Treebo Grand Lotus - 3 km from Textile Market

Кондиционер и телевизор в номерах не работают. Расположение хорошее, интерьер номера хороший, но что, если кондиционер и телевизор не работают?
Никогда больше не порекомендую этот отель.
Принадлежности для приготовления чая и кофе. Завтрак был включен в стоимость. Мы заказали 3 порции алоо параты, 3 порции похи, 3 кофе и 3 чашки чая. На приготовление этого простого заказа ушло 45 минут. Не стоит здесь останавливаться.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Обслуживание было крайне плохим, и часто на ресепшене никого не было. Номера были в очень плохом состоянии — кондиционер не работал, и телевизор тоже не функционировал.
Завтрак предоставлялся только по нашей специальной просьбе, что было очень неудобно. В целом, обслуживание было очень плохим, и я очень разочарован своим пребыванием. Я бы не рекомендовал этот отель другим.

Всё в порядке, но обслуживание ужасное. Если вы заказываете завтрак, его приносят только через 2 часа, потому что забывают. Опять же, нужно сообщать о том, что завтрак не принесли. И ещё, они опаздывают с подачей завтрака, особенно для деловых путешественников – это просто ужасно.

Большинство услуг предоставляются с оговорками:
1) Слишком маленький размер номера.
2) Мыло/шампунь не предоставляются.
3) Номер не чистый.
4) Выключатели не работают.
5) Водонагреватель не работает / Горячая вода не подается утром без предварительного заказа ванны.
6) Завтрак включен, но не готов к моменту выезда.
7) В ванной комнате нет раковины.
8) Персонал отеля отсутствует утром.
9) На ресепшене тоже никого нет.

Я забронировал два номера на две ночи. Когда я дозвонился до менеджера, он заставил нас ждать целый час на стойке регистрации.
После ожидания он сказал, что свободен только один номер, а в другом возникли проблемы с обслуживанием. (На самом деле, они продавали номера офлайн по более высокой цене, чем онлайн).
Я подтвердил бронирование у того же менеджера за день до этого.
Он попросил разместить 4 гостей в одноместном номере. А сверх этого он возьмет плату за два номера.
Мы уже внесли 50% аванса за два месяца.
Его точные слова были такими: «Хочешь остаться — оставайся или делай, что хочешь».
Разочарован.

Никогда не бронируйте здесь номер. Фотографии, размещенные на сайте, и реальный отель совершенно разные, особенно если вы едете с семьей. Не бронируйте этот отель.

Пребывание здесь меня очень разочаровало. Номера были очень маленькими и без нормальной вентиляции, а парковки не было, что было большой проблемой. Завтрак был совершенно невкусным и определённо не стоил своих денег. Персонал был нормальным – не грубил и старался быть полезным, но в целом ничего особенного. Честно говоря, это было ощущение пустой траты денег, и я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Худший опыт обслуживания и гостеприимства. Дети горничных управляют отелем, эти люди испортили имя Treebo Group.

Лифт не работал, но номера были нормальные, чистые и аккуратные.

Не стоит своих денег – избегайте Большого дворца Трибо, Сурат.
У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Treebo Grand Palace в Сурате, и я бы не рекомендовал его.
1. Нет лифта. В отеле нет лифта, поэтому, если вы остановились на третьем этаже, будьте готовы ходить вверх и вниз каждый раз, когда выходите. Это крайне неудобно.
2. Плохие впечатления от регистрации. Персонал не был вежлив во время регистрации, что испортило пребывание в отеле.
3. Грязные полы. Войдя в комнату, я обнаружил, что пол скользкий и мыльный, как будто его протерли маслом. Это создавало ощущение негигиеничности и небезопасности.
4. Небезопасная ванная комната. Пол в ванной комнате сделан из глянцевого гранита, который становится очень скользким даже при небольшом количестве воды. Это серьезная угроза безопасности.
5. Ненадежный Wi-Fi. Wi-Fi почти не работал. Если вам удастся установить связь, считайте, что вам повезло.
6. Нет подходящего вентилятора. В комнате был вентилятор, но работа его на полной скорости вызывала громкий шум, создавая впечатление, что он может упасть в любой момент.
7. Поздний завтрак. Завтрак начинается поздно (около 8:30–9:00), что неудобно для тех, у кого ранние встречи или планы на поездку.
8. Негигиеничное постельное белье. На подушках были темные пятна, что давало понять, что их давно не стирали. Мне пришлось запросить замену. В целом, чистота в номере была плохой.
Раньше я останавливался в других отелях Treebo, и это было намного ниже ожиданий.

Аккуратный и чистый номер. Разумная цена. Персонал дружелюбный и очень гостеприимный. Мне здесь очень понравилось.

Отель Treebo Grand Lotus в Сурате предлагает недорогие номера с удобным расположением. Номера чистые, хотя и меньшего размера. Хотя цена разумная, отсутствие парковки может быть существенным недостатком. Варианты завтрака ограничены, обычно он состоит из похи или сэндвича. Вы можете ежедневно получать бесплатную бутылку воды объемом 1 литр.

Наземный персонал, мне это не нравится, не хорошее поведение, терплю уважение, Никакого приветствия, услуги гостеприимства не лучше, потому что домофоны не работают, только бесплатное посещение, зубной набор не предоставляется, потому что это обязательно для каждого человека, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.
Спасибо.

Чистые номера. Хороший сервис. Комнат достаточно для 2 человек.

Персонал был очень отзывчивым, а администратор был очень отзывчивым и скромным, отличный персонал.

Сервис впечатляет, расположение хорошее. Чистый тоже, но размер номера недостаточно просторный.

Хорошее место для отдыха. Хорошие чистые номера. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.