Via Golden Villa

Ужасное обслуживание. На самом деле, никакого обслуживания нет. Персонал отеля Golden Villa просто ужасный, а их отношение к клиентам — просто отвратительное. Никогда не бронируйте номера в Fab Hotel и на Booking. Com. Похоже, что в отеле было очень грязно. Сильный рыбный запах. Я добавил несколько фотографий.

Расположение очень хорошее.
Вид в номере…
Обслуживание лучше, так как стоимость номера в Индоре ниже.

В целом проживание хорошее, но необходимо привести комнату в порядок, заменив обои, сломанная дверца столовой мебели, неисправная ручка смыва в ванной, необходимо улучшить качество завтрака.

Я забронировал этот отель на MMT, так как он был указан как трехзвездочный, но на самом деле все оказалось совершенно наоборот. Номера были антисанитарными, с сильным запахом сигарет, грязным и использованным постельным бельем и полным отсутствием элементарной чистоты. Обстановка была крайне неприятной и намного ниже даже базового уровня отеля, не говоря уже о трехзвездочном.
Вдобавок ко всему, поведение персонала/администраторов было грубым и непрофессиональным. Вместо того чтобы решить наши проблемы, они вели себя высокомерно и не шли навстречу, что только усугубило ситуацию.
Мы немедленно связались со службой поддержки клиентов MMT, но они не смогли решить нашу проблему. Удивительно, но вместо того, чтобы поддержать нас как клиентов, они, похоже, больше заботились об отеле. Из-за таких ужасных условий и нежелания помочь нам, у нас не осталось другого выбора, кроме как выехать и покинуть отель всего через 30 минут после прибытия.
Этот опыт был крайне разочаровывающим, и такой отель не должен быть указан как трехзвездочный на MMT. Я настоятельно призываю MMT пересмотреть подобные объявления, чтобы в будущем не вводить в заблуждение добросовестных покупателей.

В отеле был только один сотрудник, и он был довольно вежлив. Однако в номере был неприятный запах, и он не соответствовал качеству отелей FabExpress, в которых я останавливался раньше в других городах.

Номер не соответствует требованиям, обслуживание номеров недоступно в большинстве случаев, и уборка номеров не производится ежедневно, хотя это основное требование, если вы останавливаетесь на длительный срок.

Худший опыт из всех, владелец не уважает женщин, которые не могут похвастаться своей комнатой, и не уважает женщин, которые не могут похвастаться своей комнатой, просто не уважает ее, и также они берут плату за целый день, персонал не работает, кондиционер не работает, телевизор не работает, туалет не убран, нет горячей воды, нет чистоты в номере, даже если вы их не слушаете, обслуживание номеров недоступно, номер закрыт, а владелец не отвечает на звонки, даже если сотрудники звонят, также нет парковки.

Найдите другое место, не бронируйте это место, оно оправдывает свое название "OYO": тесные номера, отвратительное обслуживание и чистота, повсюду тараканы. Пожалуйста, всегда проверяйте место перед бронированием!

Очень плохой опыт работы с отелем и персоналом. Комната была очень грязной, во время моего приезда не было уборки. Парень на стойке регистрации был очень ленив и ничего не знал об отеле.

Расположение хорошее, но другие удобства худшие. Номер нормальный, но обслуживание плохое. Нет парковки, нет стаканов, нет воды.

Ужасный отдых. В номере было грязно, туалет грязный, на кровати не было простыни. В довершение всего, кондиционер не работал, оно того определенно не стоило. Разочаровывающий опыт. Комната не была чистой, обслуживание было медленным, а персонал казался незаинтересованным. Определенно не стоит своих денег. Не рекомендовал бы. »

Короче говоря.
1) непрофессиональный персонал.
2) не удалось войти при онлайн-бронировании.
3) негигиенично.
4) вонючие комнаты и простыни.
Пожалуйста, удалите брендинг Fab с этого объекта размещения, это даже наполовину не так хорошо, как обычно.

Персонал жалкий, безответственный и не совсем понимающий, я сам забрал свой багаж на 2-й этаж без лифта в здании.
Номера тенистые, вонючие, простыни в пятнах.
Нет горячей воды, мыла и полотенец.
Отношение персонала и его внимательность тоже оставляет желать лучшего.
У них нет упакованной питьевой воды, и они давали водопроводную воду в использованных бутылках.
Fab должен прекратить отношения с этим местом.
Я уже бывал в потрясающих отелях, этого совсем не ожидают от великолепного отеля.
Замок в моей комнате был сломан.
Безопасность тоже была.

Туалеты не гигиеничны, нет горячей воды. Краны протекали. Я не рекомендую это для людей, которые предпочитают чистоту.

У меня были смешанные впечатления во время моего пребывания. Комната была приличная и удобная, но, к сожалению, туалет разочаровал. Его не почистили должным образом, и, что еще хуже, от него исходил сильный неприятный запах. Кроме того, в туалете не было газовой колонки, а значит, не было горячей воды. В довершение всего, срок действия телевизионного пакета истек, поэтому он вообще не работал. Хотя номер был удовлетворительным, проблемы с туалетом и отсутствие удобств разочаровали. Надеемся, что руководство решит эти проблемы, чтобы обеспечить лучший опыт для будущих гостей…

Если бы я мог дать отрицательный отзыв, я бы уже дал его. Нас было 12 человек семьи, включая детей.
* ПАРКОВКА: Изначально, когда мы бронировали номер, нам сказали, что в номере только 3 человека, поэтому мы согласились и забронировали 4 номера. Поскольку у нас был 14-местный автобус, мы спросили место для парковки, и по звонку нам сказали: «Саб хо джаега, приложение аа джао». Когда мы приехали туда, там вообще не было парковки, даже для обычного четырехколесного транспорта.
* ВОДА: когда его спросили о питьевой воде, он сказал, что она платная, и мы поняли. Но в некоторых ванных комнатах не было водоснабжения. Как мы могли к этому приспособиться!
*ГАЙСЕР: мы были там на прогулке и должны были уехать в 5 утра, так как сейчас зима, мы попросили теплую воду для ванны, они сказали: «Субх субх то най милега гысер ка пани, хамаре пасс род хай в карке денге». Этой удочке потребовался час, чтобы нагреть воду для 12 из нас, и мы покинули отель в 6:30 утра.
*НЕТ ЧАЯ/ЗАВТРАКА: мы с радостью взяли с собой немного еды и растворимый чай, но у них нет места для завтрака (что понятно), но они даже отказались помочь нам найти несколько мест поблизости, чтобы дети могли хорошо позавтракать перед этим. Мы идем на даршан.
* ПЛОХОЕ ПОВЕДЕНИЕ: просто не владейте бизнесом, если у вас нет здравого ума и отношения к его ведению!
Парень всегда был на телефоне, и им потребовались часы, чтобы решить наши проблемы.

Крайне антисанитарное и не ухоженное место. Обслуживание номеров было совсем не совместным.
Я пытался позвонить в Fab, чтобы помочь мне, но обратного пути не произошло. Действительно ужасный опыт.