Hotel Horizon Plaza

Худший отель, который я когда-либо видел в своей жизни… ужасное обслуживание номеров, ужасный завтрак, ужасное расположение, ужасный и душный коридор. Я приехал в этот отель на 4 дня по делам, и там был ужасный завтрак, как в один день: ни хлопьев, ни сока, ни фруктов, только парата и сочное картофельное рагу… и всё. А ещё мне целый день говорили про пакетики с чаем и кофе в номере. Очень вонючий отель. Нет нормального освещения, свет отключается каждые 10 километров, нет Wi-Fi. Я сыт по горло этим отелем.

Я посетил мероприятие в этом отеле и был шокирован ужасным обслуживанием. Еда была ниже среднего — безвкусная, холодная и явно не свежеприготовленная. Хуже того, некоторые сотрудники были явно пьяны и вели себя совершенно непрофессионально. Общая атмосфера была хаотичной и плохо организованной. Этого совсем не ожидаешь от отеля, где проводятся мероприятия. Я бы не рекомендовал это место никому, кто планирует особое событие.

Hotel Horizon Plaza — достойный вариант для тех, кто ищет недорогой отель в Гвалиоре. Однако перед бронированием важно знать о потенциальных недостатках.
Краткое содержание.
Чистота.
Хорошее качество еды.
Кооперативный персонал.
Удобное расположение.

Обслуживание номеров очень плохое.
Люди не приходят даже на 1-2 звонка.
Водонагреватель не работает.
Сантехника очень плохая.
Уборка не произведена вовремя.
Телевизор не работает.

Очень плохой опыт, с которым я когда-либо сталкивался сегодня. Еда была безвкусной, низкого качества и количества по сравнению с высокой ценой, поэтому мы ожидаем скидку по карте членства с привилегиями, выданной этим отелем. Владелец отеля Шубхам Мишра обязался предоставить скидку по карте привилегий во время бронирования. Но менеджер отеля Викрам Кушваха отрицал это во время оплаты, а также говорил как головорезы.
Карта Previlage Membership — это мошенничество, чувствую себя обманутым 😩

Плохо. Плохо. Самый плохой. Очень грубый персонал. Ни в коем случае никому не рекомендую туда идти. Если у меня будет возможность поставить нулевую оценку, то я обязательно это сделаю. Они, ребята, не знают, как себя вести, будут клиенты… очень плохой опыт.

Если бы у меня была возможность оставить нулевой отзыв, я бы ее дал. Я останавливался в этом отеле 23 февраля, номера были грязными, персонал такой высокомерный, отель нулевого класса.

Руководство не уделяет внимания качеству и обслуживанию. Я останавливался на 4 дня, а также забронировал все номера на 2 и 3 этажах для проведения мероприятий, но состояние было слишком плохим. Кнопка лифта и датчик лифта не работали. Персонал также курит на 3 этаже. Ключи от номеров также не выдают, большинство номеров открывают отмычкой. Очень часто наши гости страдают из-за плохого обслуживания и гостеприимства в отеле. Также я заметил, что во всех помещениях не установлены датчики пожарной безопасности, даже патрульный насос имеется в соседнем здании. Я никогда больше не рекомендую этот тип отеля. Если владелец отеля серьезно отнесется к моему комментарию, он примет меры против руководства и сосредоточится на отеле. Добрые пожелания.

Был очень плохой опыт с моей семьей. Когда мы вошли в отель, в баре на первом этаже дрались несколько пьяных людей. На третьем этаже возле комнаты было разбросано все грязное белье… Простыня и наволочка были грязными… Столько пыли на стульях в номере… Пол в ванной был грязный, а утром в ванной не было горячей воды. И лифт не работал.
Менеджер не выполняет свои обязанности должным образом. Несмотря на все плохие удобства, они берут очень высокую цену за номер.