Hotel Shelter

Никогда не посещайте этот отель… Лучше пойти в какой-нибудь гостевой дом, чем в этот отель… Очень плохое обслуживание.

Ужасное проживание — избегайте этого любой ценой.
Состояние этого отеля ужасное. В первом номере, который мне дали, была сломанная кровать и неисправный туалет. После жалобы меня перевели в другой номер, который оказался таким же ужасным. Туалет был неисправен, кровать грязная, а простыни в пятнах. Чистота напрочь отсутствует. Я останавливался и в бюджетных отелях, но это было просто неприемлемо. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПРОСТО ПЛОХОЙ, А УЖАСНЫЙ.
Уровень обслуживания просто отвратительный. Мне принесли использованные бутылки минеральной воды, уже открытые. Когда я попросил полотенца, мне принесли мокрые. Телефонной связи нет, а персонал не просто неприветливый, а откровенно грубый и агрессивный. Их поведение непрофессионально и враждебно.
Общая обстановка негигиеничная, неуютная и крайне неприятная. Это заведение не отвечает даже самым элементарным требованиям гостеприимства. Оно не подходит для гостей и должно нести ответственность за своё состояние и поведение.

Пребывание в этом отеле было настолько разочаровывающим, что я посчитал необходимым предупредить других. Вот что я увидел во время своего пребывания:
Проблемы с гигиеной:
Унитаз был в пятнах и выглядел так, будто его не чистили неделями.
Кран раковины был ржавым и покрыт известковым налетом.
Обивка стула была грязной, в пятнах и очень негигиеничной.
Отсутствие технического обслуживания:
Телевизор был устаревшим, а кабели были беспорядочно торчали из стены.
Вентилятор был пыльным, а углы потолка имели признаки длительного пренебрежения.
Мебель была старой и изношенной, что придавало номеру дешевый и обветшалый вид.
Состояние номера:
Постельное белье было чистым, но общее впечатление было непривлекательным.
Номер казался унылым и не стоил своих денег.
Другие проблемы:
Неплотно закрепленная и беспорядочная проводка в розетках.
Отсутствие усилий со стороны администрации по поддержанию гостеприимного и профессионального уровня.
Вердикт:
Этот отель остро нуждается в ремонте и тщательной генеральной уборке. Определенно не подходит для семей, деловых путешественников или тех, кто ожидает элементарного комфорта и гигиены. Я не рекомендую останавливаться здесь, если нет других вариантов.

Это был мой худший опыт проживания в отеле. Проблема с водой возникла прямо при заселении. Чего вообще ожидаешь после заселения? Освежиться. А мы даже этого сделать не смогли. Нам пришлось ждать целый час, пока проблему с водой решат.
Затем нам не предоставили ни одного полотенца — всего одно на троих! И оправдание? «Мы не смогли высушить полотенца из-за дождя» — как будто это моя вина?
Далее нам пришлось пять раз звонить на ресепшн, чтобы получить хотя бы одну бутылку воды. Пять раз! После всех этих жалоб нас наконец переселили в другой номер — и даже он был грязным. Пол был пыльным, и это чувствовалось при ходьбе.
Но всё это было терпимо — пока не случилось худшее. У меня была важная встреча, и тут внезапно отключилось электричество. И оно не включилось ещё 5 или 10 минут. В итоге мы выехали в полной темноте.
Честно говоря, я уверен, что за те же деньги я мог бы остановиться в другом месте в гораздо лучшем месте. Это была полная трата денег на услуги, которые я даже не получил.

Только еда, которую подают в отеле, просто потрясающая, остальное все ужасно, уборка и дезинфекция номеров никогда не проводятся, в них полно тараканов и мух.

Номера очень грязные и неорганизованные. Полотенца не были предоставлены. Воду не подавали. Я оставил свои вещи в комнате. Когда я спросил их, они сказали, что не нашли его.

Не становитесь жертвой этого отеля. Фотографии в интернете обманчивы и на 180 градусов отличаются от того, что вы думаете. Худшее управление и полное отсутствие внимания к запросу на обслуживание. Похоже, никто не потрудился предоставить услугу. С того момента, как я забронировал отель, они заставили меня ждать на стойке регистрации почти час. После этого номер, который они мне дали, ужасно вонял, а уборка вообще не производилась. На деревянном полу были старые пятна, которые, как они утверждали, были вымыты, но не могли быть удалены. Когда я взял кусок ткани и мыло, я смог легко очистить его. Горячей воды не было. Мне пришлось полчаса настаивать, чтобы они предоставили мне ванну с водой. Пододеяльник пришлось заменить после того, как я указал, что на нем есть пятна и грязь. Фотографии говорят сами за себя.
Я заплатил 2000 рупий за ночь после того, как получил предложение по MMT, в противном случае на стойке регистрации они просили с меня 2500 рупий за ночь.
Пожалуйста, избегайте этого отеля, если вам нужно спокойствие.

Номера не соответствуют стандартам. Низкие цены на номера и обслуживание. Утром в ванных комнатах не было воды. Даже после того, как я им сообщил, пришлось ждать почти 3 часа, чтобы получить воду. Тариф был высоким.

Плохие номера, старые грязные туалеты, плохое обслуживание и уборка. Слишком много шума вокруг номеров. Даже нет элементарных манер и вежливости, чтобы позволить гостям спать.

Этот отель и обслуживание очень потрясающие, там культурное обслуживание персонала, очень милое и милое. Я советую всем остальным семьям путешественников посетить один раз этот отель и насладиться поездкой.

Удобства третьего класса, очень плохое обслуживание номеров и поведение персонала.

Расположение отеля хорошее, около 1 км от железнодорожного вокзала. Размер номера в отеле хороший, но состояние очень плохое. Обслуживание жалкое. Чтобы получить стакан воды, мне приходится ждать 3 часа после 3 звонков. Я получил воду для питья. Если вы приезжаете расслабиться, пожалуйста, подумайте об этом. Основная проблема в том, что у них очень античный внутренний кондиционер, который делает громкий шум. Санузел не чистый. Очень плохое обслуживание.

Номера в отеле были в очень плохом состоянии… полы были испорчены и создавали шум при ходьбе. Туалетная арматура очень старая и грязная… матрас проваливался… номера не звукоизолированы, поэтому было очень шумно.
В целом, все место нуждалось в полной реконструкции… не ориентируйтесь на внешний вид.

Простое место для проживания с минимальными излишествами.
Объект старый, однако в нем предусмотрены простые и необходимые условия для временного проживания.
Вряд ли это имеет значение, если вы собираетесь использовать его только для сна.
Общественный транспорт (авто-рикши или совместный транспорт) найти легко.
Есть доставка еды в номер (из собственного ресторана и бара).
Не предоставляйте возможности для посадки и высадки.

Положительные стороны-
Самое лучшее в отеле — расположение отеля в самом центре города. Форт, торговые центры и другие важные места находятся неподалеку.
Номера просторные.
Имеется парковка.
Негативы-
Управление отелем очень плохое и не поддерживается.
Чистота — большая проблема. И обслуживание отеля жалкое. Кроме того, администратор по ночам неприветлив и дерется с людьми, создавая неудобства.
3 звезды отеля исключительно за просторные номера и РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля.

Мы забронировали этот отель для церемонии помолвки, и руководство с самого начала мероприятия позаботилось о том, чтобы мы пожалели о своем решении. Низкое качество обслуживания, они даже не сделают минимум пополнения тарелок, ложек и т.  д. И слишком многого ожидать, что они подадут закуски и закуски, о которых сами договорились, грубый персонал, менеджер не знает этого слова. Профессионализм, как только вы заметите, что руководство совершенно не осведомлено о ситуации, и попытаетесь обратить на это его внимание, вместо того, чтобы помочь в ситуации, менеджер с удовольствием будет тратить время на споры и разговоры о ерунде, включая «давайте посмотрим видеонаблюдение и решим, как дела» ". Через несколько часов стало совершенно очевидно, что они не заботятся о своих гостях, но они также не заботятся о своей репутации, и позже мы поняли, что они ее не заботятся. Когда наше мероприятие пережило катастрофу, которую они устроили, я узнал от многих других, что руководство Sheltor делало то же самое в прошлом. Мы могли бы провести более тщательное исследование при поиске отеля для проведения нашего мероприятия. Я пишу этот обзор, надеясь, что никому больше не придется проходить через то же самое в свой важный день.
Единственная хорошая вещь в отеле — это его расположение, но это не будет иметь значения, когда основы обернутся катастрофой.

Прибыл сюда 02.11.2022. Эти номера были предоставлены нам для участия в семейной свадьбе. С чего мне начать. Персонал не смог найти ключ от комнаты после того, как мы распаковали другую комнату, дверь вообще не запиралась. Нам пришлось собрать чемоданы и взять их с собой. Все это произошло после очень долгого путешествия! Чистота номеров была отвратительной. Наволочки отмечены грязными пятнами на кровати. Персонал больше заботится о том, чтобы выглядеть важным, больше интересуется мобильными телефонами, чем обслуживанием клиентов. Плохой сигнал Wi-Fi. Я не могу спать, чувствую себя подавленным. Я обновлю фотографии. Я не могу не чувствовать, как здесь управляют всем, что делает трудолюбивых индейцев вокруг них плохими. Это позорно, когда такие компании хотят забрать ваши кровно заработанные деньги и ничего не вернуть вам.