The Fern Sardar Sarovar Resort Ekta Nagar, Series by Marriott

Превосходное пребывание в отеле The Fern, Kevadia.
Я прекрасно провела время в отеле The Fern, Kevadia. С момента нашего прибытия гостеприимство и профессионализм персонала произвели на меня неизгладимое впечатление и сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Номера были просторными, чистыми, удобными и очень ухоженными. Вся территория отеля содержится в отличном состоянии, уборка номеров превосходная, а внимание к деталям – на высшем уровне. Атмосфера приятная, спокойная и идеально подходит для расслабляющего отдыха.
Больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание со стороны персонала. Каждый член команды был вежлив, внимателен и всегда готов сделать все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Особая благодарность сотрудникам ресторана Лате, Сеталу, Аруну и персоналу по уборке номеров Саурабу Прасаду и Равине Тадви за их выдающуюся поддержку и теплое гостеприимство. Они были невероятно полезны, оперативно реагировали на наши просьбы и всегда встречали нас с улыбкой. Их преданность делу и клиентоориентированный подход значительно улучшили наше общее впечатление.
Редко можно найти отель, где и удобства, и персонал превосходят ожидания, но The Fern, Kevadia, безусловно, это делает. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Кевадию и ищет комфортное проживание с по-настоящему заботливым и профессиональным персоналом.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным. С нетерпением жду возможности приехать снова!

Наше пребывание было очень приятным и спокойным…
Начиная с момента заселения и до выезда, поведение каждого сотрудника, включая администратора, горничную, персонал ресторана и посыльного, было очень вежливым и внимательным…
Еда была превосходной на ужине и особенно на завтраке…
Персонал ресторана был очень отзывчив и помог подготовить все необходимое для джайнов и детей, несмотря на то, что отель принадлежит джайну.
Расположение очень хорошее, автобусы до статуи и всех окрестных достопримечательностей ходят каждые 5 минут…
Я ​​очень рекомендую…

Мы останавливались в отеле The Fern Kewadia на 2 ночи в связи с мероприятием, и в целом это был очень хороший опыт. Отель просторный, ухоженный и определенно стоит посетить. Номера были большими, удобными и идеально подходили для спокойного отдыха.
Качество еды в первый день было превосходным, с широким выбором блюд, а обслуживание также было быстрым и приветливым. Клуб и общие удобства хорошо дополнили впечатления. Уборка номеров была немного медленной. Ручной душ не работал.
Однако на второй день мы заметили неболькое снижение стандартов еды и обслуживания по сравнению с первым днем. Во время завтрака в последний день некоторые блюда показались неудовлетворительными — картофельные дольки казались приготовленными на пару с посыпанным сверху чили, упма не имела обычной томатно-луковой заправки, а чатни был немного несвежим на вкус. Также были заметны такие мелочи, как отсутствие чааса во второй день и наличие саунфа после еды.
Чай тоже казался переваренным и не имел своего обычного вкуса и цвета.
Тем не менее, в целом пребывание было приятным, в отеле царит прекрасная атмосфера, а при немного большей стабильности в качестве еды и стандартах гостеприимства впечатления могли бы стать поистине выдающимися.

Персонал был чрезвычайно отзывчив, а атмосфера — превосходной. У этого отеля есть два главных преимущества: во-первых, на территории находится джайнский храм, а во-вторых, всего в 2 минутах ходьбы расположены автобусы с кондиционерами до статуи Единства.
Еда была хорошей, хотя добавление большего разнообразия сделало бы обеденный опыт еще лучше. В целом, это было приятное и удовлетворительное пребывание.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался — настоящий дом вдали от дома. От команды горничных до высшего руководства, каждый сотрудник был исключительно вежлив, профессионален и искренне готов помочь на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность г-ну Раджешу Кумару Сингху, старшему менеджеру по уборке номеров, который сделал все возможное, чтобы я всегда чувствовал себя комфортно и окружен заботой. Его внимание к удовлетворению потребностей гостей было выдающимся.
Персонал ресторана был приветлив и внимателен, даже помнил, какой кофе я люблю каждое утро, что добавило особую атмосферу. Номера были безупречно чистыми каждый день, что отражало высокие стандарты, поддерживаемые командой горничных.
Бассейн был идеально чистым и ухоженным, а центральное расположение отеля сделало все очень удобным. Самое главное, я чувствовал себя в безопасности, желанным гостем и окруженным заботой на протяжении всего моего пребывания.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, профессионализм и искреннее гостеприимство. Спасибо всей команде за такой замечательный опыт.

Прекрасно провели время здесь, номера были чистыми и комфортабельными, персонал очень вежливым и услужливым, а еда восхитительной. Расположение идеально подходит для посещения Статуи Единства и близлежащих достопримечательностей. В целом, отличные впечатления и превосходное гостеприветство. Настоятельно рекомендую семьям, посещающим Кевадию.

Мы прекрасно провели время в отеле The Fern Sardar Sarovar Resort.
Еда и обслуживание превосходны.
Особая благодарность команде организаторов мероприятий за то, что они сделали наше пребывание незабываемым: г-ну Сураджу, Виру и Дивье.
Мы настоятельно рекомендуем всем, кто планирует посетить Статую Единства, остановиться в этом отеле.
Много развлечений.

Наше пребывание в отеле The Fern оставило прекрасные впечатления. Несмотря на некоторые проблемы с уборкой, они были оперативно решены.
Большое спасибо всему вашему персоналу и руководству, и особая благодарность г-ну Амиту, г-же Ритике, г-ну Вишалу и вашему менеджеру.
Их теплый прием и улыбки сделали наше пребывание незабываемым!
Обязательно порекомендуем!

Место находится напротив железнодорожной станции Экта Нагар, хотя я остановилась там на ночь, потому что цены были немного завышены, но это нормально, цель моего визита была другой.
Я посетила это место, чтобы поужинать и отпраздновать день рождения моей племянницы.
Это был приятный опыт, там был певец, который пел песни 80-х и развлекал всех во время ужина.
На ужин мы выбрали шведский стол, и там был огромный выбор вегетарианских блюд с большим разнообразием пенджабской, китайской кухни, чата, а из хлеба был хороший выбор роти, фулка, наан, а на десерт были шоколадное мороженое, два вида маленьких пирожных и немного халвы с сухофруктами, которая была с большим количеством сухофруктов и топленого масла и была менее сладкой.
В целом, это был приятный опыт.

Мы прекрасно провели время в отеле The Fern. Номера были чистыми и просторными, идеально подходящими для отдыха. Еда была очень вкусной, с большим выбором блюд, а обслуживание — быстрым и дружелюбным. Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает Статую Единства!

Отель очень хороший и хорошо спланированный. Номера чистые, просторные и ухоженные. Особого упоминания заслуживает диван-кровать, которая невероятно удобна и очень полезна для семей с детьми. Стандарты уборки превосходны, и общая чистота отеля действительно впечатляет.
Атмосфера спокойная и приятная, что делает пребывание здесь расслабляющим после дня осмотра достопримечательностей вокруг Статуи Единства. Персонал вежливый, отзывчивый и быстро реагирует на просьбы. Отель кажется безопасным и подходящим для семейного отдыха.
Качество еды хорошее, с достойным разнообразием завтраков и основных блюд. Парковка достаточная, что удобно, если вы путешествуете на собственном автомобиле или микроавтобусе.
В целом, это комфортный и надежный вариант недалеко от Экта Нагар, особенно для семей, ищущих чистый, тихий и хорошо управляемый отель. Определенно рекомендую остановиться здесь.

Бронирование через приложение Bonvoy. Обслуживание было не на высоте.
1. Некомпетентный персонал.
2. Необученный персонал.
3. Небольшой выбор блюд.
4. Персонал ресторана часто беспокоит вас во время завтрака/обеда/ужина, спрашивая номер вашей комнаты. Они создают впечатление, что еда бесплатная.
Попробуйте поискать другие бренды, прежде чем выбирать этот.

Это действительно чистый и хороший отель. Еда тоже была очень вкусной, обслуживание отличное, а расположение очень близко к Статуе Единства. Там довольно много достопримечательностей, но мы не смогли посетить их все из-за нехватки времени.

Не соответствует стандартам Marriott – Разочаровывающее пребывание.
Обратите внимание, что этот отель не соответствует типичным стандартам Marriott. Он носит только имя Marriott.
Отель Fern Sardar Sarovar Resort, Ekta Nagar, выглядит очень хорошо снаружи, но впечатления от пребывания внутри разочаровали. Когда я зашел в ванную, там не было туалетной бумаги и полотенец. Мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы попросить элементарные удобства, которые должны были быть предоставлены изначально.
При регистрации персонал на ресепшене не предоставил никакой информации об удобствах отеля, что свидетельствует о плохом управлении и отсутствии коммуникации. В целом, состояние удобств было очень плохим.
Подушки на кровати были неудобными и очень низкого качества, что повлияло на сон.
В целом, этот отель не соответствует стандартам, которые ожидаешь от отеля под брендом Marriott. Будьте внимательны при бронировании, если вы ожидаете настоящего опыта Marriott.

Я забронировал двухдневное проживание в отеле The Fern, Ekta Nagar, и попросил украсить номер и приготовить для жены сюрприз — специальный торт. К сожалению, после заселения впечатления оказались крайне разочаровывающими.
Несмотря на многочисленные напоминания и подтверждения в течение двух дней, номер так и не был украшен.
Шеф-повар сначала забыл про просьбу о торте. В качестве компенсации отель предложил бесплатный торт, однако даже он не был доставлен в номер, как было обещано.
Даже после заказа блюд из детского меню, еда оказалась чрезмерно острой, из-за чего нам пришлось есть вне отеля.
Необходимые мелочи не были доставлены, несмотря на 3-4 напоминания.
В целом, пребывание отразило серьезное отсутствие координации и внимания к просьбам гостей. Персонал продемонстрировал низкие стандарты гостеприимства, и впечатления не оправдали ожиданий, установленных при бронировании. Я бы не рекомендовал этот отель другим.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, в целом впечатления были довольно посредственными. Хотя были и приятные моменты, ряд проблем с обслуживанием и техническим обслуживанием испортил впечатление от пребывания.
Проблемы.
Самым большим разочарованием стало отсутствие технического обслуживания и связи с персоналом. По прибытии мы обнаружили, что холодильник в нашем номере не работает. Я дважды просил об этом на ресепшене, но оба раза мои просьбы были полностью проигнорированы. Разочаровывает платить за удобства, которые не работают, а затем не получать никакой поддержки, когда сообщаешь о проблеме.
Что можно улучшить.
Помимо сломанной бытовой техники, отелю необходимо сосредоточиться на улучшении основных удобств и подготовке номеров. В номере ощущалась заметная «пустота» — отсутствовали необходимые предметы или мелкие детали, которые делают пребывание комфортным, из-за чего пространство казалось немного запущенным.
Приятные моменты.
Единственным плюсом была еда. Каждое блюдо было вкусным и хорошо приготовленным. Персонал кухни явно прилагает усилия, которых, похоже, не хватает в отделах технического обслуживания и обслуживания гостей.
Резюме:
Если вы приехали исключительно ради ужина, вы не будете разочарованы. Однако, если вы ожидаете функциональных удобств в номерах и оперативного обслуживания, этому курорту еще есть куда расти. Я надеюсь, что руководство предпримет шаги для улучшения состояния номеров и оперативности персонала.

Я прекрасно провела время в отеле Fern Sarovar. Атмосфера элегантная, номера комфортабельные, а гостеприимство в целом превосходное. Каждая деталь отражает качество и заботу.
Однако изюминкой стало питание, особенно ужин. Живая музыка во время ужина создает восхитительную и расслабляющую атмосферу, делая трапезу по-настоящему незабываемой.
Особую благодарность хочу выразить госпоже Ануся из фуд-корта. Ее вежливость, быстрое обслуживание и искренняя теплота сделали наш ужин еще приятнее.