Hotel Hari Vitthala Palace by OYO Rooms

Я забронировал номер в этом отеле через OYO Rooms. Однако по прибытии меня ждал неприятный сюрприз. Сотрудники отеля повели себя странно, когда я упомянул о своём онлайн-бронировании и сообщили, что они попросили OYO удалить их объявление, чего, по-видимому, не было сделано. В результате они отказались выполнять мою бронь и вместо этого взяли с меня значительно более высокую цену, чем было изначально подтверждено.
Что ещё хуже, предоставленный номер был в крайне плохом состоянии. В нём было антисанитарно: грязное постельное бельё, неопрятная ванная комната и неработающие основные удобства, такие как кран для раковины. Они не предоставили даже самых необходимых вещей, таких как бутылка воды или кусок мыла. Кондиционер работал некорректно, и, что ещё хуже, они отключили его посреди ночи, заявив, что «они так работают».

Ужасный опыт…
У меня было крайне неприятное пребывание в этом отеле в Шани Шингнапуре, и я настоятельно рекомендую другим путешественникам не бронировать его.
Прежде всего, стандарты гигиены были шокирующе низкими. Постельное белье было не только заметно грязным, но и с признаками грибка и рваным. В номере не было никаких элементарных удобств: ни полотенец, ни мыла, ни даже бутылки питьевой воды. Кондиционер был совершенно неэффективен, даже после того, как он был установлен на 16°C более чем на два часа. В номере всю ночь было жарко и некомфортно.
Одним из самых неприятных инцидентов стало намеренное отключение электричества в 4 утра, по-видимому, чтобы заставить гостей выехать раньше и сэкономить на оплате кондиционера. Это неэтично и крайне неудобно, особенно в условиях жаркой погоды. Создавалось впечатление, что отель пытается выселить гостей, чтобы поскорее освободить номер для новых бронирований.
Поведение персонала было непрофессиональным и невнимательным. После бронирования никто не смог помочь или ответить на любые вопросы. Более того, несмотря на бронирование через OYO по подтвержденной цене, отель изначально потребовал дополнительную плату по прибытии. После обсуждения они в конечном итоге согласились на тариф OYO, но это был стресс и совершенно ненужный опыт.
В целом, это был ужасный опыт: грязный номер, отсутствие базовых услуг, неработающий кондиционер, неэтичные действия и неотзывчивый персонал.

Этот домик и его сотрудники допускают неэтичные действия, насильно запрещая посетителям доступ к официальной парковке храма. Вместо этого они заставляют вас парковаться на их стоянке и заставляют покупать вещи по завышенной цене во имя духовности. Например, за один тхали с нас взяли возмутительную сумму в 600 фунтов стерлингов. Эти действия обманчивы и используют веру людей. Важно отметить, что рядом с храмом есть отдельная парковка, где вы можете без проблем припарковать свой автомобиль, а также там можно получить приличное жилье по достойной цене, а подношения можно приобрести по разумным ценам возле входа в храм. Не вводите себя в заблуждение этим домиком и его магазином. Такая эксплуатация во имя духовности неприемлема.

Пожалуйста, никогда не оставайтесь там, безнадежный персонал, мы забронировали 3 номера, даже ни один телевизор не работал, в нашу комнату не поступала горячая вода, ночью толпа людей, которая портит вам сон, никогда не останетесь там.

Сервис был крайне разочаровывающим. Мы забронировали две комнаты, но, вернувшись из храма в 8:30 утра, мы обнаружили, что наш багаж был перенесен в одну комнату без нашего ведома и согласия, задолго до 11 часов утра.

Этот конкретный объект имеет большой потенциал стать 4-звездочным при условии, что его владелец ИЛИ Agoda / OYO справится с ним профессионально.
Он находится очень близко к храму Шани, что дает отелю 10/10 за расположение.
Объект недостроен, из-за чего стены во всех комнатах протекают. Если бы владелец завершил строительство, это было бы фантастическое поместье, поскольку дизайн здания очень впечатляет.
Это менее эксплуатируемый объект, поэтому здесь не хватает персонала (конечно, проблема бюджета), что отрицательно сказывается на чистоте, обслуживании и т.  д.
Хотя AGODA предлагает номер с завтраком, будьте уверены, что вы также не получите бутылку питьевой воды.
Так что отправляйтесь туда, учитывая местный домик, а не отель.
НО я должен предложить AGODA/OYO и Владельцу заняться развитием этого объекта недвижимости. Это наверняка изменит правила игры в Шинганапуре.

Жалкое обслуживание, которое мы не смогли посетить, потому что в тот момент, когда мы приехали в отель, нам отказали и назначили двойную цену, пожалуйста, не рекомендуйте никому не ехать в этот отель.

Это очень мошеннический отель. Я забронировал номер через OYO и заплатил полную сумму. Когда они приехали в отель, они отказались предоставить номера по забронированной цене. OYO в то время не поддерживала. Возврат не получен.

Владельцы очень хорошие, но сотрудники обманывают владельцев с дополнительными 300 зарядными устройствами черного цвета.

Не бронируйте этот отель, а затем не принимайте онлайн-бронирование OYO, это большая афера и мошенничество. Вы попадете в ловушку с именем OYO, после бронирования на OYO и подтверждения, по прибытии на место вы получите большой сюрприз: они не принимают ваше онлайн-бронирование и предложат вам забронировать оффлайн с завышенной высокой ставкой. Вы разрешите без возможности, если вы путешествуете с семьей в ночное время. Вам необходимо сделать офлайн-бронирование. Менеджмент очень грубый, а обслуживание очень жалкое. Не бронируйте у них, я много пострадал с ними.

Мы остановились здесь на ночь. Это прямо рядом с храмом Шанидева. Так что расположение отличное. Плюс чистые комнаты и удобства, такие как горячая вода, полотенца и мыло.
Зубной щетки, зубной пасты, рулона салфеток не было, но это не было большой проблемой.
Ухоженные номера с кондиционером и без кондиционера доступны оба варианта.
Чистый и бюджетный отдых без завтрака и еды. Но отличное место для семей. Лучше бронируйте оффлайн по предложению администратора/менеджера. Я думаю, что они перестали принимать заказы онлайн, поскольку офлайн-бронирование осуществляется по более выгодным ценам.
На территории имеется бесплатная парковка.
Итак, суть в том, что это отличный отдых для семей и друзей!

Худший опыт когда-либо.
Я забронировал проживание онлайн, но в момент регистрации отель отклонил онлайн-бронирование, заявив, что мы не принимаем онлайн-бронирование для пар, и взял с меня в 3 раза большую сумму. Кроме того, я не получил возмещение с сайта бронирования из-за правил отмены бронирования. Персонал такой грубый.

Я забронировал отель Hari Vitthala Palace и проживание через OYO. При заезде в 23:30 менеджер запросил дополнительную сумму за кондиционер. Я забронировал удобства в этом номере, включая кондиционер. Менеджер сказал, что на ту сумму, которую вы заказываете, кондиционер недоступен.
В 23:30 менеджер сказал: «Если вы не хотите платить за кондиционер, отмените бронирование в OYO».
Менеджер отеля сказал, что мы не рассматриваем бронирование OYO по этой цене. Такое грубое поведение с клиентом.