Недавно я забронировал номер в этом отеле, и мой опыт оказался настоящим кошмаром. С самого момента бронирования персонал демонстрировал агрессивную и неадекватную зацикленность на оплате, а не на обслуживании клиентов.
Чрезмерные и назойливые звонки:
Несмотря на то, что я сообщил о своём ожидаемом времени прибытия (около 22:00), в течение дня мне звонили от 10 до 15 раз, начиная с 10 утра. Каждый звонок был просто назойливой попыткой подтвердить время прибытия и немедленно добиться оплаты. Такое настойчивое и навязчивое поведение было совершенно неприемлемым и вызывало чувство дискомфорта.
Похоже, персонал полностью сосредоточен на финансовых транзакциях. Из-за чрезвычайной ситуации мне пришлось покинуть номер за день до заезда, за который я полностью заплатил. Их приоритетом было получение денег. Когда я спросил, могу ли я переехать в другой номер в течение следующих 15 дней, они с радостью оставили деньги себе.
Нелепый инцидент с 78 рупиями.
Самым абсурдным моментом во всей этой истории была мелочь. Мне пришлось дать им 78 рупий сдачей, и они звонили мне ещё 7-8 раз специально, чтобы уточнить, как с этой ничтожной суммой! Это демонстрирует невероятный непрофессионализм и навязчивую озабоченность минимальными суммами, доказывая, что их интересует только денежная составляющая.
Это был, пожалуй, худший отель в моей жизни. Персонал крайне непрофессиональный, агрессивный и сосредоточен исключительно на немедленной оплате. Если вы цените спокойствие, уединение и ожидаете элементарной профессиональной вежливости, настоятельно рекомендую вам забронировать номер в другом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чрезмерные и назойливые звонки:
Несмотря на то, что я сообщил о своём ожидаемом времени прибытия (около 22:00), в течение дня мне звонили от 10 до 15 раз, начиная с 10 утра. Каждый звонок был просто назойливой попыткой подтвердить время прибытия и немедленно добиться оплаты. Такое настойчивое и навязчивое поведение было совершенно неприемлемым и вызывало чувство дискомфорта.
Похоже, персонал полностью сосредоточен на финансовых транзакциях. Из-за чрезвычайной ситуации мне пришлось покинуть номер за день до заезда, за который я полностью заплатил. Их приоритетом было получение денег. Когда я спросил, могу ли я переехать в другой номер в течение следующих 15 дней, они с радостью оставили деньги себе.
Нелепый инцидент с 78 рупиями.
Самым абсурдным моментом во всей этой истории была мелочь. Мне пришлось дать им 78 рупий сдачей, и они звонили мне ещё 7-8 раз специально, чтобы уточнить, как с этой ничтожной суммой! Это демонстрирует невероятный непрофессионализм и навязчивую озабоченность минимальными суммами, доказывая, что их интересует только денежная составляющая.
Это был, пожалуй, худший отель в моей жизни. Персонал крайне непрофессиональный, агрессивный и сосредоточен исключительно на немедленной оплате. Если вы цените спокойствие, уединение и ожидаете элементарной профессиональной вежливости, настоятельно рекомендую вам забронировать номер в другом отеле.