Fairfield by Marriott Indore

Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Fairfield by Marriott в Индоре. Мы забронировали номер 6014 на две ночи, начиная с 14 июня. Однако условия были настолько ужасными, что нам пришлось выехать уже на следующий день. Как гость, выбравший отель сети Marriott, я ожидала элементарного уровня чистоты, но этот опыт полностью превзошел все ожидания. Номер был невероятно грязным по прибытии. Постельное белье, простыни и одеяла имели заметный, неприятный запах. Хуже того, в номере было плохое состояние — ни одна из розеток не работала должным образом, что делало невозможным зарядку наших устройств. Ванная комната была в столь же неприемлемом состоянии и не была должным образом убрана, повсюду были видны пятна. Я не ожидала такого уровня пренебрежения от бренда Marriott. Я надеюсь, что руководство немедленно решит эти проблемы с гигиеной и техническим обслуживанием, поскольку это был совершенно неприемлемый опыт.

Отель расположен в самом центре города и предлагает приличные номера. Однако элементарные аспекты уборки нуждаются в улучшении. Например, в моей душевой кабине не было геля для душа, а вместо кондиционера и шампуня были только два кондиционера 😛. Я проверила другой номер, и там была та же проблема. Это элементарная процедура уборки, которую менеджер по уборке должен легко проверить. В коридорах каждого этажа был неприятный запах, который они пытались заглушить автоматическими распылителями, но иногда он был слишком сильным. В ресторане Kava обслуживание было ниже среднего и нуждается в улучшении.

Деревянные элементы в ванных комнатах немного изношены, не хватает ухода. В целом номер хороший, чистый, в комнатах много естественного света!
Обслуживание хорошее, расположение тоже довольно хорошее… кстати, команда Карны Ауджлы из Innovation тоже останавливалась в это же время!
Двери не звукоизолированы! Поэтому говорите осторожно и будьте готовы к тому, что вас могут побеспокоить, если кто-то из соседей будет шуметь в коридорах!
Еда в номере была нормальной. Я не пробовал ресторан… тренажерный зал довольно маленький, всего одна беговая дорожка и один эллиптический тренажер!

Персонал был отзывчивым и всегда готов помочь. Еда была хорошей, особенно дахи пури. 5 звезд персоналу и их быстрому обслуживанию.
Когда мы заселились, простыни были грязными и порванными, стул грязным, а пол не был чистым. Мы сообщили об этом персоналу, и они все исправили. Я считаю, что они должны были проверить все это до того, как предоставить нам номер. Тем не менее, пребывание больше напоминало бюджетный отель и не стоило тех денег, которые мы заплатили. Возможно, вас это устроит, если вас не смущают подобные мелочи.

Хотелось бы поставить 10 звезд вместо 5 за превосходное гостеприимство и обслуживание в этом отеле. Все, начиная с сотрудников на ресепшене, шеф-повара и обслуживающего персонала кафетерия, а именно шеф-повара Дхираджа (если я правильно помню его имя), Абхая и еще одного сотрудника, имя которого я пока не могу вспомнить, так как мы были там в ноябре, очень хорошо заботились о выборе блюд для всей нашей семьи и постоянно следили за тем, чтобы к нам кто-то присматривал. Нас было семеро, и они всех нас покорили своим прекрасным отношением и обслуживанием. Также сотрудник службы поддержки по имени Саван очень помог нам с беспроблемным выездом. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Персонал буфета обеспечил превосходное обслуживание и был очень внимателен на протяжении всего процесса.
Они были вежливы, услужливы и следили за тем, чтобы все прошло гладко.
Их доброжелательное отношение действительно улучшило общее впечатление от ужина.

Я забронировала номер в отеле Fairfield by Marriott, так как пользуюсь программой Marriott Bonvoy для деловых и личных поездок по всему миру. Это бронирование стало худшим опытом в моей жизни, и я больше сюда не вернусь. К счастью, мы остановились на одну ночь.
Мы заселились в номер, но в ванной комнате пахло мочой. Мы позвонили в службу уборки, но ответа не получили.
Обивка, постельное белье и банные полотенца изношены, их нужно немедленно заменить.
Постельное белье грубое, а на покрывалах пузырьки.
Белое банное полотенце было коричневым и грязным. Мы попросили дополнительное полотенце, так как у персонала по уборке не было полотенец для рук или дополнительных полотенец для номера на двоих. Нам пришлось просить, и нам их предоставили.
Раковина засорялась каждый раз, когда мы мыли руки или чистили зубы.
Завтрак был ужасным… Индор славится своей едой и гостеприимством, но шеф-повара Marriott нужно сменить, так как его кулинарные навыки в индийской кухне были недостаточно хороши. Пожалуйста, не пытайтесь воспроизвести континентальный завтрак, это не ваша сильная сторона, и это был провал.
Посуда и столовые приборы нуждаются в гигиене, так как они грязные и испачканы от предыдущего использования.
Персонал ресторана был вежлив и постоянно интересовался каждым за завтраком.
Администратор на ресепшене даже не потрудился, несмотря на жалобы на запах, просто поменял полотенца и вежливо кивнул, извиняясь за завтрак и т. Д.

Я прекрасно провела здесь время… особенно мне понравилось обслуживание и еда… просто восхитительно… спасибо Абхаю за его превосходное обслуживание, он показал мне зону с едой и помог во всем… самое лучшее было то, что они делали то же самое для всех остальных… отдельная благодарность поварам, работающим на открытой кухне, за потрясающее обслуживание клиентов… с удовольствием посетила бы это место снова.

Это было приятное пребывание, и весь персонал был очень добр ко мне и моим коллегам.
Из всего персонала г-н Абхай оказал исключительное обслуживание клиентов, и он — настоящая находка для развития отеля.
Он очень добрый и хорошо воспитанный парень, всегда веселый, когда мы его видим. Продолжайте в том же духе и пусть ваш отель будет вам благодарен.
С удовольствием вернусь сюда снова.

Fairfield by Marriott Indore.
Какой потрясающий отель! За последние несколько месяцев я побывал во многих отелях, но Fairfield by Marriott Indore действительно выделяется. Мы зашли на ужин, и обслуживание было превосходным — я и моя семья были в полном восторге. Персонал невероятно вежливый, отзывчивый и внимательный, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Единственная проблема возникла при регистрации: номер мне предоставили через 20–25 минут. Но такие задержки иногда случаются, и это не сильно повлияло на общее впечатление.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Индоре.

Провели здесь чудесное время. Номер, персонал, еда – всё было впечатляюще. Хочу выразить благодарность всему персоналу ресторана, особенно Абхаю Такуру, г-ну Тапе, Абхаю Энтони, Аншике, г-ну Гхошу, г-ну Теджасу и г-ну Принсу, за их невероятное гостеприимство. Мы присутствовали там всё время, пока проходил шведский стол, и все просьбы были удовлетворены с большим вниманием и теплотой. Респект всем :)

Идеальное расположение в самом центре города! Номер был невероятно чистым, и даже лифт был безупречно чистым. Полностью оправдывает свою цену — отличное соотношение цены и качества. Мы впервые останавливались в Fairfield by Marriott в Индоре, и нам очень понравилось. Персонал был дружелюбным, а атмосфера — очень комфортной и приятной. С удовольствием вернёмся снова.

В недавней поездке я останавливался в отеле Fairfield Indore на 2 ночи.
Приличный, простой бизнес-отель. Недалеко от торгового центра The Hub, где много ресторанов, если вы захотите поесть вне дома. Немного далековато от 56 Dukaan и базара Sarafa Bazaar, но большинство моих встреч проходило в этом районе, так что это не имело значения. Рядом с отелем есть такси (Uber/Rapido).
Поскольку я был в отъезде целый день, не смог посетить ни один из ресторанов или воспользоваться шведским столом, но регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Меня заселили раньше времени, а также повысили категорию номера благодаря статусу Gold.
Спасибо сотрудникам стойки регистрации за всё, что всё прошло гладко. Особая благодарность госпоже Харприт Каур за чёткую организацию процесса.
С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в следующей поездке.

Всё было отлично. И обслуживание мне тоже очень понравилось. Персонал был невероятно дружелюбным и оперативно решал любые возникающие вопросы. Номер был отличный, хорошо освещённый и создавал очень позитивную атмосферу.

Прекрасные 4 ночи в этом удобно расположенном и хорошо оборудованном отеле. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал был вежливым и дружелюбным. Особая благодарность Харприт Каур за организацию беспроблемного заселения и выселения.
Завтрак и ужин в ресторане Kava были очень вкусными, с большим выбором блюд индийской, китайской и континентальной кухни. Особые диетические пожелания наших пожилых членов семьи были оперативно учтены.
Особая благодарность Теджасу и Анурадхе за их обслуживание и отзывчивость. Порекомендованные Теджасом фирменные блюда и сладости региона Индор оказались на удивление вкусными!

Останавливались здесь на 2 ночи в рамках командировки.
Плюсы.
1) Хороший номер, просторный, кровать размера «queen-size».
2) Чистая ванная комната и душ с хорошей горячей водой.
3) Телевизор с достаточным количеством каналов.
4) В номере есть холодильник, который хорошо справлялся с холодной водой.
Минусы.
1) Медленное заселение.
2) При заселении в номере не было полотенца. Пришлось просить полотенце, и мне дали одно полотенце, а потом ещё одно полотенце для рук. Не ожидали такого от отеля сети Marriott.
3) Мы не обедали и не ужинали, но завтрак был в лучшем случае посредственным. На второй день на стойке для завтрака не оказалось яиц! Кофе был очень слабым, как будто пили молоко. Я попросила добавить эспрессо, но даже оно оказалось слишком слабым. Фрукты были нарезаны неспелыми. 4) Кондиционеру требовалось много времени на охлаждение, и пришлось включить высокую скорость вентилятора на 20 градусов, чтобы охладить помещение.
5) Один из моих коллег заметил крыс в воздуховоде кондиционера.
6) В первый день они не положили пакетик кофе рядом с чайником.

Хороший отель со всеми необходимыми удобствами, а также его удобное расположение: можно легко добраться на машине и отправиться куда-нибудь в любое время. Ресторан при отеле неплохой, хотя выбор блюд не очень большой. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В целом, мы хорошо провели время.