Hotel Voxton

Смешанные впечатления: Хорошее обслуживание, но стандартный номер кажется слишком маленьким.
Проживание: 3-5 июля.
Если вы ищете недорогое место для ночлега, проводя большую часть времени за осмотром города, стандартный номер вполне подойдет. Но если вы хотите комфортно отдохнуть после долгого дня, стоит немного доплатить за номер более высокой категории.
Что мне понравилось:
* Хорошее гостеприимство: Господин Исмаил на стойке регистрации был вежлив, приветлив и очень услужлив. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне с парковкой.
* Минимальные базовые удобства: Кондиционер работал отлично, а горячая вода была доступна круглосуточно.
* Бесплатный завтрак: Завтрак был включен в стоимость номера, что стало приятным бонусом.
Что можно улучшить:
* Очень маленький номер: Стандартный номер чрезвычайно компактен. После установки двуспальной кровати остается очень мало места для передвижения или удобного размещения багажа.
* Запах сигарет: Хотя номер выглядел чистым, на протяжении всего моего пребывания ощущался заметный запах застоявшихся сигарет. Возможно, освежитель воздуха поможет.
* Недостатки в уборке: Телевизор был подключен к спутниковому телевидению Airtel, но срок действия подписки истек, поэтому им нельзя было пользоваться. Честно говоря, меня это не расстроило, так как я большую часть времени проводил вне дома. Более разочаровывающим было то, что туалет не был смыт до моего заселения, что было неприятно и должно было быть замечено во время уборки.

Нас было 21 человек, и мы сочли этот отель настоящей жемчужиной. Они заботятся о каждом клиенте, как о собственном госте. Нам очень понравилось здесь останавливаться… особенно спасибо Васиму бхаи и Исмаилу бхаи… обязательно посетите…

Не бронируйте,
Худший опыт, худшее обслуживание.
Слишком маленькие номера, неприятный запах, из номеров исходит неприятный запах, нет места для ног… если вы принесете еду, вам придется есть только в постели, в номере невозможно нормально стоять и ходить, слишком маленькие номера.
Грубый персонал…

Отель Voxton расположен на Мира Роуд в Мумбаи. Хорошие впечатления, предоставляется бесплатный завтрак. Номера чистые, в отличном состоянии, соблюдаются все санитарные нормы. Персонал приветливый и отзывчивый.
Есть парковка.
В целом, хорошие впечатления.

Действительно отличный отель для семейного отдыха. Очень чисто и аккуратно, кровати и полы… Я провел там четыре дня и обнаружил очень спокойную обстановку. Персонал очень дружелюбный. Менеджер, например, г-н Васим, — приятный человек и настоящий профессионал.

Невозможно описать словами, насколько превосходно работает команда Voxton. Они заботятся обо всем, идеально чисто в отеле, и самое главное, что они не пускают неженатые пары – нет отеля, который мог бы сравниться с Voxton на Мира Роуд. Бесплатный завтрак, который они подают по утрам, тоже очень вкусный и свежий. Обязательно буду приезжать сюда снова и снова…

Отель Voxton – это действительно лучший отель в Мира-Бхайенде для семейного отдыха. Мы были группой почти из 75 человек и останавливались на 4 ночи. С момента заселения до момента выезда весь персонал отеля заботился о нас. Спасибо команде Voxton и отдельное спасибо Васиму бхаи. Обязательно посетите!

Очень хорошо обученный персонал, особенно менеджеры Васим Бхаи и Исмаил. Нам понравилось пребывание здесь.

Я посетила отель Voxton, чтобы встретиться со своим женихом, который остановился там в качестве зарегистрированного гостя. К моему удивлению, сотрудники стойки регистрации отказались меня впустить, заявив, что посетители противоположного пола не допускаются. Когда я попросила их показать мне, где упоминается это правило, они привели свои правила, но нигде не было сказано, что гости не могут принимать гостей противоположного пола.
Затем они изменили обоснование, заявив, что отель — «семейное место», что явно показалось оправданием, а не настоящим правилом. Когда я упомянула, что собираюсь написать честный отзыв об отеле, сотрудники небрежно ответили, что они «не члены совета директоров и не владельцы», поэтому мой отзыв в любом случае ничего не значит. Это демонстрирует не только непрофессионализм, но и полное пренебрежение к качеству обслуживания клиентов.
Вся ситуация была улажена неумело, с произвольными правилами и пренебрежительным отношением. Однозначно не это место я бы рекомендовала, особенно тем, кто ожидает элементарной вежливости и прозрачности.

Они не выполняют своих обещаний, персонал высокомерен, как Рена Хай к Рахо Варна Джао. Я забронировала номер для своей семьи, включая двоих детей, и моему мужу это не понравилось, и он назвал отель жалким. Я была очень разочарована обслуживанием. Один из администраторов, по-моему, Исмаэль, был очень груб и высокомерен, общаясь с клиентами. Не рекомендую тем, кто ищет отель рядом с Мира-роуд.

Отвратительное обслуживание со стороны Voxton. При раннем заезде вместо того, чтобы поприветствовать меня, они сказали подождать, пока номер будет готов. Они допустили грубую ошибку при бронировании: забронировали отель на 19.11.2025 на тот же день, а я забронировал отель на следующий день, то есть на 20.11.2025, и позвонили мне, когда я был в самолете: «Сэр, у вас выезд». Чушь.
И после того, как я заселился после долгого ожидания, мне предоставили так называемый большой номер, но матрас был неудобным, на что я снова пожаловался, а потом поменяли на тот же.
А буквально на следующий день они попросили отложить выезд, я сказал: «Позвольте мне решить, дайте мне время», а затем они снова отправили своего человека проверить отель. Я был шокирован. Когда я поговорил с этим человеком, господином Исмаилом, он вел себя грубо и даже не слушал меня как следует, и сказал, что у нас уже полно мест, мы не можем вам дать продолжение, вы должны покинуть отель. И выключил телефон. Это очень жалко со стороны господина Исмаила, он не понял его манеры общения и прямо попросил меня уйти.
Плохое обслуживание.
Отвратительный персонал.
Невоспитанный персонал и администратор.
Особенно господин Исмаил.

Я посетил этот отель с группой из более чем 30 человек в один из самых важных дней в моей жизни, и впечатления остались крайне разочаровывающими.
Персонал, качество завтрака и общее обслуживание оказались гораздо ниже ожиданий. Фотографии, особенно ванной комнаты, вводят в заблуждение. Только в нескольких номерах действительно есть гель для душа и другие туалетные принадлежности, которые рекламируются.
Во время завтрака персонал вел себя грубо и без элементарных правил вежливости. Даже когда мы заказали завтрак в 10:15, нам прямо заявили, что после 10:00 ничего не будет подано. Такое отношение было не только к персоналу — даже менеджер и администратор были такими же грубыми и неприветливыми.
Если вы планируете остановиться здесь, особенно большой группой, пожалуйста, подумайте дважды. Сервис ненадёжный, грубый и совсем не соответствует заявленным характеристикам.
Отправляйтесь в этот отель на свой страх и риск.

Идеальное место для отдыха с семьей и друзьями.
Отличный сервис.

Поведение персонала не очень хорошее, расположение отеля хорошее, номера средние.

Хорошее обслуживание номеров, чисто и легко добраться на главной дороге.

У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Voxton. Обслуживание было ниже среднего, персонал мало заботился о нуждах гостей. Регистрация проходила медленно, и казалось, что на выполнение любых запросов уходит целая вечность. Уборка номеров также была непоследовательной, и казалось, что в отеле сильно не хватает персонала.
Однако самой большой проблемой была ситуация с парковкой. Поиск места был кошмаром, и, похоже, в отеле нет эффективной системы. Гостям приходится с трудом парковаться, а помощь со стороны персонала практически отсутствует. Если вы путешествуете на машине, будьте готовы к неприятностям.
В целом, отель Voxton не оправдывает ожиданий. Плохое обслуживание и ужасное управление парковкой затрудняют рекомендации. В следующий раз обязательно буду искать лучшую альтернативу.
Обидно, потому что у самого отеля есть потенциал, но плохое отношение персонала мешает насладиться пребыванием. Если для вас важно обслуживание клиентов, я бы порекомендовал поискать в другом месте.

С самого прибытия в отель Voxton нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации. Дипали, Салман и Никки сделали процесс регистрации лёгким и приятным. Персонал был невероятно внимательным и всегда делал всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Наш номер был безупречно чистым, а такие приятные мелочи, как свежие цветы и бесплатные закуски, создавали ощущение домашнего уюта.
На протяжении всего нашего пребывания персонал отеля не переставал удивлять нас своим профессионализмом и искренним дружелюбием. Они всегда помогали нам с выбором ресторана или организовывали трансфер, и всегда находили время, чтобы помочь с улыбкой. Особая благодарность (упомяните по имени любого из выдающихся сотрудников, если таковые имеются) за то, что сделали наше пребывание поистине незабываемым. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем отель Voxton всем, кто ищет незабываемые впечатления!