The Bliss Hotel Somnath

Не останавливайтесь здесь. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и настоятельно рекомендую избегать его. Номер был просто отвратительным. Матрас явно никогда не чистили, под простынями был мусор, а на подушках была видна плесень, что представляет серьезную опасность для здоровья.
Я сразу же поговорил с персоналом и менеджером, но они отказались поменять номер и предложили только заменить простыни. Ванная комната была грязной, потолок был покрыт плесенью.
Обслуживание персонала было ужасным, а отношение владельца/менеджера — грубым, пренебрежительным и непрофессиональным. Обслуживание клиентов отсутствовало.
Фотографии прилагаются, чтобы любой, кто рассматривает этот отель, мог увидеть реальное состояние и принять взвешенное решение перед бронированием. Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Если хотите, чтобы отзыв был короче (Google показывает меньше строк на мобильном устройстве) или даже более резким, я могу его еще больше сократить.

Комфортабельные и чистые номера по доступным ценам делают этот отель отличным выбором. Мне не удалось воспользоваться рестораном с разнообразной кухней, расположенным на территории отеля. Подходит для семейного отдыха. Имеется ample парковка.
Если вы посещаете Сомнатх и ищете лучшее сочетание сервиса, гостеприимства и цены, это место настоятельно рекомендуется.

Отель Bliss расположен на объездной дороге Сомнатха и находится очень близко к храму Сомнатха, что является его единственным преимуществом. Цена была очень высокой, так как я посетил отель в пиковый сезон, и я бы не рекомендовал этот отель. Поблизости есть много других отелей, и лучше поискать и забронировать проживание в другом месте.
Плюсы:
• Отель расположен недалеко от храма Сомнатха, что является единственным существенным преимуществом.
• Отель разрешил ранний заезд, хотя и с дополнительной платой в размере 500 рупий.
Минусы:
• Обслуживание очень плохое. Приходится звонить несколько раз, чтобы получить даже базовые услуги.
• Интерьер отеля не соответствует изображениям, показанным в Google или на платформах бронирования, таких как MakeMyTrip, Goibibo и Cleartrip.
• Размер номера маленький, и чайник не был предоставлен, несмотря на то, что он был указан в списке удобств при бронировании (в моем случае, через MakeMyTrip). Хотя горячая питьевая вода предоставлялась по запросу, чайник был очень грязным, и нам пришлось снова просить чистую питьевую воду.
• Wi-Fi не работает, хотя на устройстве отображается, что он подключен.
• Кабельное телевидение также работает некорректно. Чтобы его включить, нужно несколько раз звонить, и в итоге оно снова перестает работать.
• В ресторане отеля предлагается широкий выбор блюд, но цены завышены. Кроме того, с нас взяли 18% НДС, несмотря на снижение правительством НДС до 5% для отелей не класса люкс.

Номер и ванная комната: 3/5
Ресторан и еда: 3, 5/5
Обслуживание клиентов: 2/5
Управление: 1/5 (Нынешний менеджер/сотрудник ресепшена просто жаден до денег и не понимает, что такое обслуживание клиентов. Он взял с нас 60 рупий за стеклянный стакан, который и так был треснут, а разбился, просто ударившись о стену возле раковины в ванной)
Главный официант ресторана Сохаил — единственное, что спасает это место. Его следует назначить генеральным менеджером отеля, если это заведение хочет улучшить свои рейтинги, потому что, похоже, он ЕДИНСТВЕННЫЙ, кто понимает, что такое обслуживание клиентов).
В целом, я бы оценил этот отель всего на 2, 5/5.
Рекомендую вам посмотреть другие отели в том же или немного более высоком ценовом диапазоне. Я бы не рекомендовал это место друзьям/семье.

Один из худших отелей, в которых я останавливался!
Номер был средним. Ни холодильника, ни чайника, ни принадлежностей для приготовления чая/кофе.
Ни туалетной бумаги, ни коврика для ванной, ни полотенец для рук!
И они устроили настоящую драму, когда мы попросили эти элементарные удобства!
Еда была вкусной.
Единственным спасением был старший стюард Сохаил, который знал, что такое обслуживание клиентов.
Ему бы место управляющего в этом отеле.
Вишенкой на торте стало то, что один маленький стаканчик упал на бок и треснул, и с нас взяли за это 60 рупий!
Определенно никому не рекомендую это место.

Отель хороший и расположен недалеко от храма. Поскольку он находится на шоссе, поблизости много ресторанов и мест, которые стоит посетить, и добраться до них легко. В отеле есть собственный ресторан, и еда была хорошая. Кондиционер и другие удобства тоже были хорошими. В целом, хорошее место для отдыха с семьей.

Очень хороший и чистый номер, отличное обслуживание.
Еда очень вкусная, хотя и немного дорогая.
В целом, хорошие впечатления, очень рекомендую.

Отель Bliss — лучший из всех, в которых я когда-либо останавливался. Превосходные впечатления от номеров, обслуживания, персонала и питания. Однозначно рекомендую это место всем, кто ищет приятного отдыха.

Я останавливался во многих отелях по всей Индии, но Hotel Bliss, безусловно, один из лучших. Номера и обслуживание в них просто великолепны, а персонал просто потрясающий. Отель чистый и аккуратный, с хорошим обслуживанием. Я даже забыл джинсы и футболку в туалете номера и отправился в Дварку, но сотрудники отеля позаботились о том, чтобы мне доставили мою одежду на следующий день с помощью своих партнеров по организации поездок. Это действительно одно из лучших мест для проживания в Сомнатхе!

Пожалуйста, не обедайте в этом отеле. Качество еды отвратительное. Налог на товары и услуги составляет 18%. Нет POS-терминала. Еда отвратительная на вкус. Слишком много соли. Не знаю о качестве номеров, так как мы там не останавливались.

Худший отель. За всю свою жизнь я не встречал такого ужасного обслуживания. Вся моя семья останавливалась там во время поездки в Сомнатх, и мы все крайне разочарованы пребыванием в отеле Bliss. Обслуживание было просто ужасным от начала до конца. Создавалось впечатление, что отель работает только ради заработка, не заботясь об удовлетворенности клиентов и их гостеприимстве. Персонал показался мне непрофессиональным. Даже в ресторане была хорошая еда, но менеджер за стойкой был очень груб и не проявил никакой признательности.
Жадный и грязный отель. Водителю также не предоставили номер. Это за наш счёт, и мы с этим разобрались, но водителям обычно предоставляются другие, особые услуги.

Это был худший опыт пребывания в отеле Bliss. В номерах нет даже элементарных удобств. Местный персонал расставлен администрацией. Весь персонал на стойке регистрации не обучен и не имеет элементарных знаний о том, как обращаться с гостями.
На стойке регистрации я узнал, что они берут оплату за номер заранее, ещё при заселении.
Войдя в номер, я обнаружил, что:
1. Постельное бельё было грязным, так как им уже пользовался другой гость, так как постельное бельё не меняли.
2. В каждом углу номера была куча пыли.
3. Телефон не работал.
4. Телевизор не был заряжен, а один из них был отключен.
После моей жалобы, после двух часов препирательств с администрацией отеля, сидевшей за стойкой, мне поменяли номер.
Я настоятельно прошу всех, кто собирается в Сомнатх в ближайшее время, ни за что не останавливаться в этом отеле.
Качество еды ужасное, и она очень дорогая.

Это один из лучших отелей в Сомнатхе, расположенный недалеко от храма… качество и количество еды также на высоте… обслуживание и характер персонала также вежливы… определенно заслуживает 5 звезд…

Это отель на шоссе в Сомнатхе. Мы там не останавливались, но были там, но некоторые удобства в туалете были неприемлемы с точки зрения гигиены.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Bliss.
Несколько важных моментов:
1) Полностью семейный отель.
2) Расположение очень хорошее, лучше, чем у других отелей, расположенных очень близко к храму.
3) Исключительная еда: независимо от того, выберете ли вы южноиндийскую кухню, катиявади или китайскую, — всё превосходно и качественно.
Мы обязательно порекомендуем этот отель нашей семье и друзьям…

Я и моя группа остановились в отеле Bliss примерно на неделю, и, как следует из названия отеля, наша группа действительно испытала "БЛАЖЕНСТВО". Еда была щедрой за такую ​​цену. Даже персонал был очень услужливым и профессиональным. Нам нужно было уехать куда-то еще на несколько дней из Сомнатха и выписаться из отеля, персонал с гостеприимством оставил наш дополнительный багаж в своей камере хранения на несколько дней. Они даже организовали наш транспорт и позаботились о том, чтобы у нас было "БЛАЖЕННОЕ" пребывание в Сомнатхе.
Я настоятельно рекомендую для размещения отель Bliss.

Отлично провели время в отеле Bliss! Уютная атмосфера, приятная атмосфера, а обслуживание? Высшего класса. Огромное спасибо одному из официантов, Асмите, который на самом деле предупредил нас о размерах порций, прежде чем мы сделали заказ. Этот человек спас нас от заказа лишнего и траты еды и денег. Очень вдумчивый и честный — такое не везде увидишь.
Еда была вкусной и хорошо приготовленной, и благодаря предупредительному наблюдению официанта, у нас было как раз нужное количество. Именно такие мелочи делают место запоминающимся. Большое уважение.
Определенно рекомендую, если вы ищете хорошую еду, надежное обслуживание и персонал, который действительно заботится. Bliss оправдал свое название.