Я просто ненавидел это место. Пошли праздновать день рождения друга, наше бронирование было с 12:00, заселение было в 3, тогда номера тоже не были подготовлены. При оформлении регистрации менеджер задал ненужные вопросы. Поведение персонала отеля было очень грубым, после выполнения формальностей мы взяли ключи и пошли в номер. Комнаты были очень грязными, попросил менеджера убрать номера, но вместо уборки он извинился.
Мы забронировали 3 номера, дали 2 на одном этаже и третий на другом, когда мы попросили предоставить все три номера на одном этаже, он отказался и сказал, что другой номер будет предоставлен только на следующем этаже, и это займет около половины час на уборку комнаты.
Мы уже заселились около 3, и нам пришлось ждать 1 час, чтобы получить ключи от третьего номера. На вопрос о питьевой воде он сказал, что питьевой воды нет, вам придется покупать у нас бутылки с водой.
Мы жаловались на то же самое в стойку вертолетного центра, он позвонил нам и крикнул о том же, сказав, почему вы жалуетесь на то же самое в стойку вертолетного центра. Я сказал, что докажу вам чистые комнаты в течение 1 часа. Но зачем людям ждать, если бронирование оформлено с 12:00, персонал отеля должен убрать номер в 11:30 и подготовить его к заселению.
После этого также вечером, когда двое наших друзей нанесли нам неожиданный визит, но менеджер остановил их у двери и сказал, что посетители не допускаются. Этого не было написано ни на сайте отеля, ни на ресепшене отеля. Но это было сделано только для того, чтобы побеспокоить нас, поскольку мы жаловались на антисанитарное поведение персонала отеля, а также на грязные неопрятные номера в отеле. Ночью около 12:30, когда мы попросили воды, мы сказали, что видели кувшины с водой и хотим то же самое, что нам не нужны бутылки с водой, так как мы не хотим платить за то же самое, они сказали, что извините, наши сотрудники спят, и мы не предоставляем услуги после 12. Я не знаю, почему они построили отель, в котором они не могу даже предоставлять услуги ночью. То, что я слышал и видел в других отелях, — это обслуживание номеров и выполнение других основных требований, таких как тарелки с водяным стеклом и т. Д. И т. Д. Которые выполняются персоналом отеля круглосуточно и без выходных. Делюсь фотографиями здесь, чтобы каждый мог иметь смотреть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали 3 номера, дали 2 на одном этаже и третий на другом, когда мы попросили предоставить все три номера на одном этаже, он отказался и сказал, что другой номер будет предоставлен только на следующем этаже, и это займет около половины час на уборку комнаты.
Мы уже заселились около 3, и нам пришлось ждать 1 час, чтобы получить ключи от третьего номера. На вопрос о питьевой воде он сказал, что питьевой воды нет, вам придется покупать у нас бутылки с водой.
Мы жаловались на то же самое в стойку вертолетного центра, он позвонил нам и крикнул о том же, сказав, почему вы жалуетесь на то же самое в стойку вертолетного центра. Я сказал, что докажу вам чистые комнаты в течение 1 часа. Но зачем людям ждать, если бронирование оформлено с 12:00, персонал отеля должен убрать номер в 11:30 и подготовить его к заселению.
После этого также вечером, когда двое наших друзей нанесли нам неожиданный визит, но менеджер остановил их у двери и сказал, что посетители не допускаются. Этого не было написано ни на сайте отеля, ни на ресепшене отеля. Но это было сделано только для того, чтобы побеспокоить нас, поскольку мы жаловались на антисанитарное поведение персонала отеля, а также на грязные неопрятные номера в отеле. Ночью около 12:30, когда мы попросили воды, мы сказали, что видели кувшины с водой и хотим то же самое, что нам не нужны бутылки с водой, так как мы не хотим платить за то же самое, они сказали, что извините, наши сотрудники спят, и мы не предоставляем услуги после 12. Я не знаю, почему они построили отель, в котором они не могу даже предоставлять услуги ночью. То, что я слышал и видел в других отелях, — это обслуживание номеров и выполнение других основных требований, таких как тарелки с водяным стеклом и т. Д. И т. Д. Которые выполняются персоналом отеля круглосуточно и без выходных. Делюсь фотографиями здесь, чтобы каждый мог иметь смотреть.