SPOT ON 38154 Shakti Hostel & Hotel

Плохой опыт, отсутствие поддержки персонала, отсутствие пребывания в палатах.

Худший отель на сегодняшний день. Персонал грубый и не хочет, чтобы вы были там. Никакого гостеприимства и больших мошенников. Я забронировал 2 номера, и они дали мне только один номер без возврата средств, заявив, что они дают номер повыше.

Отель-хостел, как бы вы ни позвонили, все в порядке. Они не приняли бронирование от Ойо. У нас проблемы, когда мы бронируем в Ойо, и внезапно, когда мы приехали к ним на отдых, они сказали, что мы не приняли бронирование. У нас нет выбора, поэтому мы хотели забронировать себе номер за большую сумму. Номер в порядке, и в холодные дни не предоставляется горячая вода для питья. Санузлы убираются не так часто. Но если вы хотите остаться, чтобы просто переночевать и пополнить бюджет, то оно того стоит. Не ждите от них многого.

У меня было бронирование в SPOT ON 38154 Shakti Hostel & Hotel. У меня было бронирование на 2 дня. Когда я приехал в отель, менеджер сообщил мне, что отель полностью заполнен и отель не работает с booking. Com (где я сделал бронирование), потому что однажды они не заплатили им деньги. Я показал менеджеру отзывы других иностранцев, но он настоял на том, что они не работают с booking. Com и не прислал мне никакого подтверждения бронирования.
На самом деле в отеле был свободный номер, но только на 1 ночь, потому что на следующий день они ждали важного гостя, и этот номер мне предложить не могли.
Это первый случай в моей практике путешествий, когда отель отказал мне в номере и солгал из-за отсутствия номера! Когда менеджеру отеля нужен номер для его собственных интересов, он может легко забыть о своем сотрудничестве с booking. Com.
И более того, на следующий день я получил сообщение от booking. Com с вопросом, почему я не появился в отеле! Они сообщили booking. Com, что я не явился!
В результате мне пришлось спать в машине.
Ужасное отношение и мошенничество со стороны персонала, который может легко позволить вам спать снаружи из-за более важных гостей!

Жаль, что я не могу сообщить об этом отеле в какой-либо орган власти или гостиничную ассоциацию. Худший опыт и даже не назову это отелем. Забронировали номера и получили подтверждение 4 дня назад, приехали в отель и обнаружили, что цены выросли. Человек на стойке регистрации посоветовал связаться с приложением для бронирования, так как он ничего не может сделать. Самое приятное то, что он двоюродный брат, который просто заменяет своего брата, потому что тот пошел подстричься. Позвонил ему и посоветовал ничего не поделаешь, так и работает. От нескольких студентов поблизости узнали, что это общежитие, и они переоборудовали его в отель, где студенты до сих пор живут. Также сообщили, что владелец — известная личность в городе, и в Гуджарате есть много отелей. Не ориентируйтесь на рейтинги, они не отражают реальную картину.