Я приехал из Германии, чтобы провести время со своей девушкой и её родителями, что, как предполагалось, было особой семейной поездкой. К сожалению, отель «Президент» превратил её в кошмар. При выезде мы обнаружили, что её сумка была повреждена в камере хранения. В этот момент сотрудник отеля Дхавал Патель проявил вежливость и сказал нам подождать менеджера два дня, поэтому мы доверились им и уехали из города.
Дождавшись, моя девушка снова связалась с ними, и ответ менеджера был шокирующим — он грубо сказал: «Делайте всё, что можете», и с тех пор они полностью её игнорируют. Она отправляла одно письмо за другим, одно сообщение за другим, прося обещанные записи с камер видеонаблюдения, но отель решил хранить молчание. Это явно показывает, что они что-то скрывают.
Как гость, я столкнулся со всей этой ситуацией, которая была невероятно напряженной и раздражающей. В отеле платишь за комфорт и спокойствие, а вместо этого нам приходится тратить время, искать ответы и сталкиваться с грубостью. Подобные ситуации лишают нас радости путешествия и заменяют её ненужным стрессом, который не должен испытывать ни один гость.
Меня, как иностранного путешественника, такое поведение шокирует и тревожит. Отели должны создавать гостям ощущение безопасности и уважения, а не пользоваться тем, что они из другого города или страны. Вместо профессионализма мы столкнулись с нечестностью, высокомерием и полной безответственностью. Это также вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности гостей, ведь если они могут небрежно обращаться с багажом, а затем спрятать его, как можно доверять им личные вещи или даже конфиденциальность гостей?
Этот отель вместо гостеприимства вызвал у нас стресс и показал, как мало они ценят своих клиентов. В отеле President не только плохое управление, но и неэтичные люди. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам, особенно иностранцам, держаться подальше от этого места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дождавшись, моя девушка снова связалась с ними, и ответ менеджера был шокирующим — он грубо сказал: «Делайте всё, что можете», и с тех пор они полностью её игнорируют. Она отправляла одно письмо за другим, одно сообщение за другим, прося обещанные записи с камер видеонаблюдения, но отель решил хранить молчание. Это явно показывает, что они что-то скрывают.
Как гость, я столкнулся со всей этой ситуацией, которая была невероятно напряженной и раздражающей. В отеле платишь за комфорт и спокойствие, а вместо этого нам приходится тратить время, искать ответы и сталкиваться с грубостью. Подобные ситуации лишают нас радости путешествия и заменяют её ненужным стрессом, который не должен испытывать ни один гость.
Меня, как иностранного путешественника, такое поведение шокирует и тревожит. Отели должны создавать гостям ощущение безопасности и уважения, а не пользоваться тем, что они из другого города или страны. Вместо профессионализма мы столкнулись с нечестностью, высокомерием и полной безответственностью. Это также вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности гостей, ведь если они могут небрежно обращаться с багажом, а затем спрятать его, как можно доверять им личные вещи или даже конфиденциальность гостей?
Этот отель вместо гостеприимства вызвал у нас стресс и показал, как мало они ценят своих клиентов. В отеле President не только плохое управление, но и неэтичные люди. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам, особенно иностранцам, держаться подальше от этого места.