Heritage Khirasara Palace

Прекрасный вид и обслуживание. Профессиональный персонал. В целом остались довольны. Чистота была на высоте. Меню ресторана и еда тоже были отличного качества. Менеджер Ашиш был очень любезен.

Этот дворец поистине великолепен! Просторные номера с потрясающим видом, безупречно чистые ванные комнаты со всеми удобствами и два ресторана с изысканной атмосферой и вкусной едой. Каждый уголок идеален для фотографий и достоин Instagram. В отеле гармонично сочетаются историческое наследие и современные элементы – будь то дорожки, храм, бассейн, спа или клубная зона – всё здесь дышит королевским духом.
Гостеприимство на высшем уровне. Особая благодарность Арупу, Кирану, Джитендре, Ануке, Нехе, Абхиджиту и Сачину за их профессионализм, тёплые улыбки и превосходное обслуживание.
Единственное пожелание: предусмотреть возможность размещения водителей, поскольку большинство отелей премиум-класса предлагают такую ​​возможность.

Недавно я посетил этот прекрасный дворец, являющийся частью исторического наследия, и это был поистине восхитительный опыт.
Архитектура и атмосфера просто потрясающие, они создают королевскую и традиционную атмосферу. В ресторане подают невероятно вкусные блюда, а обслуживание было на высшем уровне, а персонал — вежливым и внимательным.
Идеальное место, чтобы насладиться тихим вечером в атмосфере гостеприимства.

Мы отлично провели время в нашем люксе Pranay Vilas (около 170 австралийских долларов за ночь, включая завтрак на двоих) в отеле Heritage Khirasara Palace, построенном 450 лет назад. Сейчас это отель и место проведения свадеб, расположенный в 14 км от Раджкота, недалеко от деревни Метода (где можно купить закуски). Там мы познакомились с очаровательной Рошной в её магазине одежды на верхнем этаже рядом с супермаркетом! Большое спасибо Маярк, которая позаботилась о нас в ресторане, и Ассису, который отлично организовал транспорт и позволил нам заглянуть в люксы Махараджи и Махарани!

Отель Khirasara Palace — разочаровывающая еда и плохое обслуживание**
Мой недавний опыт пребывания в **Отеле Khirasara Palace** был крайне разочаровывающим, особенно в плане **качества еды и обслуживания**.
**Качество еды:**
Еда была **ниже среднего** — безвкусной, свежей и презентабельной. Блюда были на вкус **пресными и пережаренными**, а некоторые блюда, похоже, были **разогреты, а не свежеприготовлены**. За такую ​​цену я ожидал гораздо лучшего качества, особенно в таком историческом здании, как это.
**Обслуживание:**
Обслуживание было **медленным и непрофессиональным**. Персонал казался **незаинтересованным и невнимательным**, с большими задержками в приеме заказов и подаче еды. Даже простые просьбы (например, вода или столовые приборы) выполнялись с задержками. Не было **теплоты или гостеприимства**, что удивительно для отеля-дворца.
**Общее впечатление:**
Обстановка во дворце прекрасная, но это единственный плюс. **Плохая еда и ужасное обслуживание** испортили впечатление. **Не стоит своих денег** — я бы не рекомендовал обедать здесь, если не будут сделаны серьезные улучшения.
**Оценка: ★☆☆☆☆ (1/5) — Худший *
Больше не поеду.

Раньше это было отличное место. Мой последний визит разочаровал.
Такое ощущение, что либо персонал не обучен, либо рассеян.
Попросил бы команду встряхнуться и вернуть хорошее обслуживание.
Вкус еды немного ухудшился, но с этим можно справиться.

Дворец наследия Хирасара — совершенно потрясающее место, в котором прекрасно сочетаются королевский шарм и современный комфорт. Архитектура захватывает дух, замысловатый дизайн и величественная атмосфера действительно заставят вас почувствовать себя королевской семьей. Окрестности тихие и живописные, идеально подходящие для отдыха или фотографирования на память. Гостеприимство теплое и гостеприимное, и все впечатления от начала до конца кажутся роскошными.

Я останавливался здесь на 2 ночи с 20 по 22 марта. Отель находится примерно в 20 км от города. Дорога до отеля занимает около 40 минут. Отель создает атмосферу наследия. Номера просторные.
Минусы:
1. Жалкое обслуживание. Ночью была одна вечеринка, на которой громкоговоритель работал на полную мощность до полуночи. Некоторые гости жалуются, включая меня. Они не были готовы остановиться. Только гарантия сначала до 10:30, затем 11, затем 12, наконец, после жалобы они прекратились.
2. Домофон не работает. Был указан номер мобильного телефона, который они не выбирают. Заказ еды в номер отличается. Который они продолжают передавать другому человеку. Наверное, они не понимают языка.
3. Отношение: после жалобы на хороший номер они говорят: «Джо карна х кар ло». Каждый менеджер там свой. Имя: Господин Сурендра. Господин Бинод.

Люди составляют место. Именно здесь это место получило от меня высокие оценки. Рекомендованный местным жителем за хорошие впечатления, я посетил его с другом, путешествующим через весь город, чтобы добраться до красивого места. Атмосфера, особенно ощущение старого мира и освещение, — вот что отвечает за звезды, которые я даю. Они утверждали, что у них 2 ресторана, но работал только один. Несмотря на королевское имя, он является вегетарианцем только благодаря 500-летнему храму на территории. Что ж, это можно переварить, если персонал и их рекомендации тоже будут иметь какое-то наследие.
Персонал был незаинтересован, не давал никаких рекомендаций, когда кто-то спрашивал об их фирменных блюдах. У нас был дахи ке кебаб, приготовленный из творога и катхиавади дхокди с пропаренным рисом и ласси из манго. Дахи ке кебаб был звездой шоу. Совершенно связанный и пропитанный множеством стручков перца, нарезанных достаточно тонко, чтобы не оскорбить ни один вкус неожиданной ноткой зеленого кардамона. Это действительно могло бы быть их особенным или фирменным блюдом, только если бы они позаботились! В остальном ничего особенного.
Все заведение было переполнено людьми, потерявшимися в своих мобильных телефонах, и многие сотрудники просто стояли и болтали в ресторане. Немного отталкивающий элемент. Если руководство будет достаточно заботливым, это место может стать более плодотворным и целеустремленным, чем просто место проведения свадьбы. Я думаю, что это должно быть здорово для свадеб.

Худший опыт когда-либо.
Еда была просто ужасной — худшей, которую я когда-либо ел. Завышенная цена за плохой вкус и качество. Сервис также разочаровал и не соответствовал высоким ценам. Единственный плюс — это сам отель, и это хорошо, но этого недостаточно, чтобы компенсировать плохой опыт. Определенно не вернусь, и я бы никому не рекомендовал идти сюда за едой.

Номера очень большие и очень хорошо оформлены. Сервис тоже хороший, но может быть лучше. Расположение — небольшая окраина.

Персонал ресторана совершенно не обучен. Они превратят ваш день в борьбу за еду на стол. Мы приехали сюда на празднование дня рождения, и они буквально испортили нам день.
Хотя еда хорошая.

Ресторан в этом отеле великолепен… я имею в виду, что вкус, атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Особенно гостеприимство, проявленное нами по отношению к г-ну Арупу Гангули, было более чем достойно похвалы. Он сумел организовать для нас небольшую вечеринку в честь годовщины с большой легкостью, и в короткие сроки всем понравилось. 5/5 звезд без сомнений.

Просто о мелочах нужно позаботиться. Как и по прибытии в отель, некому было встретить и провести. Вам придется искать свои пути. Никаких вывесок номеров, ресторана и кафе. В остальном отличное место, чтобы провести время с семьей.

Я рад поделиться отзывом о дворце Хирасара. Я посещаю свой ресторан, где подают жареную еду, там очень тихий и приятный персонал. У них отличное обслуживание и еда? Я рекомендую имена сотрудников ресторана, обслуживающих стол, мисс Хира и мистер. Баблу.
Спасибо команде Хирасары👍…

Когда я и моя семья впервые посетили дворец Хирасара, я просто делюсь своим опытом: сотрудники Шиш Махала были очень вежливы и вели себя потрясающе. Еда была потрясающей. Особенно хороший кулинарный тест Катиявади…
И отличный сервис.
Спасибо команде Хирасара.

В целом, это был отличный опыт пребывания в Heritage Khirasara на несколько дней. Расположение на вершине холма. Гостеприимство персонала великолепное. Еда была хорошей, номера хорошие, обслуживание хорошее, все дружелюбные.
Спасибо всем членам команды.