Hotel Voxton

Я посетила отель Voxton, чтобы встретиться со своим женихом, который остановился там в качестве зарегистрированного гостя. К моему удивлению, сотрудники стойки регистрации отказались меня впустить, заявив, что посетители противоположного пола не допускаются. Когда я попросила их показать мне, где упоминается это правило, они привели свои правила, но нигде не было сказано, что гости не могут принимать гостей противоположного пола.
Затем они изменили обоснование, заявив, что отель — «семейное место», что явно показалось оправданием, а не настоящим правилом. Когда я упомянула, что собираюсь написать честный отзыв об отеле, сотрудники небрежно ответили, что они «не члены совета директоров и не владельцы», поэтому мой отзыв в любом случае ничего не значит. Это демонстрирует не только непрофессионализм, но и полное пренебрежение к качеству обслуживания клиентов.
Вся ситуация была улажена неумело, с произвольными правилами и пренебрежительным отношением. Однозначно не это место я бы рекомендовала, особенно тем, кто ожидает элементарной вежливости и прозрачности.

Они не выполняют своих обещаний, персонал высокомерен, как Рена Хай к Рахо Варна Джао. Я забронировала номер для своей семьи, включая двоих детей, и моему мужу это не понравилось, и он назвал отель жалким. Я была очень разочарована обслуживанием. Один из администраторов, по-моему, Исмаэль, был очень груб и высокомерен, общаясь с клиентами. Не рекомендую тем, кто ищет отель рядом с Мира-роуд.

Отвратительное обслуживание со стороны Voxton. При раннем заезде вместо того, чтобы поприветствовать меня, они сказали подождать, пока номер будет готов. Они допустили грубую ошибку при бронировании: забронировали отель на 19.11.2025 на тот же день, а я забронировал отель на следующий день, то есть на 20.11.2025, и позвонили мне, когда я был в самолете: «Сэр, у вас выезд». Чушь.
И после того, как я заселился после долгого ожидания, мне предоставили так называемый большой номер, но матрас был неудобным, на что я снова пожаловался, а потом поменяли на тот же.
А буквально на следующий день они попросили отложить выезд, я сказал: «Позвольте мне решить, дайте мне время», а затем они снова отправили своего человека проверить отель. Я был шокирован. Когда я поговорил с этим человеком, господином Исмаилом, он вел себя грубо и даже не слушал меня как следует, и сказал, что у нас уже полно мест, мы не можем вам дать продолжение, вы должны покинуть отель. И выключил телефон. Это очень жалко со стороны господина Исмаила, он не понял его манеры общения и прямо попросил меня уйти.
Плохое обслуживание.
Отвратительный персонал.
Невоспитанный персонал и администратор.
Особенно господин Исмаил.

Я посетил этот отель с группой из более чем 30 человек в один из самых важных дней в моей жизни, и впечатления остались крайне разочаровывающими.
Персонал, качество завтрака и общее обслуживание оказались гораздо ниже ожиданий. Фотографии, особенно ванной комнаты, вводят в заблуждение. Только в нескольких номерах действительно есть гель для душа и другие туалетные принадлежности, которые рекламируются.
Во время завтрака персонал вел себя грубо и без элементарных правил вежливости. Даже когда мы заказали завтрак в 10:15, нам прямо заявили, что после 10:00 ничего не будет подано. Такое отношение было не только к персоналу — даже менеджер и администратор были такими же грубыми и неприветливыми.
Если вы планируете остановиться здесь, особенно большой группой, пожалуйста, подумайте дважды. Сервис ненадёжный, грубый и совсем не соответствует заявленным характеристикам.
Отправляйтесь в этот отель на свой страх и риск.

Идеальное место для отдыха с семьей и друзьями.
Отличный сервис.

Поведение персонала не очень хорошее, расположение отеля хорошее, номера средние.

Хорошее обслуживание номеров, чисто и легко добраться на главной дороге.

У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Voxton. Обслуживание было ниже среднего, персонал мало заботился о нуждах гостей. Регистрация проходила медленно, и казалось, что на выполнение любых запросов уходит целая вечность. Уборка номеров также была непоследовательной, и казалось, что в отеле сильно не хватает персонала.
Однако самой большой проблемой была ситуация с парковкой. Поиск места был кошмаром, и, похоже, в отеле нет эффективной системы. Гостям приходится с трудом парковаться, а помощь со стороны персонала практически отсутствует. Если вы путешествуете на машине, будьте готовы к неприятностям.
В целом, отель Voxton не оправдывает ожиданий. Плохое обслуживание и ужасное управление парковкой затрудняют рекомендации. В следующий раз обязательно буду искать лучшую альтернативу.
Обидно, потому что у самого отеля есть потенциал, но плохое отношение персонала мешает насладиться пребыванием. Если для вас важно обслуживание клиентов, я бы порекомендовал поискать в другом месте.

С самого прибытия в отель Voxton нас тепло встретили сотрудники стойки регистрации. Дипали, Салман и Никки сделали процесс регистрации лёгким и приятным. Персонал был невероятно внимательным и всегда делал всё возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Наш номер был безупречно чистым, а такие приятные мелочи, как свежие цветы и бесплатные закуски, создавали ощущение домашнего уюта.
На протяжении всего нашего пребывания персонал отеля не переставал удивлять нас своим профессионализмом и искренним дружелюбием. Они всегда помогали нам с выбором ресторана или организовывали трансфер, и всегда находили время, чтобы помочь с улыбкой. Особая благодарность (упомяните по имени любого из выдающихся сотрудников, если таковые имеются) за то, что сделали наше пребывание поистине незабываемым. Мы обязательно вернёмся и настоятельно рекомендуем отель Voxton всем, кто ищет незабываемые впечатления!

Мы остановились в этом отеле в номере 104 на 4 ночи. Хотелось бы отметить, что чистота в этом отеле на должном уровне, даже туалеты очень чистые… персонал очень скромный, вежливый и трудолюбивый. Менеджер В этом отеле г-н Васим Шейх тоже очень профессионален и заботлив… стоит посетить идеальный семейный отель…

Это был действительно замечательный опыт здесь, в отеле Voxton, действительно, в этом отеле менеджер г-н Васим и каждый персонал относятся к ним как к клиентам, как к собственным гостям, они дают вам ощущение собственного дома, я хотел бы уточнить, что отель очень аккуратный и чистый туалет, пол снаружи, где подают завтрак "шведский стол", с момента заселения до момента отъезда мы чувствовали себя очень хорошо и комфортно, мы останавливались в этом отеле более 6 дней и наслаждались каждым день, я бы порекомендовал этот отель как 100-процентный семейный отель.

Посетили этот отель со своей семьей в течение 8 дней. Нам очень понравилось пребывание у них. Услуги действительно выдающиеся, их поведение было очень скромным… стоит посетить…

Каждый персонал этого отеля очень скромный и трудолюбивый, даже менеджер этого отеля г-н Васим Шейх. Они прибегают, чтобы выбрать ваш язык, когда ваше такси подъезжает к воротам. Уборка на должном уровне, завтрак очень вкусный и свежий. Замечательный опыт…

Худший опыт когда-либо.
Номера не такие, как на фотографиях.
1. Номера очень грязные.
2. На простыне были пятна и очень неприятный запах.
3. Пол был очень грязным, и в комнате были грязные следы.
4. Как только вы войдете в комнату, пройти внутрь будет уже некуда. Так как комната очень маленькая.
5. Краска в номерах облупилась и находится в очень плохом состоянии.
6. В комнате полно комаров, и даже если вы пожалуетесь на это, они ничего не смогут с этим поделать.
7. Комната заканчивается, как только вы входите через дверь.
8. Мы были вынуждены покинуть комнату ночью только потому, что не могли спать в такой грязной постели.
Пожалуйста, бронируйте любой номер только после его осмотра. Фотографии в Интернете нельзя доверять.

Отель среднего размера, номера удовлетворительные в зависимости от стоимости аренды, лифт небольшой, а лифт только один, и это минус.
4 ⭐

Номера чистые, персонал вежливый. Кондиционер работал исправно, горячая вода была постоянно. Никакого неприятного запаха в номере и туалете. Основные туалетные принадлежности, вода и полотенца были предоставлены без вопросов.
Здание находится на ремонте, фасад сейчас выглядит не так хорошо.

Хороший отель. Но отношение и поведение персонала не на должном уровне. Останавливались в отеле три дня, но в последний раз поссорились с персоналом отеля только из-за опоздания на час во время выезда, что тоже обсуждалось ранее перед заселением.