая ситуация, но игнорирование или пренебрежение со стороны отеля делает ее еще хуже.
Я призываю руководство/владельца лично разобраться в этом вопросе и помочь его разрешить. Я всё ещё надеюсь, что курорт возьмёт на себя ответственность и поступит правильно.
К другим путешественникам: пожалуйста, дважды проверьте свои вещи перед выездом и будьте осторожны.
Надеюсь на скорейшее и справедливое разрешение ситуации.

Номера были чистыми, а еда — вкусной. Однако обслуживание было плохим: стационарный телефон в номере не работал, поэтому нам приходилось каждый раз обращаться на ресепшн за заказами или помощью. Также мы спросили про костер, и нам сказали, что это стоит 1000 рупий за разовое использование, что показалось слишком дорого.

Нам очень понравилось наше пребывание в Ark Resorts. Еда была восхитительной, номера чистыми и комфортабельными, а гостеприимство — на высшем уровне. Особая благодарность капитану Сандипу Тхакуру за его поддержку и теплое обслуживание, которые сделали наше пребывание еще более приятным. Спасибо за прекрасные впечатления!

Не очень хорошие впечатления от отеля.
1. Начали с бронирования номеров, но сотрудник на ресепшене отрицал это, утверждая, что номера предназначены только для пар и семей, хотя это не было указано при онлайн-бронировании.
2. Отсутствие поддержки при бронировании джипа в отеле.
3. В целом, грубый персонал на ресепшене и недостойный владелец отеля.
4. Номер был немного уединенным.
5. Еда в ресторане была посредственной.
6. В целом, впечатления не очень хорошие, учитывая цену.
Хотя расположение хорошее, так как до ключевых мест и ресторанов можно дойти пешком, например, Beta Bawarchi, Rasoi Dhaba, пещеры Пандавов, Boat Club.

Мы остановились в резиденции Ark, и нам дали коттедж.
В самом конце территории всего три коттеджа, совершенно уединенные, нет стационарных телефонов, чтобы связаться с персоналом, совершенно изолированные и темные ночью.
Обслуживание плохое, еда очень посредственная, после того, как нам трижды принесли кофе, и каждый раз мы просили сделать его крепче, этого не сделали. Все, от туалетов до полотенец, нужно объяснять персоналу.

Отличное пребывание.
Очень хорошие, чистые, большие и комфортабельные номера.
Весь персонал очень вежливый и отзывчивый.
Господин Хасан — действительно очень услужливый человек.
Еда также очень хорошего качества и вкусная.

Еда и расположение хорошие, номера средние по цене, а обслуживание ниже среднего. Мы заплатили 19 тыс. За 2 дня в середине недели за объединенный номер для 4 человек (с двумя двуспальными кроватями и одной ванной комнатой) и 2 человек (с одной двуспальной кроватью и прилегающей ванной комнатой). В стоимость включен завтрак, который был лучшим в Панчмархи. В целом, хорошее пребывание с достаточно хорошим пространством. Просто не хватает профессионального персонала, учитывая стоимость.

Прекрасно провели время в отеле Ark Resort в Пачмархи. Особая благодарность г-ну Хасану за тёплое гостеприимство и персоналу за вежливое и внимательное обслуживание, которое сделало наше путешествие по-настоящему комфортным и незабываемым. Настоятельно рекомендую это место для спокойного и приятного отдыха.

Избегайте этого варианта, если вы путешествуете с семьей.
Этот отель совершенно не подходит для семей. Номера в плохом состоянии и имеют сильный неприятный запах. Полотенца грязные, а уборка практически отсутствует. Обслуживание номеров медленное и неотзывчивое. Персонал, включая менеджера и администратора, грубый, непрофессиональный и часто предоставлял вводящую в заблуждение или ложную информацию. В отеле нет никаких необходимых удобств, и общее впечатление, что деньги были потрачены впустую. Местом управляют крайне непрофессиональные люди — крайне не рекомендую.

Мы забронировали этот отель через MMT и позже узнали, что, согласно правилам отеля, группы, состоящие только из мужчин, обычно не принимаются. Тем не менее, особая благодарность сотрудникам стойки регистрации и особенно Анмолу Джи за то, что они с пониманием отнеслись к нашей ситуации и сделали исключение, чтобы разместить нас.
Мы очень ценим их поддержку, и она сделала нашу поездку приятной. Сам отель был чистым, комфортным и ухоженным. В целом, впечатления прекрасные – настоятельно рекомендуем!

Превосходное обслуживание и гостеприимство. Очень довольны пребыванием здесь. Останавливались с семьёй на 2 ночи и остались в полном восторге.
Рекомендую это место и с удовольствием вернусь.

У меня был потрясающий опыт пребывания на курорте ARK — это действительно один из лучших курортов, которые я когда-либо посещал! Расположение просто идеальное: пышная зелень и умиротворяющая атмосфера — идеальное место, чтобы сбежать от городской суеты. 🌳✨
Что действительно выделялось, так это их исключительное обслуживание. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, а владелец — очень отзывчивым и гостеприимным, что сделало пребывание ещё более особенным.
Завтрак был невероятно вкусным, с большим разнообразием и свежими вкусами, чтобы начать день правильно. Каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало общее впечатление от пребывания приятным и приятным.
Хотите ли вы отдохнуть на природе или просто спокойно отдохнуть, ARK Resort — идеальное место. Настоятельно рекомендую! С нетерпением жду следующего визита!

Все было хорошо и соответствовало цене, но следовало бы внести некоторые изменения, например, обновить интерьер комнаты с бассейном и т. Д.

Красивая недвижимость, но очень плохое обслуживание.
Недавно я останавливался в Ark Resort в качестве туриста, и, к сожалению, впечатления были довольно разочаровывающими. Хотя сама недвижимость живописна и имеет потенциал, все остальное не дотягивает — особенно за высокую цену, которую они взимают.
Не было Wi-Fi, хотя он упоминается в их листинге, и даже их стационарный телефон не работал. Владелец вообще не сотрудничал и не проявлял никакого интереса к решению проблем гостей. Вдобавок ко всему, в туалете постоянно стоял неприятный запах, и, несмотря на высокую стоимость проживания, даже не были предоставлены основные туалетные принадлежности.
Казалось, что они полагаются исключительно на красоту места, игнорируя основные стандарты гостеприимства. Я бы не рекомендовал это место, если они не внесут серьезные улучшения в свой сервис и управление.

ARK Hotel действительно превзошел наши ожидания! Ухоженные номера, отличный персонал и еще лучшее обслуживание. Обязательно вернемся! 🙌🏻