Hotel O Capital

У меня были худшие впечатления в этом отеле. Я забронировал номер через OYO и даже внес предоплату за проживание. Однако по прибытии сотрудники отеля отказали нам в предоставлении номера, если мы не заплатим дополнительную сумму. Несмотря на то, что они предъявили им подтверждение оплаты и мое подтвержденное бронирование, они наотрез отказались выполнить бронирование.
Что еще хуже, владелец и персонал вели себя грубо и заставили нас чувствовать себя совершенно нежеланными гостями. Это оставило нас в затруднительном положении и унижениях после путешествия на большое расстояние. Такая неэтичная практика и непрофессиональное поведение шокируют.
Я настоятельно призываю OYO принять строгие меры против этого отеля за мошенничество с клиентами и запятнание их репутации. Для тех, кто подумывает остаться здесь – избавьте себя от хлопот и поищите другое место.

Мы забронировали этот отель из классического номера OYO Apps 3 с кондиционером и при бронировании также обсуждали обслуживание клиентов OYO. Когда мы зарегистрировались вчера вечером. Они отказались выделить комнату с кондиционером.
Они взимают дополнительную плату в размере 1500 рупий за предоставление номеров с кондиционером. Я думаю, что они заманивают клиентов в ловушку, указывая меньшую сумму при бронировании, но когда вы посетите отель, они попросят дополнительные деньги. Позвонив в службу поддержки клиентов OYO, они попытались связаться с ними, но не получили звонка, и через мой мобильный телефон также отказали в их присутствии. Команда OYO попросила нас переместить другой отель ночью в 23:00, но мы не согласились, поскольку нас 11 человек, включая троих детей и моих старых родителей. Очень неудачно, что OYO связалась с ними, но они не могут нам помочь. Очень плохой опыт. Номера не убираются должным образом, а ванные комнаты ужасны, вы не представляете, насколько это плохо. Пожалуйста, избегайте этого отеля.

Они взяли дополнительную плату за то, что отображается в приложении Oyo. Как будто они заманивают клиентов в ловушку, показывая меньшую сумму при бронировании, но когда вы посетите отель, они попросят дополнительные деньги. Очень плохой опыт. Пожалуйста, избегайте этого отеля.

Худший лодж, в котором я когда-либо останавливался. Ужасные номера, жалкое обслуживание и жалкое качество еды. Владелец — мошенник. Я забронировал номер через OYO. OYO прислали подтверждение на один тариф и по прибытии в отель запросили более высокую цену или отказались предоставить номера. Вечером в 23:00 у меня не было другого выбора, кроме как заплатить дополнительную сумму. А потом, когда я выезжал, они взломали мой телефон и поставили себе оценку 5, а потом сказали, что Ойо насильно сохранил их отель в приложении.

Худший домик, в котором я когда-либо останавливался. Убогие номера, убогое обслуживание и убогое качество еды. Владелец — мошенник. Я забронировал через OYO. OYO прислал подтверждение по одному тарифу, и после того, как я добрался до отеля, они запросили более высокую цену или отказались предоставить номера. Ночью в 23:00 у меня не было другого выбора, кроме как заплатить дополнительную сумму.

3 раза отель взимал дополнительную плату… и они спрашивали, когда кондиционер будет включен, то будет взиматься дополнительная плата в размере 400 долларов… и поведение персонала было очень грубым… ванная комната была очень грязной, и не было магазина/мытья рук, нет полотенец, нет салфеток… одеяло было рваным и грязным.
Пожалуйста, никогда не отдавайте предпочтение этому отелю.