Отзыв об отеле ARIENA - The Boutique Hotel 4*

Siddhartha K.

2/10
English ➜ Русский
Никогда не думал, что отель с рейтингом 4, 4 звезды может быть таким ужасным. Моя худшая ошибка при выборе отеля. Я поставил ему 1 звезду, но, честно говоря, он даже не заслуживает такой высокой оценки.
Постельное белье грязное, очевидно, его не чистили перед тем, как застелить.
В ванной комнате свободно ползают тараканы. Никакой борьбы с вредителями.
Мне дали номер прямо под дискотекой, где музыка была настолько громкой, что окна постоянно дребезжали. Децибелометр (приложение) показал максимум 82 децибела в номере. Невозможно спокойно сесть, не говоря уже о сне.
После жалобы мне предложили другой номер, где протекала ванная комната. Следующий предложенный номер был с нечищеным унитазом, который даже не смыли после посещения туалета (ужас! ). Что еще важнее, горничные не убрали и не предложили этот номер гостям.
Когда мое терпение иссякло, меня тут же, в 12:30 ночи, переселили в мини-номер с отвратительно пахнущей раковиной. Я уснул после часа ночи.
Я был так измотан, что просто сдался и согласился ради нескольких часов сна (я ехал непрерывно последние 7 часов). А моя семья настаивала, что, по их мнению, лучшего варианта не найти.
За все мои хлопоты они сделали мне скидку в 1000 рупий после того, как я пожаловался на ресепшене на следующее утро. И они представили это как одолжение.
Вдобавок ко всему, сотрудница на ресепшене не обучена общению с гостями. С меня потребовали оплатить номер без малейшего уважения. Особенно учитывая, что я внес предоплату, как и было оговорено при бронировании.
Если вы все же хотите ощутить их гостеприимство, тщательно проверьте номер перед оплатой.
На мой взгляд, это просто не стоит того. Поблизости есть гораздо лучшие варианты.

Цена номера от 5 580 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.