Hotel Reevanta

Превосходное обслуживание и персонал:
«Персонал был невероятно приветлив и услужлив на протяжении всего нашего пребывания». «От регистрации заезда до выезда обслуживание было внимательным и эффективным». «Персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым». «Чрезвычайно дружелюбные и отзывчивые, они действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями».
Номер и комфорт: «Номера были безупречными, современными и очень комфортными». «Нельзя было и мечтать о лучшем, более расслабляющем отдыхе». «Кровать была невероятно удобной, благодаря чему я выспался лучше, чем за последние месяцы». «Хорошо оборудованные и стильные номера с потрясающим видом».

Я настоятельно не рекомендую здесь есть. Наш опыт был омрачен неприемлемым качеством еды и полным отсутствием профессионального управления.
1. Низкое качество и безопасность продуктов питания:
Еда, которую нам подали, имела заметный, неприятный запах. Когда мы обратили на это внимание персонала, нам ответили простым «извините». При второй жалобе нам сказали, что «человек, проверяющий еду, сегодня отсутствует». Это совершенно неприемлемо для любого заведения, подающего еду населению.
2. Полное отсутствие контроля со стороны руководства:
Менеджера, который мог бы решить наши проблемы, не было. Персонал, похоже, не имел полномочий для решения проблем и мог только повторять извинения, не предлагая никаких реальных решений или исправлений.
3. Неподготовленный и недоукомплектованный персонал:
Обслуживание явно испытывало трудности. Команда, похоже, испытывала нехватку персонала и не имела базовой подготовки, необходимой даже для обработки стандартных отзывов клиентов.
Вердикт:
Сэкономьте свои деньги и идите в другое место. Учитывая сомнительную безопасность пищевых продуктов и отсутствие надлежащего контроля, риск и разочарование того не стоят.

Недавно я останавливался здесь и был очень впечатлен. Номера исключительно чистые, а персонал очень отзывчивый и вежливый. Уборка номеров проводится ежедневно, что очень ценно.
Особого упоминания заслуживает ресторан — качество еды превосходное. Завтрак включен в стоимость и очень вкусный. Еще один плюс — расположение, так как рынок находится в нескольких минутах ходьбы.
Хотя есть некоторые моменты, на которые следует обратить внимание:
1. За бутылки с минеральной водой не следует брать плату.
2. В каждом номере должны быть часы.
3. При планировании бассейнов следует учитывать пространство.
В остальном, я и моя семья остались довольны пребыванием здесь.
Спасибо, отель Reevanta!

Я останавливался в отеле Revanta в Дамане с 25 по 28 декабря во время рождественских выходных. Бронирование было оформлено через MakeMyTrip, где отель запросил завышенную цену (около 7000 индийских рупий за ночь), заявив, что номера с видом на море.
Однако во время моего пребывания ни один из номеров не имел реального вида на море, что разочаровало, учитывая высокую цену. По уровню удобств и общему впечатлению, предоставленные номера больше соответствовали ценовому диапазону в 3000 индийских рупий за ночь.
Номер и удобства (заявленные на платформе бронирования) :
1. В номере не было фена, утюга/гладильной доски или мини-бара.
2. Туалетные принадлежности не пополнялись ежедневно, и требовались повторные обращения.
3. В день предоставлялось только две бесплатные бутылки воды по 500 мл. Даже после дополнительной оплаты за проживание моего ребенка, дополнительные бутылки воды не были предоставлены, несмотря на мои просьбы.
4. Уборка и обслуживание: Ответы на запросы об уборке номеров были медленными и требовали повторных обращений.
Общая оперативность обслуживания была ниже ожиданий, учитывая цену.
5. Еда и напитки:
Качество еды было средним. 10% скидка на еду и напитки, которая была указана при бронировании, не была предоставлена.
Общее впечатление: Хотя отель позиционирует себя как отель премиум-класса, удобства, уровень обслуживания и качество номера не оправдывают цену.