OYO 10745 Hotel Tuli's

Мнения гостей о персонале резко разделились. Некоторые посетители описывают сотрудников как дружелюбных, полезных и профессиональных, отмечая отличный сервис. Другие же сталкивались с грубостью, использованием нецензурной лексики со стороны администратора и непрофессионализмом. Были жалобы на то, что при выезде персонал вел себя крайне агрессивно, а владелец не проявлял сочувствия к проблемам гостей.

Опыт гостей в решении проблем неоднозначен. В одном случае вопрос с неоплатой бронирования через OYO удалось решить через службу поддержки. Однако были и негативные случаи: один из гостей сообщил, что отель отказался принимать онлайн-бронирование, заставив его отменить заказ и покинуть место. Также упоминаются конфликты при выезде из-за доплат за поздний выезд и попыток добавить налог GST в счет.

Отзывы о кухне противоречивы: одни гости считают еду очень вкусной, другие называют её нездоровой. Многие отмечают, что цены на блюда в отеле сильно завышены. Важной особенностью является запрет на пронос и заказ еды из сторонних заведений.

Состояние номеров оценивается по-разному. Некоторые гости считают их чистыми и достойными для деловых поездок. Другие жалуются на пыльные подушки, старые и грязные простыни и покрывала. В некоторых номерах зафиксированы поломки: сломанный телевизор, сломанная кровать в районе изголовья и отсутствие замка на двери в ванной комнате.

Часть гостей довольна чистотой номеров и ванных комнат. В то же время другие посетители отмечают недостаточный уровень гигиены, указывая на пыльные постельные принадлежности. В одном из случаев была зафиксирована поломка двери в ванной, которую пришлось чинить плотнику.

По имеющимся отзывам, в некоторых номерах возникли проблемы с сантехникой, в частности, один из гостей сообщил, что душ в его номере не работал.