Вчера я посетила отель Cube Effotel, чтобы попробовать их шведский стол, и это был худший опыт в моей жизни. Пожалуйста, наберитесь терпения, потому что список разочарований очень длинный:
1) Я заранее сообщила о пищевой аллергии, чтобы избежать проблем в дальнейшем, но персонал все равно подал блюда с аллергенами без какой-либо информации о них, а позже шеф-повар компенсировал это двумя пресными и безвкусными закусками.
2) Обслуживание было крайне плохим, а персонал грубым. Просить снова принести готовые закуски казалось слишком сложным делом.
3) Когда я подошла попросить соус пери-пери масала для хрустящей курицы, которую подали без приправ, часть кухонной двери была открыта, и я увидела, как «молодой повар чешет задницу, засовывая руку в штаны. Это было отвратительное зрелище в отеле премиум-класса, где вы берете огромные деньги за безвкусную еду». Гигиена оставляла желать лучшего.
4) Что касается еды, то паста была невероятно сладкой, курица тикка — очень жёсткой и тягучей, разнообразная выпечка — несвежей, тирамису был приготовлен не по традиционному рецепту, а из жёсткого и несвежего бисквита, а рыба тикка вообще была без приправ. Главным блюдом всего меню были нарезанные фрукты, которые не требовали никакой обработки и подготовки. Основные блюда были в лучшем случае средними. Бхинди масала была скользкой. И список можно продолжать…
5) После того, как я высказал свои претензии менеджеру, он поспешно ушёл, сказав, что они передадут этот отзыв шеф-повару. Затем пришёл другой человек со счётом и даже добавил плату за обслуживание (как будто имел на это право) к счёту, несмотря на такой ужасный и жалкий опыт.
Раньше Effotel славился своим гостеприимством, едой и атмосферой. Теперь, похоже, качество еды и отзывы клиентов больше не являются для них приоритетом. Очень разочарован!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Я заранее сообщила о пищевой аллергии, чтобы избежать проблем в дальнейшем, но персонал все равно подал блюда с аллергенами без какой-либо информации о них, а позже шеф-повар компенсировал это двумя пресными и безвкусными закусками.
2) Обслуживание было крайне плохим, а персонал грубым. Просить снова принести готовые закуски казалось слишком сложным делом.
3) Когда я подошла попросить соус пери-пери масала для хрустящей курицы, которую подали без приправ, часть кухонной двери была открыта, и я увидела, как «молодой повар чешет задницу, засовывая руку в штаны. Это было отвратительное зрелище в отеле премиум-класса, где вы берете огромные деньги за безвкусную еду». Гигиена оставляла желать лучшего.
4) Что касается еды, то паста была невероятно сладкой, курица тикка — очень жёсткой и тягучей, разнообразная выпечка — несвежей, тирамису был приготовлен не по традиционному рецепту, а из жёсткого и несвежего бисквита, а рыба тикка вообще была без приправ. Главным блюдом всего меню были нарезанные фрукты, которые не требовали никакой обработки и подготовки. Основные блюда были в лучшем случае средними. Бхинди масала была скользкой. И список можно продолжать…
5) После того, как я высказал свои претензии менеджеру, он поспешно ушёл, сказав, что они передадут этот отзыв шеф-повару. Затем пришёл другой человек со счётом и даже добавил плату за обслуживание (как будто имел на это право) к счёту, несмотря на такой ужасный и жалкий опыт.
Раньше Effotel славился своим гостеприимством, едой и атмосферой. Теперь, похоже, качество еды и отзывы клиентов больше не являются для них приоритетом. Очень разочарован!