Ginger Surat City Centre

Это мое второе пребывание в отеле Ginger Surat, и в целом это был хороший опыт. Отличное транспортное сообщение и отзывчивый персонал по уборке номеров. Единственное, что меня немного расстроило, это завтрак — выбор довольно ограничен, учитывая стоимость номера. В целом, комфортное пребывание, но ассортимент завтрака определенно можно было бы улучшить.

Я хотел бы поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Ginger Surat, чтобы его учли при бронировании отелей в будущем.
Общее впечатление было неудовлетворительным по следующим причинам:
Чрезвычайно маленький размер номера – Номер был настолько тесным, что даже чайный/кофейный уголок не удалось разместить на удобной высоте. Он был установлен на багажной полке, что делало его неудобным и непрактичным в использовании.
Плохая гигиена ванной комнаты – Туалет не был должным образом вычищен или продезинфицирован.
Неисправность душа – Душ не работал должным образом.
Затхлый запах – В номере и коридорах постоянно ощущался сырой и затхлый запах.
Плохая видимость отеля и отсутствие вывесок – У отеля нет заметного фасада или видимой вывески. Даже остановившись у главного входа, трудно найти отель.
Неисправные кнопки вызова лифта – Кнопки вызова лифта были очень тугими и не работали должным образом.

На мой взгляд, это строго двухзвездочный отель. Предоставленный номер был довольно маленьким, а кровать — неудобной. Сотрудники на ресепшене даже не проявили элементарной вежливости, не улыбнулись. При регистрации я чувствовал себя скорее как у стойки регистрации на железной дороге или в банке. Персонал на ресепшене сделал все, чтобы я никогда больше не выбрал отель Ginger. (Интересно, почему такая известная сеть отелей нанимает людей, которые с самого начала создают у гостей ощущение неприветливости. )
Единственным плюсом отеля является его близость к железнодорожному вокзалу Сурата.

Привет!
Мы остановились в отеле Ginger в центре Сурата. Мы приехали сюда на чемпионат по KUDO, который проводит наша дочь на крытом стадионе Din Dayal.
Наше пребывание продлилось до 30-го числа, но мероприятие моей дочери заканчивалось 29-го. Мы просим сотрудников Ginger вернуть нам сумму за один день проживания за вычетом налога на товары и услуги (GST), но они отказываются сотрудничать.
Очень жаль, что это относится к ведущей сети отелей Индии и они не помогают своим клиентам.
Это пустая трата денег, когда мы не пользуемся их услугами.
Надеюсь, власти это поймут. Для них это может быть простой проблемой, но для клиента это бремя (повседневные расходы).

Мы всегда останавливаемся в этом отеле, когда посещаем какое-либо мероприятие в Зампа-Базаре. Отель идеально нам подходит: до вокзала можно дойти пешком, есть множество вариантов питания (включая Zaiqa в отеле), и до Зампы и обратно легко добраться на авторикше. Это простой отель, в лучшем случае 2-3 звезды по британским меркам. Номера простые, но чистые. Ванная комната немного тесновата. Душ отличный, но вода разливается по всему полу. Еда в Zaiqa отличная — простое меню, но вкусно и по хорошей цене. Персонал замечательный, и это место стало для нас вторым домом. Я поставил 2 звезды только за соотношение цены и качества, так как они удвоили цены из-за спроса во время нашего визита. Обычные цены около 30 фунтов стерлингов, но Agoda взяла с нас около 70 фунтов стерлингов. Это всё равно лучший вариант, если не ехать в аэропорт, который слишком далеко.

Мы остановились в отеле Ginger Surat напротив железнодорожного вокзала Сурата. Номера очень доступные, чистые и аккуратные, со всеми необходимыми удобствами: холодильником, шкафчиком, шкафом, диваном, кроватью, рабочим столом с вращающимся стулом. Еда тоже была очень вкусной. Надим был очень гостеприимным хозяином ресторана. Он очень хорошо обслуживал. Есть также тренажерный зал, но бассейна здесь нет. Моей дочери не хватало бассейна. В остальном, это хорошее место для проживания, если вы приехали в Сурат.

Недавно я останавливался в отеле Ginger Surat City Center и остался в полном восторге! Отель идеально расположен в самом центре города, что делает его очень удобным как для деловых путешественников, так и для туристов. Номера современные, чистые и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами.
Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко и эффективно. Мне особенно понравилась быстрая уборка и обслуживание номеров.
В ресторане отеля предлагалось хорошее разнообразие блюд, а на завтрак «шведский стол» был большой выбор блюд – как индийской, так и континентальной кухни. Всё было свежим и вкусным.
Больше всего мне понравилось соотношение цены и качества. За эту цену вы получаете отличный сервис, комфорт и удобство. Я определённо рекомендую Ginger Surat City Center всем, кто собирается в Сурат, и с удовольствием остановлюсь здесь снова!

Один из худших отелей в Сурате. Настоятельно рекомендую остановиться в отеле среднего уровня.
Ниже перечислены мои неприятные впечатления:
1. Пустые контейнеры без еды во время завтрака. Официанты сидят без дела, но не добавляют еду. На просьбу добавить еду они просто говорят: «Не учите нас нашим обязанностям».
2. Нет горячей воды во время купания (ниже тёплой). Обратились на ресепшен, но отказались, сказав: «Itna hi garam paani milta hai» (не горячая вода).
3. Wi-Fi в номере работает некорректно. Скорость 5-10 байт в секунду. На просьбу ответить ответили: «Maintenance ka kaam chal raha hai» (обслуживание ка каам чал раха хай).
4. Кондиционер работает некорректно. Нужно включать вентилятор, даже если температура кондиционера 17°C. Более того, они кричат ​​всю ночь.
5. Если заказать еду в номер, уверен, её доставят не раньше, чем через час. Если попросить об отсрочке, официант отвечает: «LItna time to lagta hi hai sir».
6. Переполненные номера. Если вы один и бронируете номер с двуспальной кроватью (queen-size), вам отказываются предоставить номер с двумя односпальными кроватями, так как он слишком мал.
Пожалуйста, не посещайте этот отель. Весь персонал, включая горничных и официантов, некомпетентен и, похоже, их совершенно не волнует удовлетворенность клиентов.

Недавно я останавливался в отеле Ginger Surat City Center и остался очень доволен. Отель находится в хорошем состоянии, удобно расположен и предлагает все современные удобства, необходимые для комфортного проживания. Номера были чистыми, уютными и хорошо оборудованными, что сделало мое пребывание беззаботным. Особая благодарность помощнику управляющего отеля г-ну Силабхадре, который был чрезвычайно внимателен, всегда на связи и позаботился о том, чтобы все потребности гостей были удовлетворены с максимальной эффективностью. Его личный вклад в создание комфортных условий для гостей был особенно заметен. Я также хотел бы поблагодарить руководителя службы приема и размещения г-на Бишваджита Наяка, который встретил меня с теплой улыбкой и без проблем организовал регистрацию заезда и отъезда.

Недавно я останавливался в отеле Ginger, и впечатления были превосходными. Отель в хорошем состоянии, с чистыми номерами и очень уютной атмосферой. Еда и общее гостеприимство превзошли все ожидания, сделав пребывание приятным и расслабляющим. Отдельно хочу поблагодарить Самира за его вежливое обслуживание. Я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и хорошо организованного отдыха.

Завтрак был довольно хорошим и вкусным. Завтрак был свежим, и персонал приходил вовремя. Особенно Ситарам. Он отлично поработал, накрывая нам завтрак.

Номер был фантастическим, обслуживание было быстрым и своевременным, особенно в ресторане отеля Sitaram, который хорошо обслуживал во время завтрака. Кроме того, ресторан быстро обслуживает заказы в номер, даже если вы заказываете еду из номера.
Большое спасибо за такой приятный опыт.

Дал сабзи на завтрак был очень вкусным, кофе тоже. Господин Ситарам хорошо заботился о гостях во время завтрака, лично проверяя каждый столик.
Господин Самир Радж — отличный сотрудник отеля, на которого можно положиться в любой ситуации.

Избегайте любой ценой – Худший опыт проживания в отеле Ginger рядом со станцией Сурат.
Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. В этом месте нет даже элементарного профессионализма. Персонал на стойке регистрации был совершенно грубым и необученным. Только потому, что у нас с супругом разные фамилии, у них хватило наглости спросить, женаты ли мы – абсолютно неприемлемое и навязчивое поведение. Это было похоже на полное нарушение неприкосновенности частной жизни.
Ситуация с парковкой ужасная – она буквально находится в заваленном мусором подвале, невероятно грязном и тесном. Дорога, ведущая к парковке, узкая, грязная и труднодоступная.
Номера невероятно маленькие, как спичечные коробки. Простыни были в пятнах и явно не стираны, а в номере стоял странный неприятный запах, от которого было трудно дышать. Здесь было трудно найти хоть какой-то комфорт или покой.
Общее впечатление было ужасным – третьесортный отель с четвертым классом обслуживания. Персонал на стойке регистрации совершенно не умеет обслуживать клиентов и не имеет ни малейшего понятия, как обращаться с ними. Если вы цените комфорт, гигиену, уединение или даже элементарную порядочность, не бронируйте этот отель. В Сурате есть гораздо лучшие варианты за ту же или даже более низкую цену.

Хороший опыт посещения ресторана с Ситарамом. В этом отеле требуется много улучшений. Руководству следует периодически проводить тщательные проверки номеров, например, в моём номере 426 диван был грязным. Вентилятор и кондиционер шумели и т. Д. У отеля огромный потенциал, но его необходимо грамотно эксплуатировать. Спасибо и наилучшие пожелания!

Останавливались в отеле на неделю в мае 2025 года. Персонал был внимательным и быстрым. Возникли некоторые проблемы с первоначально выделенным номером, однако они были быстро решены, и номер был заменен.
Особые запросы, такие как поздний выезд, уборка в указанное время, были должным образом подтверждены и решены.
Поддержка со стороны обслуживающего персонала и стойки регистрации г-на Самира Раджа за то, что сделали пребывание без проблем и комфортным, так как даже после выезда я попросил подождать до отправления.
Расположение объекта недвижимости рядом со станцией также является ключевым фактором. Рекомендую этот объект недвижимости для проживания.

Я останавливался в отеле Ginger Hotel Surat во время недавней одиночной поездки и получил комфортные и приятные впечатления. Отель удобно расположен, с легким доступом к ключевым районам города и поддерживает высокие стандарты гигиены и безопасности. Я также хотел бы особенно поблагодарить г-на Самира Раджа, руководителя стойки регистрации. Он был чрезвычайно вежлив, профессионален и сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание более комфортным. Редко можно увидеть такое искреннее гостеприимство, и их отношение действительно выделялось.