Grand Mercure Vadodara Surya Palace

Персонал отеля неизменно демонстрировал высокий уровень обслуживания на протяжении всего пребывания. В частности, администратор на ресепшене задала тон своим профессиональным, эффективным и искренне приветливым подходом при заселении и выезде. Запросы обрабатывались оперативно, коммуникация была четкой, и вся команда чувствовала сильную ответственность и приверженность своему делу. В целом, персонал продемонстрировал высокую клиентоориентированность и операционную дисциплину, что существенно улучшило впечатления гостей. Такой уровень обслуживания хорошо характеризует руководство и выгодно позиционирует отель по сравнению с конкурентами. Лично я настоятельно рекомендую этот отель для проживания.

Отель Grand Mercure Vadodara Surya Palace предоставил исключительное место для проведения недавней конференции, заслужив твердую оценку в 4, 5 звезды. Размещение было очень комфортабельным, с чистыми и ухоженными номерами, создающими ощущение роскоши. Удобства отеля, включая хорошо оборудованные конференц-залы и банкетные залы, идеально подходили для делового мероприятия. Одним из главных достоинств стала еда; гости неизменно хвалят вкусные блюда и широкий выбор вариантов как в формате «шведский стол», так и по меню. Персонал был дружелюбным, внимательным и обеспечивал быстрое обслуживание на протяжении всего пребывания. Общая атмосфера была приятной и гигиеничной, что создавало освежающее и прекрасное впечатление. Центральное расположение рядом с железнодорожным вокзалом также обеспечивало удобный доступ для участников. Этот отель настоятельно рекомендуется как для деловых путешественников, так и для проведения мероприятий благодаря отличному сервису и удобствам.

Мы организовали государственную конференцию. Величие бального зала невозможно описать словами. Персонал невероятно отзывчив и поймет ваши пожелания без слов, достаточно будет лишь ваших пожеланий. Особая благодарность Шри Кулдипу, Шри Канубхаю, Шри Стиву и Шри Викраму. Отдельное спасибо Шри Годке и Шримати Джоши за то, что сделали наше мероприятие незабываемым.

Я останавливался в Grand Mercure Surya Palace в Вадодаре с семьей. Мы забронировали четыре номера как участники программы All Accor. Всё было просто замечательно, от регистрации до выезда (3 ночи и четыре дня).
Номера были чистыми, уборка была отличной, еда – очень вкусной, а весь персонал, от охраны и стойки регистрации до горничных и ресторана, был отзывчивым и улыбчивым.
Мы были там на свадебной церемонии (в этом же отеле), и атмосфера и профессионализм персонала сделали её незабываемой.
Большое спасибо. Мы обязательно приедем к вам снова и порекомендуем вас друзьям.
Раджендра Аталье.

Мы ужинали в ресторане у бассейна по случаю важного события. Еда была восхитительной, а Бирендер и его команда были просто потрясающими. Они помогли нам выбрать блюда для дегустации из шведского стола, а также угостили всех наших гостей закусками. Мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Лучший ужин в моей жизни!

Недавно мне посчастливилось организовать мероприятие в отеле Grand Mercure, и, должен сказать, это был исключительный опыт! Гостеприимство было на высшем уровне, а персонал — тёплым, радушным и внимательным. Особенно Шри Сундар Сингхджи Панвар.
Еда была поистине восхитительной — идеальное сочетание вкусов, подачи и качества. Каждое блюдо было настоящим наслаждением, а обслуживание — безупречным.
Элегантная атмосфера отеля, комфортабельные и хорошо оборудованные номера. Это отличный выбор для тех, кто ищет незабываемый отдых!
С наилучшими пожеланиями,
Стюарт Сундар Сингх Панвар.
Бирендер, Кулдип и Тара.

От имени компании Maxwell Engineering Solutions Limited меня зовут Неха Маквана. Я пишу этот отзыв, чтобы выразить нашу признательность за превосходное питание и гостеприимство отеля.
У нас остались замечательные впечатления: персонал был невероятно вежливым и внимательным, еда – восхитительной, а общее обслуживание – исключительным. Всё было прекрасно организовано, и мы высоко оценили профессионализм всей команды.
Особая благодарность сотруднице, которая помогала нам на протяжении всего нашего пребывания; её поддержка была исключительной. Сотрудники-мужчины также превосходно справлялись со своими обязанностями.
Это был потрясающий опыт 🤩 Спасибо за отличную работу!

Grand Mercure Surya Palace оставил у меня приятные воспоминания о времени нашего пребывания. Персонал на стойке регистрации был исключительно приветливым и отзывчивым. Приходя в отель, ожидаешь увидеть честных, отзывчивых и улыбчивых людей. Именно это мы и заметили почти от всего персонала, особенно от г-на Нура на стойке регистрации и от всех женщин. Номера были немного тесноваты, но удобные. Еда на завтрак и в остальное время была разнообразной и предлагала широкий выбор блюд. Туалеты были в хорошем состоянии, а горничные всегда быстро реагировали на просьбы. Расположение отеля было в пределах досягаемости от всех удобств… что сделало наше пребывание прекрасным. Спасибо, Grand Mercure.

Потрясающее место и обслуживание… особенно Маниш и Эстер, которые великолепно обслужили и сделали нашу встречу ещё приятнее и приятнее. Респект им. Очень расторопные и вежливые. Продолжайте в том же духе. Кухня была очень вкусной и хорошо приготовленной. Каждый нашёл что-то для себя.

Самый надёжный отель в Вадодаре!
Организация и поведение персонала превосходны. Обслуживание в ресторане и напитке превосходное.
Особая благодарность руководителям сервисной службы Канубхаю, Бирендеру, Стиву и всей команде за их непревзойденную поддержку.
Спасибо, команда!
От United Way of Baroda.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле. Отель в хорошем состоянии. Я видел много картин в отеле, они очень красивые. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. Мне не пришлось долго ждать при регистрации заезда и отъезда, особенно Анджали Пурви, которая проявила ко мне особую заботу. Бассейн в отеле очень чистый и ухоженный. Тренажерный зал небольшой, но тренажеры очень качественные и в хорошем состоянии. Тренер по фитнесу, мистер Нилеш, проводит отличные тренировки, а также предлагает потрясающие упражнения на растяжку всего тела. Если вы остановились в отеле, рассмотрите возможность посетить тренажерный зал и попробовать специальные упражнения на растяжку. Также есть парная, которая также находится в хорошем состоянии. У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле. Спасибо. Я обязательно остановлюсь в этом отеле в следующий раз.

Превосходное место для проживания в Вадодаре. Прекрасный пятизвёздочный отель со всеми удобствами. Расположен в самом центре города. Весь персонал был очень отзывчивым.
Анджали на стойке регистрации всегда была улыбчивой и приветливой. Она также организовала раннее заселение.
Плавание было чистым и ухоженным. Инструктор по фитнесу Нилеш действительно хорошо следит за тренажёрным залом. Еда была восхитительной, а завтрак «шведский стол» — очень разнообразным.
Команда ресторана Azure была просто потрясающей. Отдельного упоминания заслуживают Раджа Рам, шеф-повар Минту, Гьяндев и Сарфараз. Как женщина, путешествующая в одиночку, я чувствовала себя в полной безопасности. Настоятельно рекомендую.

Пребывание в Surya Palace оставило у меня самые фантастические впечатления. За исключением одного сотрудника на ресепшене, который ни разу не улыбнулся за все шесть дней моего пребывания, остальная команда была образцовой — гостеприимной, дружелюбной и всегда готовой помочь. Они так слаженно работали, что я действительно чувствовал себя окруженным заботой одной большой, счастливой семьи.
Внутренняя территория отеля безупречна и ухожена, а номера просторны и комфортабельны. Мне особенно понравился экологичный подход отеля, что стало настоящим бонусом.
Кафе было превосходным. После неудачного ужина в другом месте я с радостью решил питаться в отеле на протяжении всего пребывания.
Расположение отеля также превосходное — удобно добираться до аэропорта и Алкапури, а также всего в двух шагах от Саяджи Бауг.
В целом, я очень рекомендую Surya Palace.

Это чудесное место, особенно если вы путешествуете с семьёй. В отеле к гостям относятся как к членам большой семьи, что делает пребывание здесь поистине незабываемым. Персонал невероятно отзывчивый, вежливый и всегда готов помочь. Стандарты гигиены образцовые, и каждый уголок отеля пропитан чистотой и заботой. Теплый приём, подготовка номера к заселению, вкусный ужин и завтрак, а также безупречный выезд сделали пребывание комфортным и незабываемым. Настоятельно рекомендуем для комфортного семейного отдыха.

Роскошное и незабываемое пребывание в Grand Mercure Vadodara Surya Palace!
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Grand Mercure Surya Palace. Гостеприимство было превосходным — от регистрации до выезда, персонал был приветливым, профессиональным и внимательным к каждой детали. 🛎️
Номера были чистыми, просторными и хорошо обставленными всеми современными удобствами. Кровать была невероятно удобной, а ванная комната безупречно чистой. Уборка была быстрой и качественной. 🛏️🧼
Завтрак «шведский стол» стал для меня изюминкой — огромное разнообразие вкуснейших блюд индийской и континентальной кухни. Приятная атмосфера ресторана идеально подходит как для неформальных, так и для деловых встреч. 🍽️
Отель расположен в самом центре Вадодары, недалеко от железнодорожного вокзала и основных достопримечательностей. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель обеспечит вам первоклассный отдых.
Настоятельно рекомендуем — он полностью соответствует бренду Accor Hotels! 🌟

Я останавливался здесь на две ночи, приезжая в командировку. Персонал отеля вежливый и отзывчивый. Обслуживание превосходное. Номера небольшие, но со всеми удобствами. Чисто и хорошо организовано. Завтрак был хорошим, по индийскому вкусу. В целом, приятные впечатления.

Отель расположен очень близко к железнодорожной станции, расположение отличное, но в целом впечатления не самые лучшие.
Мы забронировали номер люкс, но в туалете не было горячей воды, и даже два телевизора в нашем номере не работали. Несмотря на 4-5 жалоб по одному и тому же поводу, никаких мер не было. Мы провели там 4 ночи, но не смогли воспользоваться телевизором ни разу, и горячей воды не было.
Обслуживание в отеле было очень плохим. Даже еда, которую мы заказали в первый день, была негорячей, а на второй день, когда мы позвонили в обслуживание номеров, еда также была очень холодной.
Все официанты в красных футболках были очень любезны, но были и другие официанты, которые принимали заказы, и они были немного грубоваты.
В целом:
Номера были приличными.
Обслуживание было плохим.
Расположение было отличным.