Marasa Sarovar Portico -Rajkot

Из-за сбоев в работе авиакомпании Indigo Airlines пострадала вся Индия, но даже после того, как я сообщила об этом отелю, он не отменил мое бронирование, так как мой рейс был отменен. Отель даже не разрешил изменить имя гостя. Крайне непрофессионально!

Крайне отвратительное обслуживание, не одна, а несколько проблем, несмотря на неоднократные обращения. Попросил холодной воды, но получила воду комнатной температуры. Попросил ещё раз, и мне принесли воду в стакане, который был не только грязным, но и с человеческими волосами. На обед в еде были насекомые.
Попросил упакованный сэндвич, так как у меня был ранний утренний поезд, и попросил огурец, помидор и варёный картофель в простом сэндвиче, не приготовленном на гриле или тосте… получил простой сэндвич без малейшего следа картофеля.
ПОТРЯСАЮЩЕ, КАК ПРЕБЫВАНИЕ МЕНЕЕ 24 ЧАСОВ МОЖЕТ БЫТЬ СТОЛЬКО ОШИБОК… УЖАСНЫЙ ОПЫТ.

Я прекрасно провел время в отеле Marasa Sarovar Portico! Гостеприимство было на высшем уровне, а персонал позаботился о том, чтобы всё было комфортно на протяжении всего моего пребывания. Особенно хочу поблагодарить Субходжита на стойке регистрации — он был невероятно отзывчивым, вежливым и сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание максимально комфортным и приятным. Его профессионализм и тёплое отношение действительно сыграли свою роль.
Спасибо за отличный отдых! С нетерпением жду следующего визита.

Хороший отель, мы провели всего одну ночь, но впечатления остались весьма приятными.
Завтрак был довольно хорошим, с хорошей скоростью подачи блюд.
Расположение фантастическое и очень удобное для практически любого бизнеса.

Опишите персонал и обслуживание, комфорт и чистоту номеров, местоположение и удобства, питание и общие впечатления. Используйте положительные слова для описания положительных моментов и честные, конкретные детали для описания отрицательных моментов, чтобы помочь другим путешественникам и отелю стать лучше.
Г-н Рахул Сингх.

Этот отель оставил у нас смешанные чувства. Номера хорошие, еда вкусная, а персонал ресторана очень добрый и отзывчивый. Отель расположен очень близко к оживлённому центральному рынку Раджкота. Но, к сожалению, некоторые удобства вообще не работают. Система ключей от номеров просто отвратительная. Мне приходилось переделывать ключ буквально каждый раз, когда я заходил в номер. Из-за этого мне приходилось ходить на ресепшен по 4-5 раз в день за новыми ключами. Персоналу эта проблема совершенно безразлична. Они также устроили беспорядок со стиркой. Один из гостей получил чужое бельё и потратил много времени, чтобы получить нужное. Wi-Fi тоже работает плохо. Им стоит улучшить многие услуги.

Забавно, что при заселении требуют предоплату. Персонал дружелюбный. Похоже, проблема в администрации. Номера маленькие — вероятно, старый дом, — но убирают хорошо. Приличный ресторан и меню.

Я останавливался на ночь, официальная поездка, номер был чистым и гигиеничным, туалет также в хорошем состоянии.
Хороший кондиционер.
Соотношение цены и качества проживания.
Нужно улучшить завтрак «шведский стол», ограниченный выбор!

Хороший отель. Персонал хороший.
Шведский стол здесь разумный, всего 630 рупий.
Номера небольшие, но в хорошем состоянии.
В отеле есть тренажерный зал, но нужно больше оборудования.
Нужно больше занятий для клиентов, чтобы они могли расслабиться или просто провести свободное время.
Есть немного парковочных мест.
Сначала нам приходилось только нести свои вещи.
Большую часть времени охрана или швейцар отсутствуют.
Еда и завтрак были хорошими, но их должно быть достаточно.
Еда, в которой мы использовали рис зира, может хватить только на одного человека, поэтому увеличьте порцию.

Мы остановились в Marasa Sarovar Portico в Раджкоте на выходные, и хотя мы не провели много времени в самом отеле, пребывание было превосходным. Регистрация прошла гладко, персонал был вежливым и эффективным, а номер был чистым, удобным и тихим — именно то, что нам было нужно после долгого дня.
Расположение очень удобное, особенно если вы гуляете по городу. Хотя мы не особо пробовали еду, кафе на крыше показалось нам хорошим местом для отдыха. Никаких жалоб — определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова во время будущих визитов.

Хороший отель. Чистый и ухоженный отель в красивой части Раджкота. Номера, хотя и очень маленькие, достаточны для ночлега. Кровати удобные, хорошие удобства в номере и хорошая туалетная комната. Хотелось бы только, чтобы комнаты были побольше, чтобы в них можно было пройти более 4 ступенек.
В ресторане на крыше Garam Giggles было хорошее меню, но в тот вечер, когда мы туда пошли, было так многолюдно, что мы ждали, пока нам предоставят меню / внимание, 20 минут, а затем ушли. Двое официантов были заняты, слоняясь вокруг больших столов, поэтому нас двоих оставили без внимания. Мы пошли и заказали обслуживание номеров (тайское карри и рис) в ресторане внизу, и это была одна из худших блюд, которые я пробовал за долгое время. Порции риса едва хватило на одного человека — мы пошли заказать вторую тарелку, но тем временем попробовали карри и обнаружили, что оно несъедобно, поэтому мы не удосужились заказать еще одну порцию риса. Карри и рис тут же вынесли за пределы комнаты. Совет от профессионала: придерживайтесь здесь индийской кухни, чтобы избежать разочарования, голода и пустой траты денег.
Завтрак был хорошим, а ресторан + стойка регистрации дружелюбны и полезны. Телефон в номере не работает, поэтому, чтобы позвонить в ресторан, нужно постоянно звонить на стойку регистрации, поскольку большинство кнопок телефона не работают.

Жалкий отель и персонал, очень высокомерный персонал фронт-офиса. Большая часть удобств не соответствует стандартам, номера слишком маленькие, кондиционер старый, шумный и неэффективный, туалетные принадлежности минимум, еда нормальная, атмосфера в ресторане на крыше лучше, расположение такое же, как в отелях и домиках на автобусной остановке, не рекомендуется для комфортного проживания.

TL;DR: Опыт выше среднего для 3-звездочной сети отелей.
Обзор:
Регистрация: Процесс регистрации прошел гладко, и мы были удивлены бесплатным повышением категории номера с двух номеров Делюкс до номеров люкс.
Номера: Люксы были просторными, хотя один из них определенно нуждался в тщательной уборке. У нас возникла проблема с тем, что кондиционеры изначально не работали, что потребовало нескольких посещений стойки регистрации. Однако сотрудники оперативно отреагировали и решили проблему в течение 30 минут. В вестибюле 6-го этажа горел огонь из-за неисправности кондиционера.
Еда: Еда была отличной и по разумной цене. Мы также получили скидку 10% благодаря бронированию через Booking. Com.
Тренажерный зал: приятный бонус. Это компактное помещение с беговой дорожкой, велотренажёром и небольшим набором гантелей — простое, но функциональное.

Останавливался там на пару ночей во время официального визита. В целом пребывание было довольно хорошим, обслуживание было своевременным. Еда была хорошей, и блюдо на завтрак, и варианты ужина хорошие. У них есть ресторан на крыше, откуда открывается потрясающий вид на город. Отель расположен в центре, удобно добираться в любую часть города. Парковочных мест стало намного меньше, требуются незначительные корректировки.
В целом, обязательно нужно остаться.

Очень дружелюбный персонал и очень полезное обслуживание Рины в ресторане. Рина была очень быстрой и быстрой в своем обслуживании и действительно хорошо удовлетворила наши потребности. Номера были хорошими и чистыми. Их шведский стол действительно хорош и разнообразен.

Нас направили сюда другие рестораны, так как мы были внимательны к тому, что хотели есть, и мы рады, что пришли сюда. Во-первых, я ценю, что нам дали столик, так как все было забронировано заранее. Во-вторых, еда была действительно вкусной. Мы заказали пасту с белым соусом, пиццу «Маргарита», томатный суп, суп из маньчоу, вегетарианскую лапшу и жареный рис. Хотя подача нам еды заняла некоторое время, но ожидание того стоило. В целом приятно провели время и очень рекомендую этот ресторан.

Отличный отдых в отеле. Очень отзывчивый персонал и вкусная еда. Действительно рекомендуемое место для отдыха.