Отель Gateway Ahmedabad Sindhu Bhavan

Члены команды Navin & Brijeshall очень милые и предоставляют превосходный сервис. Атмосфера в отеле очень дружелюбная. Приятный жест, проявленный во время нашего пребывания. Я запомню это, когда снова приеду в Ахмадабад. … … Продолжайте в том же духе. Большое спасибо.

Качество еды в Aura было действительно изысканным. Обслуживание и атмосфера также сделали нашу годовщину по-настоящему особенной! Рекомендую. Североиндийская континентальная еда была действительно хороша. Бесплатная закуска и напитки стали отличным дополнением к нашему ужину. Аджай и Нэнси позаботились о том, чтобы мы получили лучшее обслуживание. Большой привет этим ребятам ✨

Пожалуйста, воздержитесь от посещения этого объекта.
Абсолютно закрыто. Shuru hone se pehle khatam.
Безответственный персонал, никто не спросит вашего парковщика.
Кафе — это место с привидениями.
Я забронировал это место, но перед заселением отменил бронирование, и мы остановились в TAJ Skyline.
Вежливый персонал, превосходное место, фантастическая еда в TAJ Skyline.
Это отзыв нашей семьи.

Пуджа, Биджай, Нэнси, Джуи… все члены команды очень милые и предоставляют превосходный сервис. Атмосфера в отеле очень дружелюбная. Приятный жест, проявленный во время нашего пребывания. Я запомню это, когда снова приеду в Ахмадабад. … … Продолжайте в том же духе. Большое спасибо.

Действительно хорошая команда по уборке, особенно г-н Бхагиратхи, у него большой талант привлекать клиентов. Он также очень скромен с нами, и не только с нами, но и со всеми остальными. Он выполняет свои обязанности, очень аккуратен и чистоплотен. Он помогает нам ходить в ресторан, а если мы в номере, он приносит все, что мы попросим. 💐

Прекрасные люди, которые делают ваше пребывание комфортным. Я останавливался здесь несколько раз. Но в последнее время я вижу много изменений в работе людей и их реакции. Пурва, Сати и другие сотрудники фронт-офиса отлично справляются с обслуживанием гостей. Абхай из службы уборки номеров, человек из Хайдарабада в обслуживании номеров, Бачаранг из службы безопасности делают замечательную работу. Стирку все еще можно импровизировать. В целом, пребывание было замечательным. Продолжайте в том же духе.

Крайне отвратительное обслуживание в ресторане. Они убирали тарелки перед тем, как подать рис и дал.
Я бывал во многих отелях Marriott, даже являюсь платиновым участником, но никогда не сталкивался с таким ужасным опытом.

Довольно спокойная обстановка, фантастическое обслуживание клиентов и очень чисто.
Я получил довольно много сюрпризов в своем номере😊
Исключительное обслуживание клиентов от Навина при поддержке Бриджеша. Мне нужна была повторная стирка одежды, и он приложил все усилия, чтобы это произошло, хотя прачечная была закрыта в этот день.
Навин из службы уборки, но он лучший в обслуживании клиентов. Очень добрый и вежливый. Могу приходить снова и снова.

Превосходное гостеприимство. И еда была превосходной, и Ниша была великолепна, очень вежлива и быстро реагировала на наши звонки. Прекрасная атмосфера в целом. Мне очень понравился общий опыт. Они очень быстро принесли еду и выполнили наши просьбы. Большое спасибо.

Я, Мох Хуссейн, посетил ресторан AURA вместе с семьей. Меню шведского стола было превосходным. Еда была восхитительной, за исключением пирожных и чата. Оба были ниже среднего. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Пуджа Шукла, Лилли, Чикни, Нэнси и мистер Прашант. Я с нетерпением жду возможности снова посетить ресторан.

Превосходный опыт. Очень хороший выбор шведского стола. Персонал был превосходен, особенно Пуджа Шукла и Пуджа Де. Мы впервые посетили этот филиал SBR, но решили посещать его чаще. Шеф-повар был очень внимательным и дружелюбным.

Еда и обслуживание были великолепны!
Пуджа Шукла, Лили, Виджай и мистер Прашант были в восторге. Они обслуживали нас действительно хорошо. Атмосфера была образцовой, а еда восхитительной. Aura by Courtyard Marriott предлагает впечатления, которых вы никогда не видели.

Полное разочарование обслуживанием. Сегодня мой сын забронировал обед "шведский стол" для нашей семьи через Swiggy. Заказ был принят и подтвержден. Когда мы пришли в отель, персонал с полным удивлением заявил, что мы не заказывали шведский стол. Мой вопрос: если вы не готовите шведский стол, почему вы продаете его на Swiggy и Zomato? Персонал не смог ответить.
Но всё же произошло нечто странное. Мы возвращались в другое место и попросили сотрудника забрать нашу машину с парковки отеля. Но он приехал почти через 20 минут, не забрав мою машину. Когда мы спросили, что случилось, он сказал, что забыл забрать машину. Мы планировали поехать на авторикше. Таким образом, наше драгоценное время было потрачено впустую.
Очень плохое обслуживание. Ни одной звезды. Пятизвездочный рейтинг этого отеля нужно пересмотреть. Обман!

Крайне разочаровывающее пребывание — не соответствует названию Marriott!
Останавливался здесь в командировке и получил крайне разочаровывающий опыт — и близко не соответствует стандартам Marriott!
Завышенные цены на номера с некачественными удобствами — номера были дорогими, но не предлагали даже базовых удобств хорошего качества. Те, что были предоставлены, были шокирующе дешевыми, полностью противоречащими заявлению отеля как роскошного отеля. Если приоритетом является сокращение расходов, то хотя бы не называйте себя отелем премиум-класса!
Низкое качество номеров — деревянный плиточный пол был катастрофой — постоянный скрип при каждом шаге, что делало пребывание некомфортным и далеким от расслабления.
Нулевая клиентоориентированность — после первой ночи я поднял эти вопросы на стойке регистрации, и они пообещали исправить их на следующий день. Ничего не было сделано. Когда я снова обратился, персонал понятия не имел о моих жалобах, заставив меня повторить все с нуля. Такого ли обслуживания клиентов ожидают от отеля Marriott?
Ужасный опыт питания – Выбор блюд, вкус и обслуживание в ресторане отеля были ниже среднего – совсем не то, что можно ожидать от Marriott. Наш деловой ужин «шведский стол» был большим разочарованием, оставив всех разочарованными.
Не стоит 5 звезд – Каждый аспект этого пребывания был шокирующим, особенно в отеле под брендом Marriott. Впечатления и близко не соответствовали стандарту базового отеля.
Абсолютно НЕ рекомендую!

У меня остались крайне негативные впечатления от отеля Courtyard Marriott из-за плохой коммуникации и вводящего в заблуждение обслуживания.
Мы пропустили завтрак, потому что не знали времени его закрытия. Когда я позвонила Сангите на ресепшен, я вежливо спросила, можно ли что-то организовать, раз мы его пропустили. Она заверила меня, что некоторые блюда есть в наличии и могут быть доставлены в номер. Чтобы подтвердить это, я специально спросила, будет ли завтрак бесплатным, и она четко ответила «ДА».
Однако при выезде я была шокирована, увидев в счете плату за завтрак. Несмотря на то, что я объяснила ситуацию Суфияну, меня заставили заплатить за то, что, как мне прямо сказали, должно было быть бесплатным. Персонал не проявил никакого желания признать свою ошибку или справедливо решить проблему.
Этот опыт оставил плохое впечатление, поскольку вводящая в заблуждение коммуникация и скрытые платежи совершенно недопустимы для отеля такого уровня. Прозрачность и обслуживание клиентов должны быть приоритетом, но, к сожалению, здесь этого не было. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и обеспечит более эффективную коммуникацию в будущем.
Не рекомендую останавливаться здесь, если вы не хотите непредвиденных дополнительных расходов.

Этот отель расположен в престижном торговом районе, где нет множества закусочных. Мой опыт был неоднозначным. Наш первоначальный номер не был на должном уровне: ковер в пятнах, краска на потолке отслоилась. По запросу номер был немедленно заменен на номер получше. Прямо напротив отеля есть несколько площадок для вечеринок, и шум и музыка с мероприятий не давали мне спать до полуночи или около того. Персонал гостеприимный, еда приемлемая.

Услуги общественного питания хорошие. Сураб Пал действительно хорош, когда дело доходит до обслуживания.
Отдых нормальный.
Процесс заселения в отель был проблематичным и занял более двух часов. Тем не менее, завтрак на следующее утро был хорошим, обслуживание было удовлетворительным, а персонал у бассейна предоставил отличный сервис. В целом, еда и ужин были приятными, несмотря на первоначальные проблемы с регистрацией.
……………………………………………….