GCC Hotel and Club

Серьезная жалоба на непрофессиональное поведение и плохое обслуживание номеров – GCC Club, Мира Роуд, 03.02.2026
Я вынужден официально заявить о своем крайне неудовлетворительном опыте во время моего недавнего пребывания в GCC Club, Мира Роуд, который вызывает серьезные опасения относительно качества обслуживания, поведения персонала и основных стандартов гостеприимства.
К сожалению, менеджер по уборке номеров, г-н Светаг Диведи, вел себя крайне непрофессионально и агрессивно. Его тон и подход были конфронтационными, почти как если бы он вступал в спор, а не решал законную проблему гостя. Такое поведение совершенно неприемлемо в индустрии гостеприимства.
Кроме того, во время регистрации заезда дежурный менеджер без необходимости спорил о выдаче дополнительного ключа от номера, вместо того чтобы вежливо решить просьбу. Даже такие элементарные удобства, как питьевая вода, были восприняты как необоснованное требование, что удивительно и разочаровывает.
Похоже, что основное внимание в отеле уделяется свадебным и банкетным бронированиям, в то время как гости, проживающие в отеле, остаются без должного внимания. Это отражается на плохом состоянии предоставленного номера.
Проблемы, выявленные в номере 1228:
• Засорение слива в ванной комнате.
• Разбитое зеркало.
• Низкий уровень чистоты и гигиены.
• Общее отсутствие надлежащего контроля за уборкой номеров.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отзыв об отеле GCC.
Я останавливался в отеле GCC на 5 дней, и в целом мои впечатления были превосходными. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и профессиональным, что сделало мое пребывание очень комфортным.
Еда была потрясающей как по качеству, так и по вкусу. Каждое блюдо было свежим, вкусным и хорошо приготовленным.
Чистота и гигиена в отеле были на высшем уровне. Номера и все помещения были в хорошем состоянии и очень чистыми.
Обслуживание было на высшем уровне, и персонал всегда был готов помочь с позитивным настроем.
В целом, отель GCC — идеальное место для проживания. Я определенно хотел бы остановиться здесь снова и настоятельно рекомендую его другим.

Хочу довести до вашего сведения, что, не являясь членами GCC, мы с мужем являемся постоянными гостями Oaks.
По профессии мы оба учителя, поэтому приезжаем сюда отдохнуть… но недавно новый менеджер *Саурабх* в Oaks ужасно выбирает музыку, я даже не уверен, понимает ли он сам тексты этих ужасных песен… это крайне раздражает… ему совершенно наплевать на гостей, он стоит как статуя.
… Oaks сейчас работает только благодаря позитивной атмосфере, созданной Назиром и Рахулом… иначе он закроется.
Пожалуйста, попросите нового менеджера Саураба помочь.
Пожалуйста, попросите менеджера быть скромнее и учитывать потребности гостей, а не свои собственные.

Посетили буфет отеля GCC, и это был потрясающий ужин. Они предлагают как вегетарианские, так и невегетарианские блюда, а меню просто огромное — каждый найдет что-то для себя, независимо от своих привередливых вкусов.
Качество еды на высшем уровне. Каждое блюдо было идеально сбалансированным, насыщенным и искусно приготовленным — это не обычный «компромисс для буфета», которого ожидаешь. Внимание к деталям ощущается как во вкусе, так и в оформлении.
Особого упоминания заслуживает раздел десертов 🍰 — огромное разнообразие, красивое оформление и абсолютное наслаждение.
В целом, атмосфера, еда и обслуживание вместе создают богатый и роскошный гастрономический опыт. Идеально подходит для семейных ужинов, торжеств или просто для того, чтобы побаловать себя.
Настоятельно рекомендую. Обязательно посещу еще раз.

Здесь лучшие условия. Хотя мы не являемся членами этого заведения, мы часто бываем здесь ради их ресторанов, где подают изысканные блюда высочайшего качества.
Недавно мы были здесь, в Emerald Hall, на семейной свадьбе, и еда была потрясающей.
Брокколи-миндальный суп с фокаччей произвел впечатление.
Сочетание начос макхани и особенно питы с хумусом колхапури было фантастическим творением.
Кимчи-салат, жареная кичия, абрикосовая халва, расмалай, рабди, кульфи с фалудой, малаи калаканс с кокосом тоже были хороши. Тайское зеленое карри было вкусным, но водянистым, о чем нам сразу же сообщили, и это исправили.
Их теча, ванги бхарта, баджри бхакри были потрясающими и их обязательно нужно попробовать.
Также сейчас самое время посетить их ресторан Namaste, чтобы отведать сарсон ка сааг и мисси роти.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы прекрасно провели время в GCC Club, Mira Road. Территория ухоженная, чистая и комфортабельная, что делает её отличным местом как для отдыха, так и для семейного отдыха. Особая благодарность Мубине и всей команде за их превосходное гостеприимство и оперативное обслуживание. Они были вежливы, внимательны и всегда готовы помочь, что сделало наше пребывание комфортным и приятным. В целом, замечательный опыт с отличным сервисом и теплой атмосферой. Настоятельно рекомендуем! 💕🤗

Я прекрасно провела время в GCC Club. Номера были в отличном состоянии, а кондиционер работал эффективно, с индивидуальными регуляторами температуры. Шведский стол был очень разнообразным, предлагая широкий выбор блюд и десертов. Единственным небольшим неудобством было то, что приходилось идти в другое здание, чтобы попасть на шведский стол и позавтракать. В целом, это был приятный день, проведенный с семьей и друзьями на свадьбе.

Я был на свадебном торжестве с семьёй и друзьями. Хотя обслуживание и атмосфера были достойными похвалы, я должен выразить своё беспокойство по поводу еды, особенно закуски, которая, по моему мнению, содержала большое количество газировки. Имея более чем 10-летний опыт работы в индустрии гостеприимства, я уверен в этой оценке. Подача неподходящей еды не только противозаконна, но и сомнительна с моральной точки зрения. Мой семилетний ребёнок сейчас плохо себя чувствует, и у меня лично несколько раз была рвота. Несколько друзей, их дети (3, 4 и 5 лет) и пожилые люди в нашей группе испытывают похожие симптомы. Я сомневаюсь в этичности ставить прибыль выше благополучия ваших посетителей. В эпоху, когда 90% людей заботятся о своём здоровье и потребляют меньше, ваше заведение, похоже, придерживается устаревших практик. Я заметил проблему с закуской с самого первого укуса. Если благополучие ваших клиентов не является для вас приоритетом, пожалуйста, проигнорируйте этот отзыв. Желаю вам дальнейшего процветания.

Отель хороший, еда тоже вкусная, туалеты чистые, лифт тоже хороший, персонал приветливый, номера чистые и хорошие, расположение прямо у дороги, здесь часто проводятся мероприятия, например, свадьбы, встречи и т. Д. Есть большая парковка. Когда я был здесь, там велось какое-то строительство для улучшения отеля, прямо напротив отеля также есть ксерокс, а также рынок в шаговой доступности. Посмотрите моё загруженное видео и фото, чтобы увидеть всё подробнее и увидеть всё своими глазами. Спасибо 😊

Отель GCC расположен на впечатляюще большой территории, настолько большой, что прилегающая дорога названа в его честь. Отель расположен примерно в 3 км от станции Mira Road, до него можно легко добраться за 10 минут езды.
В отеле есть номера различных категорий, два банкетных зала различной вместимости (один расположен на первом этаже, а другой — на первом, рядом со стойкой регистрации), а также два варианта проведения свадеб на открытой лужайке, каждый из которых подходит для разного количества гостей.
Банкетный зал Emerald на первом этаже особенно впечатляет и служит отличным местом для проведения сангита. Отель также сотрудничает с декораторами, которые даже имеют собственную службу поддержки на территории отеля для безупречной координации.
Помимо помещений для мероприятий, в отеле есть ресторан и бассейн, что делает пребывание здесь еще более комфортным и приятным.

Сегодня днём мы были в GCC на крещении дочери нашей двоюродной сестры. Всё было отлично, но всё закончилось с неприятным послевкусием из-за плохого обслуживания парковщика: нам с дочерью и родителями (пожилыми людьми) пришлось ждать машину под палящим солнцем больше 20 минут.

Это лучшее место для еды и проживания в Мира Бхаяндар. Еда потрясающая, вкусная, здоровая, гигиеничная, роскошная и просто потрясающая. Персонал очень отзывчивый и хороший.
Идеально подходит для семей, друзей, торжеств, свадебных торжеств, деловых встреч и конференций.
Отличное меню, как вегетарианское, так и невегетарианское. Однако вегетарианская еда просто потрясающая и вкусная.
Немного дороговато, но идеальное соотношение цены и качества.
Этот роскошный отель и клуб в Мира Бхаяндар обязательно стоит посетить.

Отель без излишеств! Спасибо за приятное пребывание. Стойка регистрации и зона отдыха выглядят современно и уютно. Номера, хотя и немного устарели, просторные, чистые и хорошо справляются со своей задачей. За такую ​​цену мне действительно не на что жаловаться — я прекрасно выспался. Персоналу, обслуживающему завтрак, стоило бы быть более гостеприимным, но отдельное спасибо службе безопасности и носильщикам, которые помогали нам с багажом. Они были внимательны, расторопны и делают честь отелю.

Неприятный опыт у ворот. Мы все пошли на утренний шведский стол в GCC Club. В. Прибыла в 7:30. Сторож у ворот попросил меня передать счётчику за парковщика. Я передала ему ключи, и он сказал, чтобы я заплатила 30 рупий. Я дала ему 100 рупий, а он сказал, что у нас нет сдачи, подойдите к стойке и заплатите с телефона. Я сказала ему, что мой гость стоит рядом со мной, и я скажу ему подождать, потому что я должна заплатить 30 рупий за парковщика. Что за оскорбление вы, жители GCC, делаете с гостем? Неужели GCC Club стал настолько бедным, что теперь оскорбляете гостя всего за 30 рупий? Я попросила сторожа заплатить, когда приду забирать счётчик. Он сказал: «Нет, вы должны заплатить прямо сейчас».
Какого чёрта мне теперь идти в GCC Club на Мира-роуд? Уверена, никто не хочет, чтобы меня оскорбляли. Я понимаю, что там ведутся какие-то строительные работы… Но разве страны ССЗ настолько бедны, что не могут позволить себе парковку?

Прекрасное место для проведения мероприятий, конференций и других торжеств. Просторный банкетный зал с обширным меню. Цены немного высокие, но качество обслуживания того стоит.

Впечатления были превосходными! Банкетный зал был просторным, ухоженным и идеально подготовленным для нашего мероприятия. Персонал был невероятно отзывчивым и услужливым.
Еда была восхитительной, с большим выбором блюд.
В целом, обслуживание, атмосфера и гостеприимство были на высшем уровне. Настоятельно рекомендуем для корпоративных мероприятий, конференций и любых торжеств!

Лучшее место для всех: и для детей, и для подростков, и для взрослых. Еда потрясающая, а обслуживание тоже на высоте. Это любимое место для ужина для нас с семьёй.