Hotel Datt Residency

Всё было бы хорошо, если бы персонал вёл себя неподобающе, тогда всё бы пропало, и это негативно сказалось бы на репутации вашего сервиса. Мы забронировали номер заранее, и мой дядя — адвокат, поэтому отель предоставляет им специальную скидку. Но при выезде сотрудница на ресепшене вела себя крайне грубо, утверждая, что мы не правы, вместо того чтобы признать свою ошибку, даже предоставив доказательства. Она говорила, что этот клиент её раздражает и выводит из себя, и что её манера общения непрофессиональна. Поэтому я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, лучше выбрать более дорогой вариант, потому что такое поведение с клиентами недопустимо. У неё нет никакой вежливости, и я думаю, что у неё нет опыта в сфере обслуживания.

У меня остались фантастические впечатления, во многом благодаря невероятно внимательному персоналу. С момента моего заселения меня радушно встретили на ресепшене, а команда горничных поддерживала идеальную чистоту в номере. Обслуживание в отеле было оперативным.

Обслуживание в этом ресторане меня очень разочаровало. Я заказал 4 роти, которые мне принесли, но после этого официант исчез и не возвращался почти 20 минут. Когда я позвал его и попросил еще роти, он сказал, что я заказал только 4. Никто не подошел, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь еще, в целом, обслуживание было плохим.

Номера и туалеты в отеле нуждаются в ремонте. В остальном персонал отеля отзывчивый. Обслуживание номеров было хорошим, еда тоже была хорошей по разумной цене. Расположение отеля удачное, легко добраться до железнодорожного вокзала, Верховного суда и других популярных мест.

Несмотря на то, что Datt Residency находится всего в 600 метрах от станции, он меня сильно разочаровал. Комнаты были грязные, постельное белье в пятнах, а замки ненадежные. Никаких удобств не предоставляется — даже кувшина с водой или мыла. Вдобавок ко всему, обслуживание невероятно медленное; приготовьтесь ждать более 2 часов, чтобы получить что-нибудь по запросу. Не рекомендую.

Я забронировал этот номер на 15 января в 6:30 утра. Я выехал из отеля около 12:00 16 января. С меня потребовали доплату за полдня, не сообщив о плате за ранний заезд.
Я спросил о плате за ранний заезд, мне ответили, что я могу заселиться раньше без проблем, без дополнительной платы.
После выезда с меня потребовали 1100 рупий за ранний заезд.
Я заплатил эту сумму.
Они не предоставляют гостям надлежащую информацию при заселении.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Кроме того,
Номера очень грязные.
Бойлеры не работают должным образом.
Я заказал завтрак, но его не предоставили в указанное время.
Непрофессиональное поведение персонала.

Мы останавливались ненадолго, примерно на 4 часа. Отель выглядит неплохо снаружи, но, войдя в номер, мы были разочарованы. Номера очень старые и очень грязные. Чистота приемлемая для короткого пребывания.

Не рекомендую. Мы останавливались только для пересадки. В номерах были стандартные удобства, но уборка в них была ненадлежащей, пыль не вытиралась, дверные замки не установлены как следует.
Преимущество — расположение, парковка хорошая.

Необходимо обновить интерьер… Необходимо предоставлять чайный набор… Необходимо использовать столовые приборы лучшего качества и в лучшем состоянии… Подавали разбитые чайные чашки… Туалеты нуждаются в ремонте… Выбор блюд на бесплатном завтраке мог бы быть шире… Еда отличная… В целом, впечатление хорошее…

Неподготовленный персонал, неудобная кровать, невозможно спать всю ночь.

Тихому месту нужно немного места. Улучшить обслуживание.

Еда очень хорошая. Чистота в порядке. Хороший вариант для проживания с семьей, если вы путешествуете и вам просто нужно переночевать. Не так много удобств. Это своего рода отель, где вы можете проводить свои мероприятия и приглашать гостей, и вам нужно все организовать. В целом очень хороший опыт. Очень близко к железнодорожной станции, надо сказать, очень удобное расположение!

Все хорошо, большие просторные номера, надо бы сделать ремонт, но все равно хорошо.

Отель в плохом состоянии, с очень непрофессиональным персоналом. Вентиляция очень плохая, постоянный запах сигаретного дыма и плесени. Были замечены клопы, а одеяла, которые нам дали, не стирались целую вечность. В качестве дополнительной кровати в номере предоставляются листы пенопласта, твердые, как пол.
Поблизости есть несколько лучших вариантов, поэтому избегайте этого места.

1) С меня взяли плату за кондиционер, и после получения денег администратор сказал, что из-за зимнего сезона все электричество отключено. Они не включили мой кондиционер.
2) Время завтрака — после 8:30 утра. Если вам нужно приехать куда-то в 9 утра за город, то нет смысла брать планы завтрака, зря потратил деньги, взяв планы завтрака.
3) нет подключения к электросети вытяжного вентилятора в ванной. (Картинка прилагается)
4) матрас, покрытый полиэтиленом (фото прилагается), из-за чего я не могу комфортно спать.
5) поблизости нет магазина, вам придется пройти не менее 350 метров, чтобы взять любую необходимую вещь или еду, даже автомобиль.
6) в номере нет телефона, по которому можно было бы связаться с отелем. Дали номер мобильного. Я трижды звонил администратору, чтобы получить бутылку воды, и ждал как минимум час, чтобы получить воду и полотенце. Наконец мне пришлось спуститься вниз за водой, полотенца не было, он сказал, что посылает мальчика из комнаты, но никто не пришел.
7) Я пробыл здесь 3 дня, уборка в номере проводилась только один раз. Простыня и полотенце никогда не менялись.
8) на стойке регистрации дали пароль Wi-Fi, который не работает в номере.

Это недалеко от железнодорожного вокзала Джабалпура, но обслуживание здесь плохое.
Когда вы зайдете внутрь, вам сначала покажут эти средние номера, а затем возьмут за номер произвольную сумму.
Они берут на 500–800 фунтов больше, чем цена в Интернете. Вы не можете заказать еду снаружи.
Если вы заказываете у Джомато или у кого-то еще, вам придется пойти за ним самостоятельно.
Если вы идете со своей подругой, будьте осторожны.

Недавно я останавливался в отеле Dutt Residency, и в целом это были хорошие впечатления. Однако было несколько незначительных проблем, которые можно было исправить:
1. Лифт: Лифт казался немного пугающим, и для большей безопасности и комфорта требовалось некоторое обслуживание.
2. Чистота: Простыня оказалась не такой чистой, как ожидалось, что немного разочаровало.
3. Безопасность: Охранник не очень сотрудничал, из-за чего гости могли чувствовать себя менее желанными гостями.
Несмотря на эти проблемы, пребывание было комфортным, и я ценю обслуживание в целом. С некоторыми улучшениями в этих областях это может стать еще лучшим местом для проживания.