Citrus Prime Bhopal

Плюсы:
1. Курица тикка.
2. Чистые номера.
Минусы:
1. Кондиционер не работает.
2. Запах в коридорах.
3. Краны/душ не работают.
4. Довольно средняя/плохая еда, за исключением курицы тикка.

Мы остановились на ночь, и обслуживание было ужасным… у персонала нет манер, менеджер Рохит Шарма позвонил рано утром в 5 часов, чтобы узнать, когда мы выезжаем. Еда была очень невкусной и слишком дорогой.

«ВАШИ БАГАЖНИКИ ПРОВЕРЯЮТСЯ ПЕРЕД РЕГИСТРАЦИЕЙ»
Самый невоспитанный персонал, которого я когда-либо видел!
Я ехал без остановок из Ахмедабада в этот отель (600 км) … был уставшим… забронировал номер на 2 ночи. Примерно в 2 часа ночи на ресепшене «Рохит Шарма» провел тщательную регистрацию со всеми документами и прочим. Но то, что произошло после этой процедуры, было самым вопиющим проявлением предвзятости, с которым я когда-либо сталкивался. Этот человек сказал: «Мне нужно проверить ваши сумки», так как я был уставшим. Я дал разрешение и просто спросил его, является ли это каким-либо правилом или законной процедурой проверки багажа гостей. Он ответил: «Да! ». Я до сих пор в недоумении и чувствую себя оскорбленным таким поведением.

Проживание было комфортным, персонал на ресепшене был любезным. Отлично провели время. Ресторан отеля был хорошим, а блюда — вкусными. Понравилось.
Во время пребывания дети хотели воспользоваться бассейном, но им сообщили, что он находится на ремонте. Это было нормально.
Но позже, когда мы принимали душ, горячей воды не было, и по звонку нам снова сообщили, что из-за ремонта она недоступна. Мы не приняли это во внимание.
В остальном номер, атмосфера и общее пребывание были хорошими.

Прекрасно провели время в отеле Citrus Prime Bhopal. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, а обслуживание — быстрым. Расположение также очень удобно для передвижения по городу. В целом, отличный опыт и превосходное гостеприветство. Я определенно порекомендую Citrus Prime Bhopal всем, кто посетит город.

Один из худших отелей, в которых я останавливался. Горячей воды не было. Смыв не работал. Мне пришлось обратиться на ресепшн с жалобой, потому что номера телефонов не работали. Из-за этого я опоздал на другие дела. Вдобавок ко всему, они требуют предоплату, чтобы вы ничего не могли сделать.
Держитесь подальше от этого места.

«Превосходное гостеприимство и потрясающее обслуживание персонала. Особая благодарность команде за оперативную помощь и внимательное отношение на протяжении всего нашего пребывания. Номера были чистыми, обслуживание своевременным, и в целом впечатления очень приятные. С удовольствием остановились бы здесь снова».

Отличное расположение, прекрасная окружающая атмосфера, замечательный персонал. Самые дружелюбные и отзывчивые сотрудники на ресепшене, прекрасное и замечательное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным. Чисто, стильно, просторно, с отличным сервисом.
Команда Hk, г-н Анкит, г-н Рохит Шарма, сотрудники ресепшена.

Отличный отель для проживания. И прекрасные впечатления. Я замечательно провел время в этом отеле. Персонал сделал пребывание по-настоящему незабываемым благодаря своему теплому гостеприимству и профессионализму. Особая благодарность сотрудникам ресепшена – Динешу и Сурбхи, которые были исключительно дружелюбны, услужливы и всегда готовы улыбнуться. Они сделали все возможное, чтобы обеспечить комфорт и хорошее обслуживание.

Недавно я с семьей посетил отель Citrus в Бхопале, основываясь на хороших отзывах в интернете, но все оказалось ложным. Отель, который они показывают на сайте, полностью поддельный, не верьте этим фейковым отзывам. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. При заселении не было помощи с багажом, просто выдали ключи. В номерах стоял ужасный запах, все постельное белье низкого качества, изношенное и просроченное, похоже, его не меняли. Я объяснил это на ресепшене, но ответа не получил. Я попросил коврик для ванной на ресепшене, но мне сказали, что у них есть только полотенце для рук, можете пользоваться полотенцем. Персонал также высокомерен, не имеет достаточной подготовки и профессионализма. За все время нашего пребывания мы не увидели ни одного довольного лица.
Я останавливался здесь на 2 ночи, еда была немного хорошей, но обслуживание было слишком медленным. Кажется, что нет никаких руководящих должностей, например, менеджеров, или кто-то, кто следит за этим отелем, действительно заботится о гостеприимстве и о том, как он работает. Я никогда не порекомендую этот отель никому из своих знакомых.

Один из отелей третьего класса в Бхопале… Когда мы заселились в номер, уборка была ненадлежащей, и в номере стоял запах… После разговора с администратором они убрались в номере… Телевизор в номере не работал, поэтому они вызвали механика, который сказал нам, что пульт от телевизора пропал… Парень на стойке регистрации сказал, что купит его на рынке к вечеру, но прошла вся ночь, а пульта от телевизора так и не было… Они предоставляют дополнительную кровать в номере, дополнительная кровать, которую они дали, была мокрой, и ее меняли трижды… Мы потратили 2 часа впустую… Если вы хотите что-то заказать или нуждаетесь в какой-либо услуге, вам придется звонить 3-4 раза, и это тоже ваша удача, слушают они вас или нет… Парень из обслуживания номеров сказал, что сегодня какое-то мероприятие, поэтому они там заняты… Это показывает, насколько они непрофессиональны… В чае не было сухого молока, на вопрос обслуживщице ответили, что магазин сегодня закрыт, поэтому его не будет в наличии, они купят его, когда магазин откроется завтра… Это не 4-звездочный отель. У меня есть лучше Опыт пребывания в отелях такого типа… Ресторан находился на 1-м этаже, мы заказали бесплатный ужин, впечатления были не очень хорошими… Персонал ресторана так и не принес чапати, хотя мы неоднократно просили об этом… Еда была невкусной, а гулаб джамун тоже несвежим… В этом же ресторане за другими столиками пили алкоголь, по крайней мере в семейном ресторане. Как эти люди это допускают?

У меня здесь был один из худших обедов в жизни. Качество еды было просто неприемлемым — панир был настолько несвежим, что его невозможно было есть, и вскоре после еды у меня заболел живот. Уже одно это свидетельствует о вопиющем отсутствии гигиены и стандартов безопасности пищевых продуктов.
Что еще хуже, персонал вел себя так, будто клиенты были для него обузой. Они были пренебрежительны, грубы и совершенно непрофессиональны. Когда я попытался высказать свои претензии к еде, они проявили полное безразличие и не заинтересованы в решении проблемы.
Этому месту действительно необходима полная реконструкция — гигиена, свежесть продуктов, поведение персонала, всё. Я настоятельно советую другим дважды подумать, прежде чем тратить здесь свои деньги.

Я прекрасно провел время в отеле. Персонал сделал это пребывание поистине незабываемым благодаря своему тёплому гостеприимству и профессионализму. Особая благодарность сотрудникам ресепшена – Бульбулю и Уззаму – которые были исключительно дружелюбны, отзывчивы и всегда улыбались. Они сделали всё возможное, чтобы обеспечить комфорт и безупречный сервис.
Сам отель был чистым, ухоженным и с гостеприимной атмосферой, но больше всего меня поразила искренняя забота и доброта, проявленные здесь сотрудниками. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит его, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Номера очень чистые и аккуратные. Обслуживание, вкус еды, а также завтрак "шведский стол" предлагают огромный выбор блюд на любой вкус. К тому же, есть бар на крыше с прекрасным видом на город. Я останавливался здесь на 5 дней, и мне было очень комфортно.

Не подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми.
Персоналу не хватало профессионализма, и он не проявил должного внимания к гостям с маленькими детьми. Несмотря на то, что по прибытии я чётко предупредил их, что не буду останавливаться, и что меня сразу же переведут в другой отель, бронирование всё равно было отмечено как завершённое.
Хуже того, они не ответили на последующие запросы с платформы бронирования, в которых просили подтвердить, что бронирование не состоялось. Это негативно сказывается на их ответственности и качестве обслуживания клиентов.
Если вы ищете место, где ценят прозрачность, вежливость и гостеприимство, я бы рекомендовал рассмотреть другие варианты.

Удобства отеля и обслуживание номеров исключительные. Персонал любезный и дружелюбный.
Мне понравилось все в этом отеле, от типов номеров, обслуживания клиентов и удобств до спокойной зоны бассейна и тренажерного зала.
Исключительное обслуживание клиентов в этом отеле произвело на меня впечатление. Они всегда были дружелюбны и спрашивали, как проходит наше пребывание.
Г-н Уззам. Очень дружелюбный подход.

Отель, казалось бы, хороший, но определенно не 4 звезды, как рекламируется, персонал вежливый, но сбитый с толку. Номер не очень хороший. У них 3 категории номеров, и номера совершенно не стоят своих денег. Мы останавливались на 3 дня 25 мая, и они постоянно меняли нам номера из-за плохого управления. Еда очень хорошая, и одна из лучших во всем Бхопале. Попробуйте их тхали, они потрясающие… Онлайн-бронирование для отеля обременительно. Попробуйте на свой страх и риск.