VITS Select Rajkot

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу моего пребывания в отеле Vits — Rajkot. К сожалению, впечатления не соответствовали стандартам, которые я ожидал от такого уважаемого отеля, как ваш.
С момента заселения возникло несколько проблем, связанных с обслуживанием, включая качество обслуживания, чистоту номера, ванной комнаты и полотенец. Кондиционер в номере не работал, и я звонил на ресепшн 4 раза с 12:00 до 2:00 ночи, но проблема так и не была решена. Один сотрудник пришел в мой номер, перезагрузил пульт от кондиционера и сказал, что проблема решена. Спустя 2 часа он так и не заработал. Эти проблемы не только доставили неудобства, но и сделали мое пребывание в целом некомфортным и неудовлетворительным.
Я верю в важность конструктивной обратной связи и искренне надеюсь, что вы отнесетесь к этому замечанию серьезно.

Лучшее впечатление у меня осталось именно здесь. Я пришла сюда с друзьями, нам очень понравилось, и персонал был очень любезным, особенно генеральный менеджер, он был просто замечательным, как член семьи, он очень хорошо о нас заботился.

Номера в отеле практически не содержатся. Телевизор не работает. Горячей воды нет совсем. Даже если вы пожалуетесь, проблему не решат. Номера неухоженные, покрыты паутиной. Более того, в них постоянно стоит ужасный запах сырости. Все лампы и краны в ванной не работают должным образом. Персонал вежливый, но либо не выполняет свою работу, либо не может ее выполнять из-за некомпетентного руководства. В любом случае, избегайте этого отеля.

Очень плохой отель, качество еды низкое, номера грязные и неухоженные. Горячей воды не было во время моего пребывания.