Один из худших отелей с точки зрения менеджмента.
Минусы.
1. Кондиционер централизован, и у вас нет абсолютно никакого контроля над настройкой температуры. Во время моего пребывания он отключался несколько раз, и я несколько раз жаловался, что было подтверждено, но никакого решения не было предоставлено.
2. Уборка номера не происходила до 15:00, когда в 9 утра на стойке регистрации дали ключ от номера и инструкции по уборке. Когда пожаловались, мне сказали, что уборка будет проводиться до вечера, и если вам нужно, повесьте бирку с надписью «Убери мою комнату». Абсурдный ответ, но чего же теперь ожидать?
3. Попросил стойку регистрации поменять бутылку с водой в номере на холодную, но получил ответ, что это платно. Когда мы сказали, что не хотим новую бутылку, а только меняем теплую на холодную, ее поменяли.
4. Снаружи отель был недавно покрашен, и в каждом номере резкий запах краски. Необходимо каждый день освежать номера.
5. Сначала мне выделили номер 316, однако кондиционер выбрасывал горячий воздух и создавал шум, похожий на блендер, поэтому его заменили и повысили до номера 112, в номере было тихо, но проблема с кондиционером все еще сохранялась.
Плюсы-
Только еда, которая была хорошей и свежеприготовленной. И обслуживающий персонал очень вежливый и хороший, отличный вариант завтрака, но это все.
Окончательное мнение.
Если вы можете найти любой другой отель в этом диапазоне, выберите его и избегайте этого отеля. Им серьезно нужно поработать над более эффективным управлением жалобами и проблемами клиентов.
ИЗБЕГАЙТЕ, ЕСЛИ ВАМ ТРЕБУЕТСЯ МИРА.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы.
1. Кондиционер централизован, и у вас нет абсолютно никакого контроля над настройкой температуры. Во время моего пребывания он отключался несколько раз, и я несколько раз жаловался, что было подтверждено, но никакого решения не было предоставлено.
2. Уборка номера не происходила до 15:00, когда в 9 утра на стойке регистрации дали ключ от номера и инструкции по уборке. Когда пожаловались, мне сказали, что уборка будет проводиться до вечера, и если вам нужно, повесьте бирку с надписью «Убери мою комнату». Абсурдный ответ, но чего же теперь ожидать?
3. Попросил стойку регистрации поменять бутылку с водой в номере на холодную, но получил ответ, что это платно. Когда мы сказали, что не хотим новую бутылку, а только меняем теплую на холодную, ее поменяли.
4. Снаружи отель был недавно покрашен, и в каждом номере резкий запах краски. Необходимо каждый день освежать номера.
5. Сначала мне выделили номер 316, однако кондиционер выбрасывал горячий воздух и создавал шум, похожий на блендер, поэтому его заменили и повысили до номера 112, в номере было тихо, но проблема с кондиционером все еще сохранялась.
Плюсы-
Только еда, которая была хорошей и свежеприготовленной. И обслуживающий персонал очень вежливый и хороший, отличный вариант завтрака, но это все.
Окончательное мнение.
Если вы можете найти любой другой отель в этом диапазоне, выберите его и избегайте этого отеля. Им серьезно нужно поработать над более эффективным управлением жалобами и проблемами клиентов.
ИЗБЕГАЙТЕ, ЕСЛИ ВАМ ТРЕБУЕТСЯ МИРА.