Отзыв об отеле The Fern Residency Mumbai, Mira Road, Series by Marriott 4*

Olaf Q

6/10
EnglishРусский
Отель расположен на шоссе в сторону Мира Роуд, напротив ресторана Dara's Daba.
Отель Fern недавно открылся и, будучи связанным с сетью Marriott, мы рассчитывали на первоклассный отдых, однако впечатления оказались совсем не такими, как ожидалось.
1) Мы приехали около 14:00 в субботу (официальное время заселения было 15:00). После обращения к сотруднику отеля нам сказали подождать 15-20 минут. После этого никаких новостей не поступало, пока мы не обратились снова, и нам сказали, что номер готовят и нужно подождать еще 15-20 минут.
После почти 40 минут ожидания мы снова обратились к сотруднику отеля, но там была другая сотрудница, которая ничего не знала (первые сотрудники не предупредили нас о том, что мы ждем, хотя спешки не было).
Наконец, мы получили доступ в номер около 15:00.
Суть в том, что если бы нам заранее сказали, что мы получим доступ в 15:00, у нас бы не возникло ощущения раннего заселения. Так что начало было неудачным.
2) После заселения, вместе с носильщиком, от нас (гостей) ожидали чаевых… Непонятно, насколько хорошо обучены носильщики?
3) На территории отеля нет бассейна или каких-либо дополнительных развлечений.
4) Из номера мы позвонили в буфет, чтобы получить меню отеля (так как его не было в номере), но ответа так и не получили.
5) На утреннем шведском столе был ограниченный выбор блюд.
Единственным плюсом был размер номера и ванна внутри (мы выбрали номер побольше) на высоком этаже.
За уплаченную сумму общее впечатление было неудовлетворительным. Можно было бы заплатить немного больше и получить лучшее впечатление в другом отеле премиум-класса.

Цена номера от 6 196 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.