Courtyard by Marriott Bilaspur

Отличное место для шопинга, так как находится на территории торгового центра. Так что наша цель была достигнута. Однако гигиена в зоне для купания оставляет желать лучшего.
Отель не подходит для отдыха с детьми.
Цены низкие, поэтому высокое качество не может быть устойчивым. Но я уверена, что под руководством нового генерального менеджера, который посетил отель во время нашего ужина, было очень приятно. Надеюсь, скоро все будет отлично, и мы сможем снова приехать сюда с семьей.

Поставил бы 0 звезд, если бы такая опция была.
Ужасный опыт в отеле Marriott Bilaspur сегодня вечером. Крайне непрофессиональный персонал, полное отсутствие гостеприимства и уважительного общения. Несмотря на высокую цену, они не смогли предоставить даже элементарные услуги, которые рекламируют.
Одним из самых больших разочарований было то, что мне даже не разрешили пользоваться бассейном, несмотря на такую ​​высокую цену. Они упоминают множество услуг и роскошных удобств, но на самом деле ни одно из них не было предоставлено должным образом. Честно говоря, у меня было ощущение, что я заплатил огромную сумму просто за то, чтобы поспать в номере.
Поведение персонала было грубым, небрежным и совершенно разочаровывающим. Отсутствовала координация, не было надлежащего обслуживания клиентов и никаких усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными. Для отеля под маркой Marriott это место — абсолютный позор.
Я бы никогда никому не порекомендовал здесь останавливаться. Совершенно бессмысленный опыт и пустая трата денег. Один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.

Невероятно хорошая поездка и приятное пребывание. Гостеприимство персонала действительно впечатляет. Стандарты Marriott очевидны. Персонал на каждом шагу стремился сделать ваше пребывание максимально приятным благодаря своему теплому и доброжелательному отношению. Мне очень понравился энтузиазм персонала ресторана, особенно Трилока Саураба и шеф-повара Према.

Мой опыт пребывания в этом отеле был разочаровывающим.
Сначала мне выделили номер с сильным запахом сигаретного дыма.
Когда я пожаловался, меня переселили в, казалось бы, лучший номер.
Около 3 часов ночи я услышал звуки возле вентиляционного отверстия кондиционера. Сначала я думал проигнорировать их.
Но когда шум усилился, я позвонил на ресепшен около 4 утра.
Кто-то прислали, и он выяснил, что это КРЫСЫ!
И это, по идее, один из лучших отелей в Райпуре!
Вот вам и репутация одной из сетей отелей класса А в Индии.
Уборка тоже была не очень. Я попросил добавить средство для мытья рук, но за два дня моего пребывания в отеле этого так и не сделали.
Так как у меня был рейс рано утром, я попросил их упаковать мой завтрак (который был бесплатным) около 6:30 утра.
Мне принесли скудный завтрак без сухих закусок, как и было обещано.
В целом, сервис портит репутацию сети отелей.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard Marriott Bilaspur. И хотя расположение отеля отличное (рядом с торговым центром City Mall 36), у меня есть некоторые опасения по поводу обслуживания и чистоты. Благодаря выгодному расположению отель легко доступен как для деловых путешественников, так и для туристов.
Однако обслуживание было разочаровывающим. Я столкнулся с серьёзными задержками, что было неприятно. Ожидаю, что в отеле такого уровня персонал будет более внимательным и эффективным.
Кроме того, в коридоре на третьем этаже по вечерам стоял сильный запах спиртного, что было неприятно. Когда я сообщил об этом персоналу, он, похоже, не отнёсся к этому серьёзно, и проблема не была решена должным образом. Такое невнимание к деталям вызывает беспокойство, особенно учитывая в целом достойные удобства отеля.
Персоналу следует быть внимательнее и отзывчивее к потребностям гостей. Необходимо регулярно проводить проверки чистоты и отсутствия неприятных запахов в коридорах и общих зонах.
Несмотря на эти недостатки, у отеля есть свои преимущества, включая хороший завтрак и комфортабельные номера. При некотором улучшении обслуживания и ремонта отель Courtyard Marriott Bilaspur мог бы предложить своим гостям более приятные впечатления.

Потрясающий отдых. Я уже второй раз останавливаюсь здесь, в Биласпуре. Все очень весёлые, особенно Нишита. Еда хорошая.

Прекрасно провели время в отеле Courtyard by Marriott в Биласпуре. Номера просторные, чистые и ухоженные, со всеми современными удобствами. Персонал невероятно вежливый, профессиональный и всегда готов помочь с улыбкой. Еда в ресторане была восхитительной, с большим выбором блюд на завтрак и ужин. Отдельного упоминания заслуживает быстрое обслуживание номеров и уборка, что сделало пребывание ещё более комфортным. Отель расположен в центре города, что делает его удобным как для деловых путешественников, так и для туристов. В целом, это был отличный опыт, и, безусловно, один из лучших отелей в Биласпуре.

Обслуживание было мучительно медленным — нам пришлось ждать выполнения даже самых простых просьб гораздо дольше разумного. Персонал казался безразличным и невнимательным, как будто гости были чем-то второстепенным, а не приоритетом. Что ещё хуже, еда была пресной и плохо приготовленной, без каких-либо вкусов, ожидаемых от отеля такого уровня. В целом, впечатления крайне разочаровывающие — не рекомендую сюда заходить, если только не будут внесены серьёзные изменения.

Провел здесь день для корпоративной встречи с клиентами и коллегами.
Расположение хорошее и первоклассное.
Вкус и качество еды средние.
Обслуживание среднее.
Поведение персонала среднее и его можно улучшить.
Опрятная и чистая атмосфера…

Разочаровывающий опыт — ниже стандарта Marriott, хотя позже он был в некоторой степени возрожден.
Меня очень разочаровало пребывание в отеле Courtyard by Marriott Bilaspur с 3 по 5 мая, и я чувствую себя обязанным поделиться своими впечатлениями, особенно учитывая, что я заплатил 12 000 фунтов стерлингов за 2 ночи, ожидая комфортного проживания премиум-класса. К сожалению, все было совсем не так.
При регистрации мне был назначен номер с двумя односпальными кроватями, несмотря на то, что я забронировал номер с кроватью размера «king-size» (там были две односпальные кровати, соединенные вместе, что все равно было бы приемлемо, но тот факт, что они были расположены таким образом, что телевизор тогда находился в крайнем левом углу по диагонали, а у одной из кроватей не было изголовья, было очень неудобно смотреть). Потребовалось немало усилий и убеждений, прежде чем они согласились сменить комнату. Но тут начался настоящий кошмар.
Нам выделили улучшенный номер, улучшенный (что очень ценно), но кондиционер в новом номере совершенно не работал. Нам было буквально некомфортно в комнате, и стойке регистрации потребовалось более часа и несколько последующих проверок, прежде чем они наконец прислали технического специалиста, который подтвердил, что кондиционер не работает эффективно.
И каково было их решение?

Роскошный! Кооперативный персонал… но немного разочарован, увидев статус мужского туалета, который находится рядом с главным вестибюлем… чистота не поддерживается… хотя были предприняты оперативные меры по сообщению на стойку регистрации… еда хорошая! В целом хорошо.

Это один из лучших отелей, которые я когда-либо видел. Амбиции и обстановка в отеле были действительно ошеломляющими. Комната была такой чистой и красивой. Сервис действительно очень понравился. А еще еда была очень вкусной.

Я должен сказать, что и обслуживание, и еда были исключительными. С того момента, как мы приехали, персонал встретил нас с теплотой и профессионализмом, обеспечив беспроблемный процесс регистрации. На протяжении всего нашего пребывания каждый сотрудник был внимателен, дружелюбен и стремился помочь с любой просьбой, заставляя нас чувствовать себя действительно ценными гостями. Каран и Нилам приложили дополнительные усилия, чтобы обеспечить это.
Еда в отеле была абсолютно восхитительной. Будь то завтрак, обед или ужин, каждый прием пищи был наслаждением. Разнообразие вариантов удовлетворяло все вкусы, а качество было первоклассным. Ингредиенты были свежими, а вкусы идеально сбалансированными.

Я не знаю, почему в этом отеле между комнатой и туалетом полностью прозрачное стекло, но в этом вопросе приняли альтернативную меру и предоставили занавеску, но занавеска находится в номере, а не в туалете. Таким образом, любой человек в комнате может открыть занавеску, пока вы находитесь в туалете.
По крайней мере, установите матовое стекло, что является стандартной практикой для этого дизайна, а занавеска должна находиться внутри туалетной комнаты. Не со стороны комнаты.
Какой-нибудь эксперт по дизайну интерьеров, должно быть, провел несколько бессонных ночей, прежде чем спроектировал этот чудесный провал.
И каким-то образом отелю до сих пор удается работать без каких-либо изменений.
Полное отсутствие приватности.

Это был отличный опыт пребывания в отеле с точки зрения удобств, номеров, услуг и местоположения. Каждый персонал был настолько скромным, насколько это было возможно, а поющий артист во время ужина был великолепен.
Но я действительно думаю, что качество еды можно улучшить намного больше. Было доступно множество блюд, но вкус был не таким, как ожидалось от 4-звездочного отеля. Также отсутствовали некоторые туалетные принадлежности, которые нужно было попросить принести нас в номер. Некоторые улучшения все еще необходимы, хотя в целом впечатления хорошие.

Я пробыл здесь три дня и получил приятные и комфортные впечатления. Комнаты были чистыми, просторными и ухоженными, хотя освещение могло быть и поярче.
Обслуживание номеров было быстрым, а еда была очень вкусной. Меню ужина было тщательно спланировано и предлагало разнообразные блюда, которые идеально удовлетворяли хороший индийский аппетит. Хотя завтрак «шведский стол» был вкусным, каждый день он казался немного однообразным.
Тренажерный зал и бассейн были безупречными и ухоженными, что дополняло общее впечатление.
Несмотря на несколько незначительных недостатков, мне очень понравилось пребывание, и я обязательно вернусь. Отличная работа команды!

Общее впечатление было довольно приятным.
Особенно обслуживание, предоставленное г-ном Абхинавом и его командой, было замечательным.
Еда была сказочной, особенно курица в масле была чрезвычайно хороша. Музыка и атмосфера также были довольно хорошими.
Провели приятный и веселый вечер.