Citrus Prime Bhopal

Прекрасно провели время в отеле Citrus Prime Bhopal. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, а обслуживание — быстрым. Расположение также очень удобно для передвижения по городу. В целом, отличный опыт и превосходное гостеприветство. Я определенно порекомендую Citrus Prime Bhopal всем, кто посетит город.

Один из худших отелей, в которых я останавливался. Горячей воды не было. Смыв не работал. Мне пришлось обратиться на ресепшн с жалобой, потому что номера телефонов не работали. Из-за этого я опоздал на другие дела. Вдобавок ко всему, они требуют предоплату, чтобы вы ничего не могли сделать.
Держитесь подальше от этого места.

«Превосходное гостеприимство и потрясающее обслуживание персонала. Особая благодарность команде за оперативную помощь и внимательное отношение на протяжении всего нашего пребывания. Номера были чистыми, обслуживание своевременным, и в целом впечатления очень приятные. С удовольствием остановились бы здесь снова».

Отличное расположение, прекрасная окружающая атмосфера, замечательный персонал. Самые дружелюбные и отзывчивые сотрудники на ресепшене, прекрасное и замечательное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным. Чисто, стильно, просторно, с отличным сервисом.
Команда Hk, г-н Анкит, г-н Рохит Шарма, сотрудники ресепшена.

Отличный отель для проживания. И прекрасные впечатления. Я замечательно провел время в этом отеле. Персонал сделал пребывание по-настоящему незабываемым благодаря своему теплому гостеприимству и профессионализму. Особая благодарность сотрудникам ресепшена – Динешу и Сурбхи, которые были исключительно дружелюбны, услужливы и всегда готовы улыбнуться. Они сделали все возможное, чтобы обеспечить комфорт и хорошее обслуживание.

Недавно я с семьей посетил отель Citrus в Бхопале, основываясь на хороших отзывах в интернете, но все оказалось ложным. Отель, который они показывают на сайте, полностью поддельный, не верьте этим фейковым отзывам. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. При заселении не было помощи с багажом, просто выдали ключи. В номерах стоял ужасный запах, все постельное белье низкого качества, изношенное и просроченное, похоже, его не меняли. Я объяснил это на ресепшене, но ответа не получил. Я попросил коврик для ванной на ресепшене, но мне сказали, что у них есть только полотенце для рук, можете пользоваться полотенцем. Персонал также высокомерен, не имеет достаточной подготовки и профессионализма. За все время нашего пребывания мы не увидели ни одного довольного лица.
Я останавливался здесь на 2 ночи, еда была немного хорошей, но обслуживание было слишком медленным. Кажется, что нет никаких руководящих должностей, например, менеджеров, или кто-то, кто следит за этим отелем, действительно заботится о гостеприимстве и о том, как он работает. Я никогда не порекомендую этот отель никому из своих знакомых.

Один из отелей третьего класса в Бхопале… Когда мы заселились в номер, уборка была ненадлежащей, и в номере стоял запах… После разговора с администратором они убрались в номере… Телевизор в номере не работал, поэтому они вызвали механика, который сказал нам, что пульт от телевизора пропал… Парень на стойке регистрации сказал, что купит его на рынке к вечеру, но прошла вся ночь, а пульта от телевизора так и не было… Они предоставляют дополнительную кровать в номере, дополнительная кровать, которую они дали, была мокрой, и ее меняли трижды… Мы потратили 2 часа впустую… Если вы хотите что-то заказать или нуждаетесь в какой-либо услуге, вам придется звонить 3-4 раза, и это тоже ваша удача, слушают они вас или нет… Парень из обслуживания номеров сказал, что сегодня какое-то мероприятие, поэтому они там заняты… Это показывает, насколько они непрофессиональны… В чае не было сухого молока, на вопрос обслуживщице ответили, что магазин сегодня закрыт, поэтому его не будет в наличии, они купят его, когда магазин откроется завтра… Это не 4-звездочный отель. У меня есть лучше Опыт пребывания в отелях такого типа… Ресторан находился на 1-м этаже, мы заказали бесплатный ужин, впечатления были не очень хорошими… Персонал ресторана так и не принес чапати, хотя мы неоднократно просили об этом… Еда была невкусной, а гулаб джамун тоже несвежим… В этом же ресторане за другими столиками пили алкоголь, по крайней мере в семейном ресторане. Как эти люди это допускают?

У меня здесь был один из худших обедов в жизни. Качество еды было просто неприемлемым — панир был настолько несвежим, что его невозможно было есть, и вскоре после еды у меня заболел живот. Уже одно это свидетельствует о вопиющем отсутствии гигиены и стандартов безопасности пищевых продуктов.
Что еще хуже, персонал вел себя так, будто клиенты были для него обузой. Они были пренебрежительны, грубы и совершенно непрофессиональны. Когда я попытался высказать свои претензии к еде, они проявили полное безразличие и не заинтересованы в решении проблемы.
Этому месту действительно необходима полная реконструкция — гигиена, свежесть продуктов, поведение персонала, всё. Я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем тратить здесь свои деньги.

Я прекрасно провел время в отеле. Персонал сделал это пребывание поистине незабываемым благодаря своему тёплому гостеприимству и профессионализму. Особая благодарность сотрудникам ресепшена – Бульбулю и Уззаму – которые были исключительно дружелюбны, отзывчивы и всегда улыбались. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить комфорт и безупречный сервис.
Сам отель был чистым, ухоженным и с гостеприимной атмосферой, но больше всего меня поразила искренняя забота и доброта, проявленные здесь сотрудниками. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит его, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Номера очень чистые и аккуратные. Обслуживание, вкус еды, а также завтрак "шведский стол" предлагают огромный выбор блюд на любой вкус. К тому же, есть бар на крыше с прекрасным видом на город. Я останавливался здесь на 5 дней, и мне было очень комфортно.

Не подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми.
Персоналу не хватало профессионализма, и он не проявил должного внимания к гостям с маленькими детьми. Несмотря на то, что по прибытии я чётко предупредил их, что не буду останавливаться, и что меня сразу же переведут в другой отель, бронирование всё равно было отмечено как завершённое.
Хуже того, они не ответили на последующие запросы с платформы бронирования, в которых просили подтвердить, что бронирование не состоялось. Это негативно сказывается на их ответственности и качестве обслуживания клиентов.
Если вы ищете место, где ценят прозрачность, вежливость и гостеприимство, я бы рекомендовал рассмотреть другие варианты.

Удобства отеля и обслуживание номеров исключительные. Персонал любезный и дружелюбный.
Мне понравилось все в этом отеле, от типов номеров, обслуживания клиентов и удобств до спокойной зоны бассейна и тренажерного зала.
Исключительное обслуживание клиентов в этом отеле произвело на меня впечатление. Они всегда были дружелюбны и спрашивали, как проходит наше пребывание.
Г-н Уззам. Очень дружелюбный подход.

Отель, казалось бы, хороший, но определенно не 4 звезды, как рекламируется, персонал вежливый, но сбитый с толку. Номер не очень хороший. У них 3 категории номеров, и номера совершенно не стоят своих денег. Мы останавливались на 3 дня 25 мая, и они постоянно меняли нам номера из-за плохого управления. Еда очень хорошая, и одна из лучших во всем Бхопале. Попробуйте их тхали, они потрясающие… Онлайн-бронирование для отеля обременительно. Попробуйте на свой страх и риск.

Атмосфера была приятной и спокойной. Персонал был очень вежливым и услужливым. В связи с ситуацией мне пришлось выехать позже, что они разрешили за не очень высокую дополнительную плату. Еда и гостеприимство хорошие. Отдельное спасибо г-ну Динешу, г-ну Уззану, г-ну Ананту и г-ну Нарешу из службы уборки номеров за их сотрудничество. В целом очень приятные впечатления от номеров и проживания. С 4-го этажа отеля также открывается прекрасный вид на город. Определенно скоро снова заеду.

Я забронировал номер в Citrus Prime через MakeMyTrip. Когда я добрался до отеля, мне сказали, что не получили мое бронирование. Мне пришлось стоять и ждать, звоня в службу поддержки клиентов MakeMyTrip. Потратив кучу времени, они наконец сказали, что забронированный мной номер даже не доступен. У меня не было другого выбора, кроме как доплатить за обновление. Было либо так, либо уйти — ведь уже ехал и добирался туда уставший.
Даже после того, как я заплатил больше, номер, который я получил, вообще не стоил своих денег. За 4000 фунтов за ночь я ожидал чего-то лучшего. Комната была простой, ванная комната была ниже среднего, и, честно говоря, в самом Бхопале можно найти гораздо лучшие номера за 1000–1500 рупий. Единственным плюсом было то, что есть парковка и лифт, но внутри номера удобства были минимальными. Определенно не то, что показывают в Интернете.
Персонал отеля вежливый, но менеджмент плохой. Между отелем и MakeMyTrip нет должной координации. Весь этот опыт был напряженным, хотя должен был быть гладким.
Мой простой совет: либо бронируйте где-нибудь еще, либо, если вы все-таки бронируете здесь, позвоните в отель сразу после бронирования, чтобы все подтвердить самостоятельно. В противном случае вы можете застрять, как я.
В целом, очень разочаровывает. Определенно не соотношение цены и качества.

Посетили отель Citrus в Бхопале на званом обеде и получили замечательные впечатления. Пространство для мероприятия было хорошо организовано, атмосфера теплая и гостеприимная, а еда была весьма впечатляющей — хорошее сочетание вкуса и подачи.
У меня также была возможность проверить номера для возможного будущего пребывания. Они были аккуратными, современными и удобными, со всеми необходимыми удобствами. Общая атмосфера в отеле приятная, персонал всегда внимательный и вежливый.
Имея этот отель в виду как для проведения мероприятий, так и для будущего пребывания. Отличный вариант в Бхопале!

Я останавливался в этом отеле на ночь во время моего путешествия по Индии. В отеле есть просторная парковка, он находится на шоссе, вероятно, на окраине города Бхопал.
Отель в хорошем состоянии. Номера просторные и удобные. Мне показалось, что номера немного старые, но это было неплохо. Это было в хорошем состоянии. Постельное белье и полотенца выглядели старыми и нуждались в замене.
Ресторан находится на первом этаже, и попасть в него можно только на лифте. Мы жили в номере на первом этаже, и чтобы попасть в ресторан, нам пришлось пройти через лифт, двери которого открывались с обеих сторон. Немного уникально, но не неудобно. Еда была в порядке. Завтрак был удовлетворительным. Но еда остыла, поскольку крышки контейнеров с едой оставались открытыми.
Персонал был дружелюбным и вежливым.
В целом комфортное пребывание в этом отеле.