Hotel Thakur Ji

Расположение очень хорошее, железнодорожная станция всего в 200 метрах. Ресторан на крыше небольшой, но предлагает еду на любой вкус. Но номера на первом этаже не очень просторные, и из ванной комнаты доносится неприятный запах. Четырёхместный номер на верхнем этаже просто идеален.

Я останавливался здесь на 2 ночи с 25 по 27 мая 2024 года. Туалет был жалким. Я зарегистрировался, и номер не был убран, в туалете валялись щетки предыдущих пользователей, пакеты шампуня и т.  д. Когда их спросили, они сказали, что уборщица уехала день… я зарегистрировался около 7 вечера… утром следующего дня туалет не работает… когда мне сообщили, человек, сидящий на столе, сказал, что парень, зарегистрировавший вас, придет в 10 утра, поговорите с ним… и когда он стал спорить, он был очень грубо сказал, что мне следует прийти и почистить за тебя туалет. Спорить с ним не имело смысла. После 10 утра, когда его убрали, туалет все равно не работает… это было ужасно. Расположение хорошее, но удобства жалкие. Совсем не рекомендую. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Комнаты были небольшими, в остальном достаточно хорошими, поскольку расположение и поведение персонала хорошие.

Кондиционер и вентилятор не работают должным образом, когда я сказал это персоналу, он сказал, что я не могу вас слушать, потому что я не механик. Поведение персонала — третий класс. Персонал не готов слушать ни одного слова с нашей стороны.

Отель Thakur ji очень хорош для проживания, персонал тоже очень хороший, дисциплина в персонале, хорошие номера, есть лифт и для пожилых людей, в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала, парковка для автомобилей и велосипедов. Также есть зона, из которой транспортные средства пассажиров не останутся на дороге.

Чистые помещения, лифт, резервное питание и туристическое бюро также находятся в этом отеле. Я заказал такси для осмотра достопримечательностей До Дхам Ятры и Массури. Примерно в 300 метрах от автобусной остановки и железнодорожного вокзала Харидвара.

Я забронировал этот отель для своей семьи. Недавно моя семья остановилась в Хотал Тхакуре и была крайне разочарована полученным опытом. Прежде всего, обслуживание было ужасным — персонал казался незаинтересованным и бесполезным. Когда они зарегистрировались, они были потрясены, обнаружив, что в ванной комнате нет воды, а когда они спросили об этом, персонал, похоже, не заботился об этом. Что еще хуже, они отрицали, что забронировали номер с кондиционером, хотя у них было доказательство моего бронирования.
Сама комната была невероятно маленькой и тесной, и когда моя семья попросила дополнительную кровать, как я забронировал, они отказались ее предоставить. Когда я поднял эти вопросы с персоналом, они спросили меня, как зовут человека, с которым я разговаривал во время бронирования — как будто это была моя обязанность помнить!
В целом, я бы никому не рекомендовал Хотал Тхакура. Плохое обслуживание, отсутствие элементарных удобств и бесполезный персонал оставили ужасные впечатления, которые я не скоро забуду.
Я хотел бы попросить все сайты онлайн-бронирования воздержаться от размещения таких отелей на своих платформах. Важно уделять первоочередное внимание безопасности и удовлетворенности клиентов и обеспечивать им доступ к качественному размещению во время путешествий.
Нет возможности поставить минус, я бы поставил этому отелю минус.