The Grantley Hotel

Путешествовали в январе 2026 года.
В целом, хороший вариант для бюджетного или среднебюджетного отдыха, всего в 10 минутах ходьбы от пляжа Алибауг. До других пляжей также легко добраться из этого места.
Номера небольшие и достаточно чистые. Иногда из вентиляционного отверстия туалета исходил странный запах.
Основной проблемой была подача горячей воды, особенно учитывая, что наша поездка была в январе, и было довольно холодно, это создавало немало хлопот. Горячую воду обещали с 5 до 11 утра, но ее так и не было. Однако следует особо отметить небольшую команду из 2-3 местных женщин и посыльного, которые делают все возможное, чтобы клиенты были довольны. На самом деле, три звезды, которые я поставил, посвящены именно им. Здание и местоположение имеют потенциал, но для оптимальной работы не хватает персонала, надлежащего обслуживания в ресторане, горячей воды для душа и лучшего ухода за территорией. Если вы молоды, путешествуете с друзьями и не хотите тратить много денег на проживание, это может быть идеальным местом.

Мы очень приятно провели время в отеле Grantley в Алибаге. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был очень вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь во всем, что нам было нужно. Расположение также очень удобное, недалеко от пляжа и других достопримечательностей. Общая атмосфера отеля была спокойной и расслабляющей. Я определенно порекомендовал бы этот отель всем, кто посещает Алибаг, для комфортного и приятного отдыха.

Это был очень приятный опыт. Персонал был очень любезен. Номера чистые и аккуратные. Ванная комната очень чистая. Система горячего водоснабжения отличная. Расположение немного в глубине города. Однако, это не проблема, так как здесь есть другие удобства и цена приемлемая. В целом, это был очень приятный опыт. Мы путешественники и хотели провести всего одну ночь. Настоящее удовольствие доставляет только хорошее обслуживание.

Этот отель работает крайне непрофессионально и вводит в заблуждение. Мы забронировали номер за несколько месяцев до приезда через Booking. Com и получили подтверждающее письмо по электронной почте. В бронировании было четко указано «оплата на месте», поэтому предоплата не требовалась.
Несмотря на это, когда мы приехали в забронированный день, сотрудники отеля отказали нам в подтверждении бронирования, ложно заявив, что мы не внесли предоплату. Затем они сказали, что свободных номеров нет, и начали обвинять Booking. Com, называя это системной ошибкой.
Позже нам предложили номер более низкой категории по более высокой цене. После долгой и утомительной поездки у нас не осталось другого выбора, кроме как доплатить.
Что явно свидетельствует об их ненадлежащем поведении, так это то, что пока мы стояли на ресепшене, сотрудники отменили 2-3 других подтвержденных бронирования, приводя те же самые отговорки. Это не случайность — похоже, это преднамеренное мошенничество.
Справедливости ради, размер номера был приличным, и была парковка, так что сам отель вполне приличный. Однако руководство отеля нечестное и жадное, и ни один путешественник не должен доверять месту, которое отказывается выполнять подтвержденные онлайн-бронирования.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если вы не хотите, чтобы ваше подтвержденное бронирование было отклонено по прибытии.

Крайне непрофессиональный отель. Мое подтвержденное бронирование на Agoda было полностью проигнорировано. Персонал постоянно звонил и оказывал на меня давление, требуя отменить бронирование и забронировать номер напрямую, и даже угрожал отменить мое пребывание, если я не соглашусь. Они ложно утверждали, что номера «забронированы», хотя они были доступны, и вели себя грубо и неэтично. Это вводит в заблуждение, нечестно и неприемлемо. Избегайте этого отеля любой ценой. Он ненадежен, непрофессионален и может легко испортить вашу поездку.