Мое пребывание в этом отеле оставило у меня очень неприятное и некомфортное впечатление. Главная проблема – чистота, которая была намного ниже базовых стандартов. Кровать была вся в пыли, а простыни выглядели грязными и нестиранными, как будто их давно не меняли. Не было предоставлено нормальных наволочек, что неприемлемо для любого отеля. Ночью пыль постоянно оседала на коже, вызывая сильный дискомфорт, и я не мог нормально спать всю ночь.
Техническое обслуживание отеля также оставляет желать лучшего. Лифт не работал должным образом, создавая ненужные неудобства, особенно при переноске багажа или перемещении между этажами.
Учитывая цену номера, качество и уровень обслуживания совершенно не соответствуют цене. Такое плачевное состояние номера кажется неоправданно дорогим.
Обслуживание номеров было крайне медленным и непрофессиональным. Каждый раз, когда мы что-то просили, персонал говорил «пожалуйста, подождите» и ссылался на то, что прачка не приходила уже несколько дней. Это свидетельствует о плохом управлении и отсутствии ответственности перед гостями.
Самым разочаровывающим было поведение администратора на ресепшене. Они были совершенно безответственны, не оказали никакой помощи и не предприняли никаких действий даже после неоднократных жалоб. Не было никакого чувства срочности или заботы о комфорте клиентов.
В целом, это был очень плохой опыт. Плохая чистота, плохое обслуживание и непрофессиональный персонал. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
2. Второй раз…
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Регистрация заезда и обслуживание номеров прошли гладко и быстро. Кровать была удобной, а атмосфера была спокойной, что помогло нам как следует расслабиться.
Расположение отеля также было удобным, с легким доступом к близлежащим местам. Качество еды было хорошим, и в целом гигиена поддерживалась на должном уровне. Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы чувствовали себя комфортно, как дома.
Ставлю 4 звезды, потому что можно было бы внести несколько небольших улучшений, но в целом это был приятный и удовлетворительный опыт. Мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова в будущем.
Я предпочитаю сначала заселиться, а потом забронировать номер…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Техническое обслуживание отеля также оставляет желать лучшего. Лифт не работал должным образом, создавая ненужные неудобства, особенно при переноске багажа или перемещении между этажами.
Учитывая цену номера, качество и уровень обслуживания совершенно не соответствуют цене. Такое плачевное состояние номера кажется неоправданно дорогим.
Обслуживание номеров было крайне медленным и непрофессиональным. Каждый раз, когда мы что-то просили, персонал говорил «пожалуйста, подождите» и ссылался на то, что прачка не приходила уже несколько дней. Это свидетельствует о плохом управлении и отсутствии ответственности перед гостями.
Самым разочаровывающим было поведение администратора на ресепшене. Они были совершенно безответственны, не оказали никакой помощи и не предприняли никаких действий даже после неоднократных жалоб. Не было никакого чувства срочности или заботы о комфорте клиентов.
В целом, это был очень плохой опыт. Плохая чистота, плохое обслуживание и непрофессиональный персонал. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
2. Второй раз…
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Регистрация заезда и обслуживание номеров прошли гладко и быстро. Кровать была удобной, а атмосфера была спокойной, что помогло нам как следует расслабиться.
Расположение отеля также было удобным, с легким доступом к близлежащим местам. Качество еды было хорошим, и в целом гигиена поддерживалась на должном уровне. Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы чувствовали себя комфортно, как дома.
Ставлю 4 звезды, потому что можно было бы внести несколько небольших улучшений, но в целом это был приятный и удовлетворительный опыт. Мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова в будущем.
Я предпочитаю сначала заселиться, а потом забронировать номер…