The Sky Comfort - Hotel The Heaven, Dwarka

Внимание! не бронируйте это место!
1. Парень постоянно требовал предоплату еще до заселения.
2. В номерах было очень много тараканов.
3. В номерах стоял ужасный запах.
4. Ванная комната была в ужасном состоянии, а зеркало и краны были либо сломаны, либо грязные.
5. Обои отклеивались, создавалось впечатление, что я живу в кладовке.
6. Постельное белье ужасно воняло, было покрыто пылью и множеством пятен. Неудачное место.
7. Телевизора не было, а выключатели были сломаны.
8. Это место находится очень далеко от храма Дваркадхиш, все номера фальшивые!
Пожалуйста, никогда не бронируйте в этом отеле. Мне он не понравился, он не соответствует моим стандартам.

Отель The Heaven – Дварка.
Мы останавливались здесь на один день с семьей во время посещения храма Дваркадхиш и Нагешвар Джйотирлинги, и остались довольны. Отель предлагает прекрасный вид, чистые и комфортабельные номера, а также достойные удобства, подходящие для семейного отдыха. Мы также путешествовали с собакой, и то, что отель принимает гостей с животными, сделало наше пребывание еще более комфортным. Персонал был вежливым и отзывчивым. В целом, хорошее пребывание и соотношение цены и качества для семей и паломников, посещающих Дварку.

Ужасный отель, жалкий персонал, крайне антисанитарно. Не стоит ни копейки. Это крайне сомнительный отель с нулевым уровнем обслуживания.
НЕ останавливайтесь здесь, даже если это последний свободный отель в Дварке.

Номера были тесноваты и малы. Туалеты тоже были маленькими. Обстановка простая, но цены слишком высокие. Вода в кранах была солёной. Отель расположен недалеко от пляжа Дварка. Из-за отсутствия свободных номеров мы остановились там, иначе он не подойдёт для приличных семей.

Отель The Heaven — это бюджетный отель, расположенный недалеко от храма Дваракадиша. К услугам гостей такие основные удобства, как бесплатный Wi-Fi, парковка и завтрак. Несмотря на удобное расположение для посещения храма, отзывы об отеле неоднозначные.

Мне очень понравился отель The Heaven. Номер был чистым и просторным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.

Один из лучших вариантов размещения в Двараке, рядом с железнодорожной станцией, в 2 км от храма Дваракадиша. Персонал очень вежливый и ухоженный.
Номера аккуратные и чистые, особенно для мистера Свай. Он очень отзывчивый человек, который предоставил нам исчерпывающую информацию о храмах Дваракадиша.

Я провел совершенно чудесное пребывание в отеле The Heaven! Номера были безупречными, просторными и красиво оформленными, предлагая как комфорт, так и элегантность. Персонал сделал все возможное, чтобы обеспечить теплое и гостеприимное пребывание, всегда готовый помочь с улыбкой. Расположение было идеальным — тихое, но близко ко всем основным достопримечательностям. Мне особенно понравился вкусный завтрак и безмятежная атмосфера садовой зоны отеля. Каждая деталь, от регистрации до выезда, была обработана с профессионализмом и заботой. Я бы настоятельно рекомендовал отель The Heaven всем, кто ищет расслабляющий и запоминающийся отдых.
Обязательно посетите ❤️❤️

Мы с друзьями решили поехать в Дварку на двух — или трехдневный перерыв после окончания экзаменов. Мы просмотрели много вариантов отелей, но этот нам понравился, поэтому мы забронировали его как можно скорее.
В Дварку мы приехали немного раньше времени заселения в отель, поэтому решили зайти в отель и посмотреть, есть ли свободный номер, так как об этом мы уже говорили по телефону. Однако, приехав туда, мы обнаружили, что ни один номер еще не выселен. Несмотря на это, нам разрешили пользоваться общей уборной, а также оставили наш багаж на стойке регистрации. Качество номеров хорошее, кровати удобные. Единственным недостатком является то, что отель находится примерно в 1, 5 км от храма Дваркадхиш, а хорошие рестораны, где подают еду, также находятся немного далеко отсюда, из-за чего за едой приходится ходить немного далеко, так как вокруг отеля нет хорошей еды. Кроме того, каждый раз, когда мы звонили на стойку регистрации, они его не получали. Другое дело, что, хотя мы заранее говорили о сохранении багажа после выезда, они не решались оставить багаж, и нам пришлось поговорить об этом еще раз. Исходя из этого, на мой взгляд, можно было бы немного улучшить обслуживание их персонала.

Сервис жалкий. Они возьмут с вас дополнительные 400 рупий, если вы сделаете ранний заезд, но я отказываюсь дать ни копейки дополнительно, и в конце концов они согласились предоставить номер. Персонал совершенно не гостеприимный и не очень хорошо себя ведет и будет стараться вытянуть побольше денег всеми возможными способами.
Номера и расположение хорошие, но перед бронированием все уточняйте у сотрудников отеля.

Ужасный опыт – вообще не рекомендуется!
Мое пребывание в отеле The Heaven в Дварке было просто катастрофой. Персонал был непрофессиональным и, казалось, был больше сосредоточен на зарабатывании дополнительных денег, чем на предоставлении хорошего обслуживания.
Базовыми удобствами пренебрегали. Несмотря на многочисленные просьбы, они не предоставили приветственный набор с предметами первой необходимости, такими как зубная щетка, мыло и шампунь. Хуже всего был их подход к питьевой воде: когда я попросил бутылку с водой, они снова наполнили уже использованную бутылку и передали ее, как если бы она была новой. Когда я столкнулся с ними, они сначала оправдали это своей «обычной практикой», но позже извинились, когда я повысил голос. Это совершенно недопустимо и негигиенично.
Когда я попросил помощи в организации такси для осмотра местных достопримечательностей, они назвали неоправданно высокую цену. Позже я объединился с другим гостем, остановившимся в отеле во время поездки, и они настояли на дальнейшем повышении тарифов и сборе денег, что казалось совершенно неэтичным.
Вдобавок ко всему, были перебои с электричеством, а лифт не работал, что вынудило нас воспользоваться лестницей, когда мы вошли в отель. Кондиционер не работал должным образом — он либо становился слишком холодным, либо едва охлаждал комнату, издавал странный шум и дым. Даже вентилятор работал шумно, что затрудняло комфортное пребывание.

Отель был слишком хорош, их обслуживание было великолепным, нам понравилось там останавливаться, персонал был дружелюбным, и нам было комфортно приходить к ним. Они также помогли нам организовать и отпраздновать день рождения одного из наших друзей. Спасибо за такое хорошее гостеприимство.

Номера и туалеты не на высшем уровне, потому что под кроватью очень много пустых бутылок с водой, а горячая вода не поступает постоянно.
Отель взял на себя цену за 2 номера с дополнительной кроватью.

Комната была хорошая. Аккуратный и чистый. Персонал отзывчивый.
Горячая вода – самая большая проблема.

Хороший отель.
Номер, кровать, ванная комната, все чисто, с небольшим приятным запахом. В целом очень хорошо. Понравилось.

Никакого обслуживания, менеджер грубый, администратор тоже ведет себя грубо. Если здесь есть вариант с отрицательной оценкой, то я ставлю 5/5 за отрицательную оценку. Это такой худший отель. И я предлагаю вам, ребята, не приезжать туда, вы можете пойти в другой отель, но не приезжать в райский отель.
Отель очень дорогой, но обслуживание нулевое.
Так что не приходите туда, люди. Менеджер отеля — чушь собачья.

В целом отдых хороший. У них много проблем с онлайн-бронированием. Когда клиенты приехали в отель и попросили заселиться в номер, они сбиты с толку разговором с клиентами и даже не знают, что им делать дальше.
Плюсы: Номер в хорошем состоянии.
Минусы:
Пожалуйста, постарайтесь убедиться во всех услугах и процессе регистрации заезда и отъезда.
— После того, как вы заплатите сумму через Интернет или наличными, если в вашем плане поездки произойдут внезапные изменения, они не вернут вам деньги снова в тот же день.
— Персонал в замешательстве из-за проблем с онлайн-бронированием. (Проблема с бронированием, менеджер недоступен во время бронирования, а также во время регистрации заезда и отъезда) *
— Во время бронирования на сайте онлайн-бронирования путешествий (Agoda) * они показывают завтрак и все в сумме бронирования. Что включено в стоимость.
— Но на момент регистрации заезда бесплатный завтрак и чай не предоставляются. (Сообщено сотрудниками стойки регистрации из-за проблем с онлайн-бронированием.
Пожалуйста, обратите внимание на все вышеперечисленные детали.
Я стараюсь донести до всего руководства, пожалуйста, поменяйте свой состав и все службы.
Спасибо.