Galaxy Vaibhav

Худшее место для бронирования жилья. Крайне непрофессиональное поведение администратора, полное отсутствие элементарной вежливости и полное неумение уважительно общаться с клиентами. В целом, впечатление очень разочаровало. Я бы точно никому не рекомендовал это место.

Моя деловая поездка в отель Galaxy's Vaibhav прошла превосходно. 🏨 Номера были безупречными и комфортабельными, создавая идеальную атмосферу для отдыха. ✨ Персонал отеля оказал превосходное обслуживание, всегда внимательный и профессиональный. 👏 Удобное расположение еще больше усилило общее положительное впечатление. 📍

Ужасный отель, кондиционер не работает, а если мы жалуемся, они не принимают жалобы. 0 звезд, зачем ставить еще и 1 звезду?

Очень плохой опыт.
Очень грубый администратор и персонал.
Во-первых, они не принимают предварительные бронирования, говорят одно по телефону, а говорят другое по прибытии.
Я просил о вечернем заезде и даже выезде по телефону, и они сказали: «Хорошо, вы получите это», а когда я приехал, они сказали, что у них только утренний выезд, и если вы хотите продлить, вам придется заплатить вдвое больше.
Тогда я решил не спорить и заплатил, и они дали мне номер, который был очень грязным, с кучей комаров и ящериц.
Мы пожаловались на это, и они дали нам другой номер, который, хотя и был очень грязным, ничего не убиралось, а ванная комната была ужасной.
Кроме того, вода не текла из крана и не смывалась посреди ночи, а когда я звонил им, никто не отвечал на звонки.
Еда была достаточно хорошей, но пребывание здесь ужасное.
Пожалуйста, не думайте, что ваше пребывание здесь будет ужасным.

Стоит своих денег. Отличный персонал! Расположение очень удобное, рядом много всего интересного.

Мы видели, что в интернете есть свободные номера, но когда мы подошли к администратору, то увидели, что свободных номеров нет. Когда я уже был там, этот же человек на стойке регистрации был невоспитанным и грубым, как будто он владелец этого отеля. Его нужно уволить, иначе на него подадут жалобу в полицию и на руководство.

Номера не обслуживаются. В номере петух. Расположение рядом с пляжем. Под рестораном и баром. Телевизор не работает. Кондиционер тоже не работает. Номер не готовят даже к полуночи. Просят отменить бронирование.

Обслуживание ужасное. Владелец или сотрудник отеля — пожилой человек, совершенно невежливый.
Зачем он вообще работает в сфере гостеприимства, если у него нет даже элементарных правил поведения с клиентами?
Более того, в сфере гостеприимства запрещено сотрудникам отеля хранить удостоверение личности Aadhaar после оплаты счета клиентом. Удостоверение личности используется только для проверки, а не для хранения.
И не только в отелях, но и в любом другом заведении нельзя забирать удостоверение личности клиента и возвращать его при выезде.
В тот день я плохо себя чувствовал, поэтому не смог вызвать полицию.